Analyste et gestionnaire d'urgence sanitaire, référent(e) appui à la politique qualité et au développeme — Direction Générale de la Santé

En lien avec les autres analystes, le/la titulaire du poste référent « appui à la politique qualité et au développement des outils» assurera les missions suivantes:

• Appuyer le travail de déclinaison opérationnelle de la doctrine de l'hypothèse d'engagement majeur (HEM) du système de santé, en lien avec l'unité doctrine et préparation du CCS
• Assurer le co-pilotage de la politique qualité du CORRUSS et assurer le déploiement des outils
• Contribuer au plan de continuité d'activité (PCA)
• Développer la politique RGPD du CORRUSS

Par ailleurs, le référent / la référente contribuera, au même titre que les autres analystes, aux missions propres au CORRUSS:

• Assurer l'analyse des signalements reçus par le CORRUSS et la gestion des alertes sanitaires et des situations sanitaires exceptionnelles, en lien avec les ARS, les instances et agences sanitaires, les ministères, opérateurs et les partenaires internationaux (OMS, ECDC)
• Assurer, dans le cadre de la gestion des alertes, le pilotage des réunions, la coordination institutionnelle en lien avec les partenaires, la formalisation de plans d’action en vue de la mise en œuvre de mesures de prévention ou de gestion du risque en santé publique
• Produire, selon l’opportunité, des notes d’analyse de risque stratégiques pour éclairer la décision publique
• Contribuer à la rédaction des livrables clés du CORRUSS (bulletin quotidien de synthèse, bulletin hebdomadaire d’activité,...)
• Participer à l'organisation de la réunion de sécurité sanitaire (RSS), réunion stratégique hebdomadaire de haut niveau de représentation
• Participer aux dispositifs d’astreinte du CCS
• Intégrer l'organisation de crise retenue (CO2, 3 ou 4) en cas de situations sanitaires exceptionnelles
• Participer à la politique qualité du CORRUSS en lien avec les objectifs de la certification ISO-9001

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles

solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.

M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,

conseiller les autres agents, optimiser le résultat.

A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous

le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.

N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus

(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

Connaissances :

• Idéalement avec une première expérience professionnelle liée à la gestion de crise
• Gestion de crise: E
• Veille et sécurité sanitaire/gestion d'alertes sanitaires: E
• Gestion de projet: E
• Principales politiques sanitaires et de santé publique: M
• Environnement institutionnel et administratif: M

Savoir-être :

• Sens des relations humaines - E
• Capacité d’adaptation - E
• Autonomie - E
• Rigueur dans l’exécution des tâches - E
• Capacité d’initiative - M
• Réactivité - E
• Capacité à se mobiliser en urgence: E

Savoir-faire :

• Travail en équipe - E
• Capacité de synthèse - E
• Capacité d’analyse- E
• Animation d’équipe - M
• Expression écrite - E
• Expression orale - E

En 2023, la Direction générale de la Santé (DGS) a préfiguré un nouveau Centre de crises sanitaires (CCS) avec une approche transversale des risques. Le service est structuré en plusieurs bureaux dédiés à l’anticipation, à la planification, aux moyens de réponse, à la formation et aux exercices, le CCS a débuté ses activités en 2024 pour anticiper et gérer les situations sanitaires exceptionnelles.

Le Centre opérationnel de régulation et de réponse aux urgences sanitaires et sociales (CORRUSS) est le centre opérationnel au sein du CCS, du ministère chargé de la santé, point focal pour la réception des signalements/alertes des Agences régionales de santé (ARS) et des agences sanitaires, en lien permanent avec les centres opérationnels des autres ministères. Il représente également le point focal national dans le cadre du Règlement sanitaire international (RSI) et le correspondant des autorités sanitaires européennes et internationales (ECDC, OMS, etc.) sur les éventuelles menaces sanitaires extérieures ainsi qu’en matière d’alertes sanitaires.

Il assure ainsi 24h/24 et 7j/7 la veille et la réponse opérationnelle aux urgences sanitaires, ainsi qu’un suivi de la situation sanitaire internationale afin de garantir une réponse à toute alerte ou urgence sanitaire ayant un impact sur le territoire national. Le CORRUSS est certifié ISO 9001 pour le management de la qualité, gage d’amélioration continue dans les processus mis en œuvre.