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Chargé d'accueil au sein de l'accueil général — Mairie de Sarcelles

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Jusqu'au 03/12 · encore 18 joursCatégorie CTemps complet
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En bref

Chargé d'accueil au sein de l'accueil général — Mairie de Sarcelles, à Sarcelles (Val-d'Oise). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grades : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 03/12/2026.

Détails

TypeEmploi permanent - vacance d'emploi
EmployeurMairie de Sarcelles
Commune
Fonction publiqueFonction publique territoriale
PosteChargé d'accueil au sein de l'accueil général
CatégorieC
FilièreAdministrative
Grade(s) recherché(s)Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Lieu de travailSarcelles (Val-d'Oise)
4 place de Navarre, Sarcelles
StatutFonctionnaires et contractuels
Ouvert aux contractuelsOui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travailTemps complet
Poste à pourvoir le15/01/2027
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le03/11/2026
Date limite de candidature03/12/2026 — encore 18 jours
RéférenceO095261103000923
Sourceemploi-territorial.fr
Aussi publiée surChoisir le service public

Descriptif de l'emploi

Placé.e sous l'autorité de la cheffe de service, vous êtes chargé.e de:

Missions et conditions d'exercice

  • Accueil physique et téléphonique du public
  • Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques,
  • Accueillir et orienter le public vers les services compétents,
  • Orienter les appels des usagers et services
  • Renseigner les administrés sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité,
  • Remettre les listes de pièces pour constituer divers dossiers (certificats de vie, certificats de vie commune, de résidence et attestations d'accueil),
  • Gérer les situations d'accueil conflictuelles,
  • Diffusion et actualisation d'un fonds de documentation
  • Vérifier la validité de toutes les affiches et documentations destinées au public,
  • Enregistrer et afficher les arrêtés préfectoraux et les diverses informations (Convocations de réunion du conseil communautaire dixit la Communauté d'Agglomération Roissy Pays de France (CARPF), comptes-rendus du syndicat des eaux, du SIGIDURS... du conseil départemental et du conseil municipal) etc.
  • Enregistrement des courriers et affichage des permis
  • Enregistrer et afficher les permis de construire et de démolition,
  • Réceptionner les courriers déposés par les administrés et enregistrer les demandes de rendez-vous avec le Maire et les élus,
  • Effectuer les inscriptions électorales,
  • Instruction des demandes de certificats et d'attestations
  • Etablir les certificats de vie, de résidence, de changement de résidence pour passage en douane et de vie commune,
  • Etablir les attestations d'accueil,
  • Légalisation de signature et certification des documents
  • Vérifier l'identité du demandeur, le lieu de résidence et attester les documents

Profil recherché

Savoirs : (Compétences requises ou à acquérir)

  • L'organigramme de la collectivité et activités des services,
  • Les procédures administratives de délivrances des certificats et attestations,
  • Les règles de base en orthographe et grammaire,
  • Les techniques d'écoute et de régulation,
  • Les techniques et outils de communication,
  • Les techniques de recherche documentaire,
  • Maîtrise de la bureautique

Spécificité du poste :

  • Tenue, élocution et présentation appropriées

Diplôme ou formation requis :

Diplôme de niveau 3 (CAP/BEP).et/ou expérience avérée

L'employeur se présente

Sarcelles, Ville-Sous Préfecture du département du Val d'Oise, surclassée de 80 000 à 150 000 habitants, membre de la Communauté d'agglomération Roissy Pays de France, à proximité de Paris . La ville de Sarcelles est façonnée par 20 siècles d'histoire, comme le laisse deviner son important patrimoine archéologique, architectural, culturel et artistique. En plein renouvellement, notre collectivité témoigne d'un regain d'activité et d'un nouveau dynamisme, porté par des évolutions importantes.

Documents pour la candidature

L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.

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Source : emploi-territorial.fr, offre O095261103000923 publiée le 03/11/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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