Chargé d'accueil - Centre social Amédée Mercier — Mairie de Bourg-en-Bresse
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En bref
Chargé d'accueil - Centre social Amédée Mercier — Mairie de Bourg-en-Bresse, à Bourg-en-Bresse (Ain). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grades : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 12/12/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - vacance d'emploi |
|---|---|
| Employeur | Mairie de Bourg-en-Bresse Commune |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Chargé d'accueil - Centre social Amédée Mercier |
| Catégorie | C |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe |
| Métier(s) | Chargé ou chargée d'accueil social |
| Famille de métiers | Inclusion sociale > Travail social et développement social |
| Lieu de travail | Bourg-en-Bresse (Ain) BP 90419 - Place de l'Hôtel de Ville, Bourg-en-Bresse |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Poste à pourvoir le | 01/01/2027 |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 12/11/2026 |
| Date limite de candidature | 12/12/2026 — encore 27 jours |
| Référence | O001261112000558 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
Rattaché(e) hiérarchiquement à la direction des actions sociales-CCAS, service animation de la vie sociale, vous travaillerez comme chargé(e) d’accueil au sein du centre social Amédée Mercier se situant dans un quartier prioritaire. Vos missions s’inscrivent dans la démarche qualité et respectent l’agrément délivré par la CAF de l’Ain, la charte de coopération signée entre le CCAS et les associations d’habitants des centres sociaux et le schéma d’animation de la vie sociale porté par la collectivité.
Votre rôle sera d’accueillir, d’informer et d’orienter les habitants. Vous collaborerez avec l’équipe du site, les partenaires locaux et le collectif habitants du Centre Social.
Missions et conditions d'exercice
Assurer l’accueil du public et les tâches administratives liées à l’activité du centre social :
Accueillir physiquement et téléphoniquement les habitants
Repérer, analyser les besoins et les demandes des habitants pour orienter vers les solutions internes ou externes
S’assurer que les personnes orientées soient en mesure d'accéder au service identifié.
Tenir à jour l’affichage pour informer sur les activités, missions et fonctionnement du centre social
Assurer le travail administratif lié à l’activité générale du centre social (gestion des adhérents, inscription aux activités, encaissements, gestion des salles, traitement des courriers, compte-rendu de réunions, conception d’outils de communication…)
Mettre en place des outils pratiques (plannings, tableaux de suivi) pour assurer un bon accueil
Assurer la fonction de référent qualité
Participer au projet social :
Contribuer à la vie de la structure : réunions d’équipe, réunions habitants, évènements transversaux
Etre à l’écoute des besoins exprimés par les publics et les prendre en compte pour contribuer au projet social
Etre en soutien du collectif habitants
Assurer la fonction de régisseur principal de la régie de recettes et de dépenses :
Encaisser les recettes réglées par les usagers du Centre social
Assurer le paiement de certaines dépenses
Assurer le suivi de la régie en lien avec le trésor public, le pôle comptable du CCAS, en respectant la règlementation
Profil recherché
Savoirs
Connaitre les missions d’un centre social
Maitriser les outils bureautiques, informatiques (Word, Excel, Calc…),
Utiliser les techniques d’accueil physique, téléphonique et d’entretien (écoute active, reformulation, médiation, négociation…)
Savoirs faire
Sens et valeurs du service public
Confidentialité et discrétion, aptitude relationnelle, travail en équipe, capacité d’écoute, capacité rédactionnelle
Expérience dans l’accueil des publics fragiles, savoir gérer les situations de tension et réagir de manière adaptée
Être réactif, autonome et savoir organiser son temps de travail
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O001261112000558 publiée le 12/11/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 15/11/2026.