Chargé(e) de communication — Communauté de communes Sud de Mayotte CCS

Missions principales :

• Participer à la stratégie de communication et planifier les actions en lien avec la direction générale et les services
• Concevoir et diffuser des contenus et des supports adaptés aux différents publics
• Valoriser les projets, les réalisations et les événements de la CCSUD
• Assurer la cohérence de l’identité visuelle et des messages institutionnels
• Suivre les moyens, les prestations et les résultats des actions de communication

Activités et responsabilités associées à l’emploi :

Planification et coordination de la communication

• Recueillir les besoins des services et proposer un plan de communication assorti d’un calendrier éditorial et de priorités
• Préparer les campagnes d’information et coordonner leur mise en œuvre avec les services et les communes membres
• Soumettre les contenus à la validation prévue par la hiérarchie avant diffusion et veiller à la cohérence des messages

Conception des supports et identité visuelle

• Rédiger et mettre en page affiches, dépliants, brochures, invitations, magazines, panneaux, signalétique et présentations
• Produire des visuels adaptés aux supports imprimés et numériques ; contribuer à la charte graphique et veiller à son application
• Préparer les fichiers, suivre les impressions et contrôler la qualité des supports et leur diffusion

Communication numérique et production audiovisuelle

• Actualiser le site internet et animer les réseaux sociaux institutionnels selon le calendrier éditorial
• Rédiger et publier des contenus clairs et accessibles ; orienter les demandes des usagers vers les services compétents
• Réaliser des prises de vue, des reportages photographiques et des vidéos, puis assurer leur sélection et leur montage
• Organiser la photothèque et les archives numériques ; suivre l’audience et proposer des améliorations

Communication institutionnelle et événementielle

• Valoriser les politiques publiques et leurs effets concrets pour les habitants du territoire
• Préparer les communiqués, dossiers de presse, éléments de langage et supports de prise de parole soumis à validation
• Contribuer aux relations avec les médias et à l’organisation de la communication des manifestations
• Assurer la couverture des événements avant, pendant et après leur tenue, en lien avec les services et les prestataires

Communication interne

• Préparer les supports d’information destinés aux agents et relayer les informations validées par la direction générale
• Valoriser les initiatives des services et faciliter la circulation de l’information au sein de la collectivité

Suivi administratif et évaluation

• Contribuer à la préparation et au suivi du budget communication, des commandes et des prestations, avec les services compétents
• Suivre les devis, les délais, les livraisons et les stocks ; participer à la préparation des besoins pour les achats et les marchés
• Tenir un bilan des actions et des indicateurs de suivi ; rendre compte régulièrement au DGS

Formation supérieure en communication, journalisme, marketing, graphisme ou communication publique, ou expérience professionnelle équivalente. Une expérience en collectivité territoriale, en établissement public ou dans un environnement institutionnel constitue un atout.

Compétences et connaissances

• Excellente expression écrite, maîtrise de l’orthographe, capacités de synthèse et adaptation des messages aux publics
• Maîtrise des outils de création graphique, de mise en page et de bureautique
• Pratique des outils de publication web, des réseaux sociaux et de l’analyse des performances
• Compétences en photographie, prise de vue et montage vidéo
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des principes de la communication publique : neutralité, droit à l’image, droits d’auteur, protection des données et accessibilité
• Capacité à organiser un projet, suivre un budget et coordonner des prestataires
• Bonne connaissance du territoire de Mayotte, de ses acteurs et de ses enjeux appréciée

Qualités professionnelles

• Créativité, rigueur, autonomie, sens de l’organisation et capacité à hiérarchiser les priorités
• Réactivité, adaptabilité et aptitude à gérer plusieurs projets dans des délais contraints
• Sens du service public, discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
• Qualités relationnelles, écoute et capacité à travailler avec les élus, les agents et les partenaires