Chef de projet transformation publique, innovation et expérimentation ia (H/F) — Mairie de Chambéry

La Ville de Chambéry s’engage dans une démarche ambitieuse de transformation publique et d’innovation territoriale, en intégrant les opportunités offertes par le numérique et l’intelligence artificielle au service de l’action publique. Au sein de la Direction générale adjointe en charge des ressources, de l’innovation, de la communication et l’inclusion, la collectivité développe des approches expérimentales visant à améliorer la qualité des services rendus aux usagers, à optimiser les organisations internes et à renforcer la capacité d’innovation des équipes municipales.

Dans ce cadre, la Ville participe au projet européen ALIVE – Artificial Intelligence Living Lab for European Territories, qui pourrait être cofinancé par le programme INTERREG VI-A France-Italia ALCOTRA 2021-2027. Ce projet vise à expérimenter des usages concrets de l’intelligence artificielle dans les services publics, à structurer un cadre de confiance pour leur déploiement, et à favoriser la coopération transfrontalière autour de l’innovation publique.

La Ville de Chambéry joue un rôle central dans la coordination et la mise en œuvre de ces expérimentations sur son territoire. Elle contribue notamment à l’animation des cas d’usage, à l’accompagnement des services pilotes, à l’évaluation des impacts organisationnels et à la capitalisation des résultats dans une logique de diffusion et de transférabilité.

C’est dans ce contexte que s’inscrit le recrutement d’un·e chef·fe de projet chargé·e d’assurer le pilotage opérationnel du projet pour la Ville et d’accompagner la dynamique de transformation associée.

POURQUOI REJOINDRE CE PROJET ?

La Ville de Chambéry souhaite expérimenter de nouvelles approches d’innovation publique afin d’accompagner l’évolution des services publics locaux et tester des usages responsables de l’intelligence artificielle.

Dans le cadre du projet européen ALIVE (en cours d'instruction par l'autorité de gestion ALCOTRA), la Ville coordonne notamment les travaux relatifs :

• à la gouvernance éthique et opérationnelle de l’IA
• à l’expérimentation de solutions dans des services publics réels
• à l’évaluation des impacts organisationnels
• à la capitalisation et au transfert des méthodes vers d’autres collectivités européennes

Le projet associe collectivités, universités, entreprises et partenaires français et italiens autour d’un Living Lab transfrontalier.

Le poste pourrait s’inscrire dans le cadre du programme INTERREG VI-A France-Italia ALCOTRA 2021-2027.

Sous l’autorité de la conseillère en organisation et accompagnement au changement, vous assurez le pilotage opérationnel du projet pour la Ville de Chambéry.

1. Piloter le projet européen côté Ville :

• organiser et suivre le calendrier global du projet
• préparer et animer les instances de pilotage
• coordonner les contributions des directions municipales
• assurer le suivi des livrables et obligations partenariales
• piloter le budget et contribuer au reporting technique et financier
• assurer l’interface avec les partenaires français et italiens

2. Structurer le Living Lab et accompagner les expérimentations :

• contribuer au cadrage des cas d’usage IA
• organiser l’accès aux terrains d’expérimentation dans les services municipaux
• coordonner les services pilotes
• accompagner les phases de test, ajustement et itération
• consolider et formaliser les retours d’expérience

3. Accompagner la transformation publique :

• animer des démarches collaboratives internes
• accompagner les équipes dans l’appropriation des expérimentations
• analyser et optimiser les processus de travail
• concevoir outils, méthodes et supports d’accompagnement
• favoriser l’acculturation aux usages numériques et à l’IA

4. Contribuer au cadre de confiance autour de l’IA :

• participer aux travaux de gouvernance du projet
• contribuer à l’analyse des impacts organisationnels et éthiques
• intégrer les enjeux RGPD, transparence et supervision humaine
• participer à la formalisation de recommandations

5. Capitaliser et diffuser les résultats :

• produire des retours d’expérience structurés
• contribuer aux outils de capitalisation transférables
• participer aux actions de communication du projet
• préparer les conditions de pérennisation des démarches engagées

De formation supérieure (Bac+5) dans l’un des domaines suivants :

• management public
• conduite du changement
• gestion de projet
• transformation numérique
• innovation publique
• qualité / amélioration continue ; politiques publiques

Vous avez une expérience confirmée en conduite de projets complexes, coordination multi-acteurs, animation de réseaux ou de collectifs, accompagnement au changement et en transformation organisationnelle.

Une expérience en collectivité territoriale, établissement public ou projet européen (du type Interreg) est appréciée.

Compétences attendues :

• Pilotage et gestion de projet - conduite de projet
• Transformation et innovation publique - accompagnement au changement : facilitation, analyse organisationnelle, conduite d’expérimentations, amélioration continue
• Capacité à fédérer et embarquer
• Sens du collectif
• Autonomie et rigueur
• Qualités rédactionnelles
• Langues : Anglais professionnel apprécié dans un contexte transfrontalier, tout comme la maitrise de l'italien

Une expertise technique en intelligence artificielle n’est pas requise.