IFIP/ATT - BINT - Automaticien et gestionnaire Infocentre au sein de l'Equipe IIA-T JEC PRO (H/F) — INT-BUR Integration

Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation...)

L'équipe est composée de 3 pôles : intégrateurs systèmes, intégrateurs applicatifs et JEC (jeux d'essais commun). Un chef de projet pilote l’activité d’IIA-T.

En tant qu’automaticien et gestionnaire de l’infocentre, vous serez intégré au JEC.

Celui-ci fournit des jeux d’essais complexes et cohérents à l’IIA-F et assure le pilotage de l’activité Medoc. Il est en charge de la cohérence de l’ensemble des données de l’écosystème IIA PRO et assure le pilotage de l’exercice de synchronisation annuelle des jeux de données. Il tient à jour un info-centre concentrant les données les plus demandées et sur lequel il réalise l’essentiel de ses requêtes. Il conçoit, maintient et utilise des outils pour alimenter et requêter cet info-centre.

Il conçoit, maintient et utilise des automates pour préparer les jeux de données (exemple : adhésions en masse d’entreprises) ou réaliser des actions applicatives assurant la cohérence des données (ex : ouvertures/fermetures de journées comptables).

Vous serez chargé de :

• Conception et maintenance des outils d’alimentation de l’infocentre
• Conception et maintenance des automates destinés à l’usage interne de l’équipe d’IIA-T JEC PRO ainsi que de l’équipe d’IIA-F

Vous serez aussi amenés à renforcer le JEC dans ses missions principales :

• Fourniture de jeux de données à l’IIA-F (via l’outil de tickets MantisDB)
• Pilotage des travaux Medoc via l’outil de tickets Namnet
• Mise en œuvre du plan de production MedocDB (qui remplacera Medoc)
• Gestion des avancements de date Medoc et ouverture/fermetures de journées comptable Medoc (via l’automate dédié)
• Pilotage de la synchronisation annuelle des jeux de données

Principaux enjeux

-L’IIA est un prérequis à la mise en production des applications. L’activité des applications de la fiscalité pro est extrêmement soutenue, ce qui implique des travaux d’IIA en permanence avec des calendriers tendus ne supportant que très peu de dérapages. La disponibilité des plateformes d’IIA est donc un enjeu majeur pour la qualité du système d’information de la DGFIP

-Support quotidien à la phase d’IIA fonctionnelle dans le cadre des tests de «bout en bout » : fournir les jeux d’essai attendus, garantir la disponibilité des applications, le lancement de tous les traitements demandés, la remontée des résultats et l’assistance aux MOE dans le cadre de leur résolution des dysfonctionnements.

-Veiller au respect des calendriers, à la qualité des livraisons et à la remontée rapide des dysfonctionnements constatés.

Éléments de contexte spécifiques

L’équipe est en relation avec de nombreux acteurs en interne: (l’IIA fonctionnelle, les équipes techniques de l’ESI de Noisiel et autres IIA-T en ESI, architectes, bureaux SI et MOE, centres OPS et équipes d’Intex) et en externe (Ministère de l’Intérieur, AIFE)

L’attention est appelée sur l’évolution régulière du périmètre d’intervention de l'équipe.

Savoir-être :

• Bonnes qualités relationnelles : indispensable tant pour la compréhension des utilisateurs des automates que pour la communication avec les équipes partenaires, en particulier l’IIA-F dont le public n’est pas technique. La clarté des communications, un climat apaisé et de confiance sont essentiels
• Curiosité et implication dans la connaissance fonctionnelle des applications, en particulier Medoc/MedocDB et ses principales applications partenaires, indispensable pour comprendre leurs interactions et les attentes des utilisateurs
• Volonté de s’investir dans la durée : la complexité de l’écosystème « fiscalité des pros » demandera des mois d’investissement avant d’avoir une vision claire et de pouvoir être efficace

Savoir-faire :

• Bonnes qualités d’analyse, de synthèse et rédactionnelles
• Grande rigueur dans les travaux à mener (respect des consignes, traçage des actions)
• Savoir gérer plusieurs activités et sujets en parallèle, faire preuve d’adaptabilité, de disponibilité et de réactivité

Compétences requises :

• Connaissance des outils d’automatisation, en particulier Robot Framework et Selenium
• Programmation en script Shell, Perl, Python pour la maintenance des outils internes
• SGBD PostGresql / Oracle : administration de base et requêtage
• Connaissance des environnements d’exploitation et d’administration Linux, outils de manipulation de fichiers, administration simple des réseaux
• Connaissance des environnements Java/Tomcat et des architectures web orientées services (webservices SOAP/XML, API REST/JSON, SSO, annuaires LDAP et JNDI...)
• Connaissance des outils de gestion de projet, de ticket, de version et de bases de connaissances : MantisDB, Bugzilla, Mediawiki, Gitlab, Confluence, Jira..

Expériences/connaissances recherchées:

• Expérience en tant qu’intégrateur, développeur en MOE ou encore exploitant applicatif
• Une expérience sur une application batch type gros système serait un plus pour la compréhension du fonctionnement de Medoc/MedocDB
• Des connaissances dans le domaine de la fiscalité des professionnels seraient un plus (environnement applicatif des différents projets du domaine PRO listés ci-dessus)

La Direction Générale des Finances Publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents. Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale, gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilotage de la stratégie immobilière de l'Etat.

Dotés d’un patrimoine applicatif de 800 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques, qui emploient 5 000 agents, se situent au cœur de la stratégie numérique de l’État et de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyens.

Le Bureau de l’Intégration (BINT) créé en 2021 porte la responsabilité du pilotage de la mission d’intégration dans sa double composante d’intégration interapplicative (IIA) et d’intégration de l’exploitabilité (INTEX).

Il est également porteur de l’architecture technique des projets de la DGFIP.

Il assure par ailleurs le soutien permanent aux équipes d’exploitation lors des mises en production et intervient dans le processus d’escalade de la gestion des incidents constatés en production.

Ces missions sont exercées à la fois en interne, en partenariat avec des établissements informatiques (en charge de missions de IIA et d’Intex) et avec l’appui de prestataires externes.

Le BINT exerce son activité en lien étroit avec les bureaux et directions de projet de maîtrise d’œuvre/maîtrise d’ouvrage, ainsi qu’avec le bureau des infrastructures et de la sécurité et celui du pilotage de la production et du service aux utilisateurs.

Au sein de la Division de l'intégration des Professionnels, du Recouvrement, de l'Echange de Données et du Contrôle (DIPREDEC), vous intégrez la section IIA-T JEC PRO, contribuant à la phase de recette inter-applicative d'environ 40 applications du domaine de la fiscalité des professioennels en environnement Legacy et cloud (Nubo)