Intervenant(e) social(e) en charge de l'inclusion sociale — Mairie de Lieusaint

*Missions

Enjeux du poste :

Garantir l’accès aux droits et contribuer à prévenir les phénomènes d’exclusions.

Lutter contre l'exclusion sociale en favorisant l'autonomie et la socialisation des personnes ou des familles en difficulté.

Dans un contexte social au cœur d’une véritable évolution socio-économique, ou les besoins des familles ne sont souvent plus en adéquation avec leurs ressources, mettre en œuvre des interventions sociales efficientes en développant leur pouvoir d’agir.

•Accueillir, orienter et accompagner les habitants (aide éducative budgétaire, instruction d’aides, domiciliation, actions hors les murs...)

•Contribuer à lutter contre les exclusions en garantissant au public lieusaintais l’accès et l’ouverture de ses droits, en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes des solidarités et des partenaires du territoire.

•Participer à la mise en œuvre des actions liées au projet du service et des actions de la ville.

•Coordonner et piloter des actions de prévention en direction des publics en perte d’autonomie (commission communale d’accessibilité, soutien à domicile, travail partenarial, forum handicap…)

*Activités :

•Assurer l’accueil téléphonique et physique du service en rotation avec ses collègues,

•Informer les habitants sur leurs droits. Les orienter et les accompagner dans leurs démarches, en lien éventuellement avec la conseillère numérique, pour prévenir les situations de précarité.

•Instruire les dossiers d’aides légales et facultatives (ASH, Aide-ménagère, ASPA, MDPH, Améthyste…)

•Évaluer la situation sociale des familles en difficultés et élaborer un plan d’aide avec leur adhésion.

•Mise en place d’actions collectives : accès aux droits, santé, techniques de gestion budgétaire (la (sur)consommation, le (sur)endettement...)

•Assurer une référence dans le traitement des demandes du public senior ou en perte d’autonomie :

•Participer à diverses instances et y partager sa technicité (CPIL, impayés communaux, coordination situations complexes …)

•Établir, selon les besoins du CCAS, différents bilans d’activités et tableaux de bord

•Garantir une veille sur les dispositifs d’aides sociales

Compétences requises

•Bonne maîtrise de la législation et des outils composant le champ de l’action sociale

•Mise à jour permanente de ses connaissances

•Maitrise de l’outil informatique World, Excel, Powerpoint

•Aptitude à travailler en équipe et en transversalité

•Capacité à écouter, analyser et s’adapter

•Savoir structurer une relation d’aide ou d’accompagnement en lien avec les partenaires

•Maîtriser les techniques d’entretien et la méthodologie de projet

•Savoir communiquer, diffuser de l’information et représenter

•Savoir se positionner sur les diverses tâches à accomplir et définir des priorités

*Qualités requises

•Accueillant, dynamique, assidu et ponctuel

•Autonome et force de proposition

•Esprit d’analyse et de synthèse

•Qualités relationnelles et diplomatie

•Discret par rapport aux informations recueillies, respectueux du secret professionnel

•Sens des responsabilités et du service public

*Spécificités et contraintes particulières :

•Possibilité de travail en soirée et week-end

•Visite à domicile des demandeurs pour des besoins d’enquêtes