Référent.e insertion socioprofessionnelle — Mairie de Saint-Pol-sur-Mer

SAVOIRS

• Législation et réglementation relatives aux dispositifs d’insertion, de formation, d’emploi
• Dispositifs d’accès aux droits (santé, logement, etc.)
• Législation du travail pour les personnes étrangères
• Droit et marché du travail et lutte contre les discriminations
• Règlement départemental d’aide sociale, pacte territorial d’insertion, plan local d’insertion par l’économie
• Tissu économique local
• Acteurs socio-économique et opérateurs des dispositifs d’emploi et d’insertion
• Données administratives et socio-économiques liées à l’insertion
• Dispositifs et acteurs régionaux de l’insertion socioprofessionnelle et professionnelle et de la formation
• Bases de données relatives aux marchés du travail sur le territoire
• Techniques d’élaboration de projets professionnels
• Techniques de recherches d’emploi (CV, TRE, atelier de recherche d’emploi, de remise à niveau)
• Dispositifs d’allocations et clauses sociales d’insertion
• Répertoires des métiers
• Manifestations et rencontres professionnelles
• Principes de la démarche de projet
• Approche interculturelle des publics cibles
• Techniques de communication et d’animation des réseaux
• Techniques de contractualisation de négociation
• Techniques d’animation de groupe

SAVOIR-FAIRE :

Accueil, information et orientation des publics en insertion

• Accueillir et informer l’usager sur l’environnement local et sur les dispositifs d’aide en matière d’emploi, d’insertion, de logement, de formation professionnelle et d’aides sociales
• Expliquer l’organisation du marché du travail
• Conduire des entretiens individuels et collectifs
• Orienter la personne auprès des services et opérateurs compétents
• Adapter son intervention aux différents publics
• Gérer des situations de stress et réguler les tensions
• Effectuer une veille informationnelle notamment réglementaire
• Organiser son agenda
• Rédiger des documents administratifs

Évaluation des situations individuelles

• Comprendre la situation sociale, professionnelle et personnelle du demandeur
• Réaliser le bilan des acquis et potentiels
• Repérer avec la personne les freins à son insertion professionnelle et les ressources mobilisables afin d’y remédier

Élaboration et accompagnement du parcours individualisé d’insertion professionnelle

• le demandeur dans la construction de son parcours d’insertion et sa mise en œuvre
• Évaluer l’adéquation entre projet, situation du marché du travail et profil du demandeur
• Formaliser un plan d’action avec des objectifs et des étapes à travers un contrat avec l’usager
• Mobiliser des personnes ressources dans la mise en en œuvre du parcours
• Établir régulièrement un bilan du parcours avec le bénéficiaire et les différents prestataires, partenaires et opérateurs
• Réorienter la personne, si besoin, après l’évaluation de son parcours et de son projet
• Accompagner l’usager vers et dans les structures d’insertion et d’emploi
• Développer un réseau de partenaires
• Travailler en lien avec les différents partenaires sociaux
• Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers
• Gérer et actualiser une base d’informations
• Utiliser l’outil informatique (logiciels et progiciels)

SAVOIR ÊTRE

• Obligation de discrétion et devoir de réserve
• Valeurs du service public
• Bonne présentation
• Capacité relationnelle et sens de l’écoute
• Amabilité
• Qualités relationnelles
• Sens de l’organisation
• Esprit d’analyse
• Dynamique et réactif(ve)
• Capacité d’adaptation
• Rigueur
• Disponibilité