Responsable de proximité — Région Grand Est

12 Maisons de la Région couvrent l'ensemble du territoire, d'une superficie de 57 000 km². Parmi les 12 Maisons de la Région, 5 sont interdépartementales.

Ce maillage territorial a pour ambition de répondre à l'enjeu de proximité avec les territoires et de décentraliser l'action régionale pour en accroître l'efficacité et favoriser le travail en circuit court auprès des citoyens, des entreprises et des acteurs des territoires.

Chaque Maison de Région est composée d'une équipe pluridisciplinaire. Le périmètre de chaque Maison de Région correspond à un bassin d'emploi d'environ : 450 000 habitants

20 lycées (la Région gère au total 245 lycées publics et 110 CFA fréquentés par 178 000 lycéens et 37 400 apprentis)

400 agents des lycées (la Région Grand Est compte 5 500 agents des lycées).

Les Maisons de Région et les directions métiers travaillent en étroite collaboration.

Ce poste est basé à la cité scolaire Charlemagne de Thionville.

L'équipe est composée de 11 agents d'entretiens des locaux, 1 agent d'accueil, 1 lingère, 3 agents de maintenance.

Mission principale :

Encadre, coordonne et anime une équipe d’agents chargés de l’entretien général, de l’accueil, et de la maintenance dans un établissement d’enseignement. Est le relais d’information auprès de l’équipe et fait appliquer la politique managériale de la collectivité.

Pour les établissements d’enseignement ne disposant pas de service de restauration produisant des repas, l’encadrant de proximité encadre la totalité des agents affectés dans l’établissement.

Spécificités du poste :

Encadrement d'une équipe composée de 15 agents du service général : 1 agent d’accueil, 11 agents d’entretien des locaux, 1 Agent Technique Spécialisé (ATS) Lingère, 1 agent de maintenance générale, 1 ATS électricien, 1 ATS revêtement et finition.

Temps de travail annualisé, congés à prendre obligatoirement pendant les vacances scolaires. Les horaires sont fixés selon les besoins du service et l'organisation adoptée par le service de l'intendance.

Poste en rotation matin, soir et journée.

Amplitude horaire 6h-20h

Activités

• Animer, organiser et encadrer l’équipe assurant l’entretien, l’accueil et la maintenance (temps de travail, évaluation, formation, recrutement, rapports, …)
• Motiver, responsabiliser, valoriser, former ses collaborateurs et favoriser la prise d’initiative
• Adapter son management aux situations et aux agents
• Assurer la cohésion d’équipe
• Organiser, participer et contrôler l’exécution des tâches réalisées par la totalité de l’équipe
• Être responsable de la répartition des ressources et des moyens pour toute l’équipe
• Apporter son aide aux agents dans l’utilisation des moyens numériques
• Assurer les fonctions liées à la technicité de son champ d’intervention
• Utiliser les logiciels dédiés aux opérations de gestion administrative ou technique
• Identifier, anticiper et remonter les besoins en matériel et équipements de l’équipe (EPI, EPC), les aménagements et travaux structurants et en assurer le suivi
• Accompagner les prestataires lors de leurs interventions en formulant les points d’attention (visites annuelles et ponctuelles)
• Participer aux visites et au suivi des recommandations de la commission de sécurité et participer aux réunions de chantier
• Participer à l’élaboration et au suivi du document unique des agents de la Région
• Piloter les opérations de tri et d’évacuation des déchets de son service dans les espaces dédiés, selon l’organisation mise en place dans l’établissement
• Appliquer, faire appliquer, expliquer et veiller au respect des règles de sécurité
• Effectuer une veille sur les différentes réglementations
• Rendre compte et collaborer avec l’autorité hiérarchique et l’autorité fonctionnelle, et apporter son expertise en prenant en compte les évolutions techniques et technologiques en lien avec son champ d’intervention
• Se coordonner avec le responsable de restauration collective pour la bonne organisation et le bon fonctionnement des deux équipes
• Établir les devis en lien avec les services financiers

Savoir

• Titre ou diplôme de niveau 3 (anciennement V) dans le tous les domaines d’activités des établissements d’enseignement ou expérience équivalente reconnue
• Connaissances du cadre juridique et réglementaire dans le domaine concerné
• Connaissances techniques liées à son domaine d’intervention
• Technique d’organisation et de planification du travail
• Technique du management
• Technique d’animation d’équipe
• Technique de résolution de conflits et de médiation

Savoir-faire

• Aptitudes relationnelles
• Capacités d’adaptation
• Organisation méthodique du travail et gestion du temps
• Savoir rendre compte à sa hiérarchie
• Gestion des conflits
• Capacité à travailler en transversalité

Savoir-être

• Autonomie
• Force de proposition
• Réactivité
• Rigueur et précision
• Capacité à travailler en équipe
• Sens du contact
• Disponibilité
• Attitudes de service
• Gérer l’imprévu
• Prise de décision/leadership