Responsable du tourisme, de la communication et de la valorisation du territoire (h/f) — Communauté de communes de la Vallée du Gapeau - SOLLIES PONT

Sous l’autorité de la Direction générale, le ou la responsable du tourisme, de la communication et de la valorisation du territoire participe à la définition et à la mise en œuvre des politiques intercommunales en matière de développement touristique, de communication institutionnelle et de promotion du territoire.

Il ou elle contribue à renforcer l’attractivité du territoire, à valoriser les politiques publiques et les actions de la Communauté de communes, à développer les partenariats avec les acteurs locaux et à améliorer l’information des habitants.

À ce titre, il ou elle pilote la stratégie de développement touristique, coordonne les actions de communication internes et externes et assure la cohérence des actions de valorisation du territoire, en lien avec les élus, la Direction générale, les services communautaires, l’office de tourisme et les partenaires institutionnels et économiques."

A. Développement touristique et valorisation du territoire

Participer à la définition des orientations stratégiques de la collectivité en matière de développement touristique.

Analyser les évolutions de l’économie touristique, les tendances des marchés et les attentes.

Réaliser ou coordonner des diagnostics de l’offre et de la demande touristiques du territoire.

Identifier les potentialités touristiques, les filières prioritaires et les opportunités de développement.

Traduire les orientations politiques en programmes d’actions opérationnels.

Proposer et coordonner des projets visant à renforcer l’attractivité et la notoriété du territoire.

Accompagner la valorisation du patrimoine, des équipements, des activités et des ressources touristiques.

B. Coordination et suivi de l’office de tourisme

Accompagner les démarches de qualité, de classement et de professionnalisation de l’office de tourisme, notamment la démarche de classement en catégorie II

Assurer le suivi des objectifs, des programmes d’actions et des résultats de l’office de tourisme, dans le cadre des relations institutionnelles établies.

gestion administrative, budgétaire de l'OT et ses agents (EPIC)

C. Définition et pilotage de la stratégie de communication

Définir et piloter la stratégie globale de communication de la collectivité, en lien avec les élus et la Direction générale.

Définir et mettre en œuvre le plan de communication annuel et pluriannuel.

Élaborer des plans de communication spécifiques en lien avec les différents services de l’intercommunalité.

Identifier les publics cibles, les messages, les supports et les moyens adaptés à chaque action.

Garantir la cohérence de l’image et de l’identité de la collectivité sur l’ensemble des supports.

Veiller à la cohérence de la ligne éditoriale et graphique de la collectivité.

D. Communication institutionnelle et éditoriale

Concevoir, rédiger et superviser les contenus éditoriaux de la collectivité.

Rédiger des articles, communiqués de presse, dossiers de presse, dossiers thématiques, newsletters, discours et éléments de langage.

Préparer les contenus destinés aux différents publics de la collectivité.

Valoriser les compétences, politiques publiques, projets, équipements, services et actions de l’intercommunalité.

Recueillir les informations auprès des services et les transformer en contenus adaptés aux différents supports.

E. Supports de communication

Piloter et rédiger les supports de communication imprimés.

Concevoir ou coordonner la réalisation des affiches, flyers, programmes, brochures, dépliants, invitations et autres supports.

F. Site internet et communication digitale

Gérer les réseaux sociaux et supports digitaux

Administration et développement du site internet

G. Communication interne et intranet

Développer et structurer la communication interne de l’intercommunalité.

Administrer et alimenter l’intranet.

H. Cérémonies patriotiques et événements institutionnels

Participer à la préparation, à l’organisation et à la valorisation des cérémonies patriotiques.

35 h / semaine selon les nécessités de service : planning en fonction de l'activité touristique, horaires réguliers avec amplitude variable (soirées et week-end)

Rythme de travail souple. Pics d'activité possibles en fonction des évènements et de la saison touristique.

Grande disponibilité notamment en période estivale et de pic de fréquentation touristique ou manifestation.

diplomes équivalences et/ou habilitations nécessaires

Bac + 3 domaine du tourisme et/ou de la communication Domaine de la communication et information

Maîtrise de la langue étrangère : Anglais obligatoire, Allemand, Italien, Espagnol apprécié

Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de l’intercommunalité.

Connaissance des politiques publiques de développement touristique et de valorisation territoriale.

Connaissance des outils de marketing territorial et de promotion touristique.

Maîtrise des principes et techniques de communication institutionnelle et publique.

Connaissance des principes de gestion budgétaire, de conduite de projet et de commande publique applicables aux missions exercées.

Connaissance des outils numériques, des réseaux sociaux et des techniques éditoriales.

Connaissance de l'environnement numérique appliqué au tourisme

Connaître les financements régional, national, européen en matière de tourisme

rédaction des actes et écrits administratifs

Rédiger des contenus institutionnels et adapter les messages aux publics ciblés.

Connaissance des types de conventionnements et de contrats

rédactions en langues étrangères

Utilisation courante des outils de bureautique

Logiciel métier

Concevoir ou coordonner des supports de communication.

Animer des partenariats et des réseaux professionnels.

Organiser des événements et coordonner les intervenants.

Assurer la continuité du service public et notamment l'accueil en cas de besoin

assurer l'accueil du public et échanger en langue étrangère

Définir une stratégie et la traduire en plans d’action opérationnels.

Conduire et coordonner des projets transversaux.