Spécialiste exploitation*SIA/SPV/SPI — Direction Générale de l'Aviation Civile

ACTIVITES DU POSTE :

S'assure de l'adéquation entre les produits proposés par le SIA et les besoins des usagers

Organise et coordonne l'étude de nouveaux produits et services correspondant à la demande des usagers

Propose, étudie et fait réaliser des services sur le site ou des applications mobiles pour répondre à la demande des usagers

Gère les relations avec les fournisseurs retenus pour la réalisation des services et applications

Suit le développement du site et propose des adaptations en fonction des évolutions des usages et des techniques

Gestion du suivi des tickets dans le cadre de la TMA

Elaboration des cahiers de test et validation des livraisons

Mise à jour des Modes opératoires

Formation et assistance aux utilisateurs internes du site

Dans le domaine de la qestion du site

Assure la gestion du projet du site du SIA et ses évolutions

Gère la relation avec le prestataire en charge de la TMA du site

Apporte un support fonctionnel et technique aux agents qui gèrent le site

Dans le domaine des produits et des services :

Propose l'adaptation des produits en termes de forme et de support pour répondre à la demande des usagers

Etudie l'évolution des usages et propose des adaptations des produits et services fournis par le SIA en conséquence

Dans le domaine technologique

effectue une veille technologique concernant les usages internet et les applications mobiles

RESPONSABILITES EN MATIERE DE SECURITE 1 QUALITE/SURETE/ENVIRONNEMENT :

S'assurer que la politique qualité et sécurité est mise en ½uvre dans le cadre de ses activités

Pro oser et mettre en ceuvre les actions correctives et préventives relatives au SMQS

Au sein du Ministère de la transition écologique, la direction générale de l’Aviation civile (DGAC) est garante de la sûreté et de la sécurité du transport aérien français, des équilibres entre son développement et les objectifs de transition écologique et énergétique.

Elle est conjointement une autorité réglementaire, un pôle de surveillance de la sécurité, un prestataire de services de navigation aérienne et de formation, en charge de la gestion du trafic aérien, un partenaire des acteurs aéronautiques.

Elle rend les services de la circulation aérienne, au moyen de ses centres de contrôle en route et de ses tours de contrôle en métropole et en outre-mer. La direction des services de la navigation aérienne (DSNA) représente 70% des effectifs de la DGAC.

Elle soutient la recherche et l’innovation de la construction aéronautique et les politiques industrielles de l’État dans ce secteur.

Elle participe activement à la construction du ciel unique européen et est pleinement engagée dans la promotion des savoir-faire aéronautiques français dans le monde.

Les 10 000 agents en fonction à la DGAC sont répartis dans trois directions (transport aérien, navigation aérienne et sécurité de l’aviation civile) et un secrétariat général qui agrège les métiers ressources (RH, finances et taxes aéronautiques, juridique, informatique de gestion, immobilier de l’état, logistique, etc.).

La DGAC est implantée sur une centaine de sites sur l’ensemble du territoire, y compris en Outre-mer.

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