Technicien des systèmes d'information H/F - Maison d'arrêt d'Arras — Direction de l'administration pénitentiaire - DISP LILLE

Sous la responsabilité du Chef d'établissement, le technicien des systèmes d'information assure le fonctionnement, la sécurité et l'évolution du parc informatique et des moyens de communication de l'établissement. Il intervient en lien avec le Département des systèmes d'information (DSI) de l'Administration pénitentiaire et avec le Responsable de la sécurité des systèmes d'information (RSSI) de la Direction interrégionale, dont il applique les directives et les normes techniques.

Cet agent est chargé :

En matière de maintenance et de fonctionnement :

• il assure le soutien de premier niveau auprès des utilisateurs (personnels de direction, de surveillance, d'insertion et de probation et personnels administratifs)
• il installe, configure, dépanne et fait évoluer les postes de travail, les périphériques, les serveurs locaux, les équipements réseau et la téléphonie
• il assure la gestion des comptes et des habilitations utilisateurs
• il suit le déploiement et le bon fonctionnement des applications métiers (GENESIS, TELIO, etc.)
• il tient à jour l'inventaire du parc et la documentation technique
• il supervise les interventions des prestataires extérieurs et contrôle l'adéquation des prestations avec les cahiers des charges
• il conseille l'équipe de direction sur les questions techniques et participe à l'élaboration des programmes d'équipement et de renouvellement du matériel

En matière de gestion et d'accompagnement :

• il participe à la définition des besoins informatiques de l'établissement, estime les délais, les moyens et les coûts nécessaires aux interventions, et propose au Chef d'établissement les demandes budgétaires correspondantes
• il accompagne et forme les utilisateurs à l'usage des outils et applications
• il assure la remontée d'information auprès de sa hiérarchie, du DSI et de la DISP, rend compte des incidents, des difficultés rencontrées et de la bonne exécution des opérations
• il maintient ses connaissances techniques à jour

En matière de sécurité :

• il connaît et applique les procédures de sécurité spécifiques à l'Administration pénitentiaire
• il veille au respect de la politique de sécurité des systèmes d'information (PSSI), à la protection des données sensibles et au contrôle des accès
• il contrôle les équipements autorisés en détention (matériel informatique à usage des personnes détenues, salles de formation, etc.)
• il rend compte sans délai de tout incident ou information relevant de la sécurité de l'établissement ou de la sécurité informatique, en lien avec le RSSI et la Direction interrégionale

Nombre d’agents à encadrer

☐ A ✔ B ☐ C ☐ Sans objet

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale OUI ☐ NON ✔

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…)

Ordinateur portable et tous les l

La Maison d'Arrêt d'Arras, construite à usage de prison à partir de 1863, sous la direction de François Eppelet, architecte, a été mise en service en 1865.

Située aux abords immédiats du centre ville, elle couvre une superficie de prés de 9 hectares dont 5 hectares de surface bâtie. De nombreux travaux de rénovation sont menés pour améliorer la sécurité et les conditions de détention.

L'Etablissement fonctionne sous le mode gestion déléguée.

L'établissement dispose de 209 places réparties comme tel :

quartier de détention hommes majeurs

quartier de semi-liberté

quartier d'accueil des arrivants

Le quartier respect (Quartier B) c’est :

Un régime de détention basé sur la participation volontaire de la personne détenue, à accepter et à adhérer aux contrats d’engagement et d’insertion et à des règles spécifiques de ce mode de détention. L’intérêt de ce régime de détention est le travail sur le respect de soi et celui d’autrui.

Les règles de fonctionnement, il s’agit pour la personne détenue:

D’être autonome

De respecter les règles de vie en collectivité

D’être responsable de sa vie en détention

De s’impliquer dans le fonctionnement de son bâtiment

De respecter les personnels

Ce régime de détention prévoit des règles en matière :

D’hygiène, d’image de soi et d’aspect vestimentaire

D’entretien de la cellule

D’entretien et d’utilisation des espaces communs

De relations avec les autres : personnes détenues, le personnel pénitentiaire et les intervenants extérieur