AFiPA – AHC –Adjoint du bureau GF-2C et responsable de la division en charge du pilotage de projets H/F — GF2 Professionels Actions en Recouvrement

Le poste proposé est celui d’adjoint à la cheffe du bureau GF-2C, responsable de la division 2. Cette division contribue à la transformation du service public à travers des projets nationaux modernisant les outils de la DGFiP et améliorant le service aux entreprises. Elle s'articule autour de deux axes : le pilotage d’un réseau de 14 centres de contact des professionnels (CC Pros) et la modernisation d’une application comptable centrale. Elle réunit deux sections, trois cadres (inspecteurs principaux) et treize collaborateurs de catégories A et B.

Section 1 – Pilotage et animation du réseau national des CC Pros

La section assure le pilotage national, opérationnel et quotidien des 14 CC Pros (plateformes d'accompagnement à distance des entreprises) pour garantir un service accessible, réactif et homogène : • Activité et performance : suivi des indicateurs, dialogues de performance avec les délégations/directions territoriales et leviers d'amélioration. • Animation du réseau : coordination des centres, diffusion des orientations nationales, partage de bonnes pratiques et harmonisation. • Formation : recensement des besoins, création de supports, coordination des actions et montée en compétences. • Appui opérationnel : soutien aux responsables locaux, traitement des difficultés et appui organisationnel. • Amélioration continue : adaptation des processus pour renforcer l’efficacité, en lien avec le SRP et la DITP (programme Services Publics +).

La section prend également en charge : • Réseau témoin : animation d'un panel de services des impôts des entreprises (SIE) via des enquêtes et observations. • Webmastering : conception, développement et mise à jour du site d’information « SIE en ligne ». • Archivage numérique : gestion du kit de numérisation, animation de la communauté NOVAE et des référents départementaux. • Application SINBAD : maîtrise d’ouvrage budgétaire pour la gestion des dossiers dématérialisés de la DGE. • Divers travaux transverses du bureau.

Section 2 – Expertise applicative et modernisation des systèmes d’information

La section apporte un appui technique et fonctionnel aux maîtrises d’ouvrage d’applications de gestion de la fiscalité professionnelle. Ses missions s’articulent autour de trois axes :

1. Domaine applicatif MEDOC : coordination des travaux (MEDOC, REBECA, GOLD) et pilotage, avec le SSI, des marchés de maintenance (besoins, plans d'activité, suivis budgétaire et administratif). 2. Modernisation de MEDOC :

• participation au projet MEDOC DB (modernisation de l'application comptable centrale)
• organisation et suivi des validations de la nouvelle application. 3

Besoins informatiques (sous-direction GF2) : recensement et suivi des équipements, conception d’outils de pilotage et accompagnement au changement.

Ce poste implique des échanges réguliers avec de nombreux interlocuteurs internes et interministériels : bureaux métiers, SSI, SRP, directions territoriales, CC Pros et DITP.

Au sein du service de la gestion fiscale, la sous-direction GF2 intervient dans les domaines de la fiscalité des professionnels et du recouvrement.

Le bureau GF-2C exerce des missions diversifiées, à forts enjeux opérationnels et stratégiques, structurées autour de deux divisions :

• La division 1 est chargée du pilotage et de l’animation de la fiscalité directe locale des professionnels (CFE, IFER, CVAE et TaSCom), ainsi que de la maîtrise d’ouvrage des applications informatiques associées
• La division 2 assure la conduite et le pilotage des projets de transformation organisationnelle dans la sphère des professionnels, l’expertise technique du domaine applicatif MEDOC et la coordination des besoins informatiques de la sous-direction

Le bureau compte environ quarante collaborateurs. Il est dirigé par une cheffe de bureau, assistée de deux adjoints de grade AFIPA, chacun assurant également le pilotage d’une division. Ces dernières sont organisées en plusieurs sections, placées sous la responsabilité d’inspecteurs principaux (IP)/ d’inspecteur divisionnaire (IdiV).