Agent accueil au CCAS (H/F) — Mairie de Lagny-sur-Marne
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En bref
Agent accueil au CCAS (H/F) — Mairie de Lagny-sur-Marne, à Lagny-sur-Marne (Seine-et-Marne). Emploi permanent - création d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grade : Adjoint administratif. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 22/12/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - création d'emploi |
|---|---|
| Employeur | Mairie de Lagny-sur-Marne Commune |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Agent accueil au CCAS (H/F) |
| Catégorie | C |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Adjoint administratif |
| Métier(s) | Chargé ou chargée d'accueil |
| Famille de métiers | Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives |
| Lieu de travail | Lagny-sur-Marne (Seine-et-Marne) 2 Place de L'Hotel de Ville, Lagny-sur-Marne |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Poste à pourvoir le | 22/12/2026 |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 23/10/2026 |
| Date limite de candidature | 22/12/2026 — encore 37 jours |
| Référence | O077261023001050 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
Le centre d'Action Sociale de Lagny sur Marne recrute un(e) agent d'accueil afin d'assurer l'accueil et l'orientation des administrés au sein du CCAS.
Au sein du Service Accueil, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du CCAS et accompagnez les habitants dans leurs démarches administratives et sociales.
Premier interlocuteur des usagers, vous accueillez chaque personne avec écoute, bienveillance et professionnalisme. Vous analysez les demandes, apportez un premier niveau d'information et orientez les habitants vers les services ou partenaires les plus adaptés à leur situation.
Missions et conditions d'exercice
Vous jouez également un rôle essentiel dans l'accès aux droits. Vous accompagnez les usagers dans leurs démarches administratives, les aidez à constituer leurs dossiers et contribuez à lutter contre le non-recours aux dispositifs existants. Votre connaissance des ressources du territoire vous permet de faciliter les orientations et d'apporter des réponses concrètes aux besoins exprimés.
Au-delà de l'accueil, vous participez activement à la vie du service et à l'amélioration continue de la qualité de l'accueil. Vous contribuez à l'organisation des espaces d'accueil, à la diffusion de l'information auprès des habitants et à la mise à jour des supports de communication.
Enfin, vous assurez différentes missions administratives liées à l'activité du service : gestion des dossiers et des données, suivi des courriels, rédaction de courriers simples et comptes-rendus, gestion des inscriptions aux activités et participations aux missions transversales du CCAS
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience dans les domaines de l'accueil, de l'action sociale ou de l'accompagnement des publics et souhaitez donner du sens à votre activité professionnelle.
Doté d'excellentes qualités relationnelles, vous aimez le contact avec des publics variés et savez instaurer une relation de confiance. Vous êtes à l'aise pour écouter, reformuler une demande, analyser une situation et orienter les personnes vers les bons interlocuteurs.
Vous connaissez l'environnement social, les principaux dispositifs d'accès aux droits et les acteurs institutionnels du territoire, ou disposez de fortes capacités d'apprentissage dans ces domaines.
Organisé(e) et rigoureux(se) vous savez gérer plusieurs sollicitations simultanément tout en conservant la qualité de l'accueil. Vous faites preuve de discrétion professionnelle, de réactivité et appréciez le travail en équipe.
L'employeur se présente
À 28 km de Paris, au coeur de la Communauté d'Agglomération de Marne et Gondoire,
Lagny-sur-Marne, ville de caractère qui justifie pleinement l'intérêt croissant dont bénéficie la Seine et Marne. Sa taille (22 000 habitants) lui permet à la fois de mener une politique de services ambitieuse dans tous les domaines : sports, seniors, jeunesse, enfance, petite enfance, loisirs, culture... et de maîtriser son développement, dans un cadre naturel de qualité.
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O077261023001050 publiée le 23/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 15/11/2026.