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Animateurs France Services — Communauté de communes Bresse et Saône

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Candidatures closes le 14/11/2026Catégorie CTemps non complet, 28h00 hebdomadaire

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En bref

Animateurs France Services — Communauté de communes Bresse et Saône, à Feillens (Ain). Emploi permanent - création d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grades : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps non complet, 28h00 hebdomadaire. Candidatures jusqu'au 14/11/2026.

Détails

TypeEmploi permanent - création d'emploi
EmployeurCommunauté de communes Bresse et Saône
Intercommunalité
Fonction publiqueFonction publique territoriale
PosteAnimateurs France Services
CatégorieC
FilièreAdministrative
Grade(s) recherché(s)Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Lieu de travailFeillens (Ain)
50 chemin de la glaine, Feillens
StatutFonctionnaires et contractuels
Ouvert aux contractuelsOui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travailTemps non complet, 28h00 hebdomadaire
TélétravailNon
Poste à pourvoir le01/01/2027
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le15/09/2026
Date limite de candidature14/11/2026 — candidatures closes
RéférenceO001260915000939
Sourceemploi-territorial.fr
Aussi publiée surChoisir le service public

Descriptif de l'emploi

Sous la responsabilité de la Directrice Enfance Famille et en lien direct avec et la Vice-Présidente déléguée l’agent(e) accueille, informe, accompagne et oriente les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, au plus près de leur lieu de résidence. Il/elle se forme et s’informe auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux

Missions et conditions d'exercice

Faciliter l’accès des usagers aux services publics en les informant sur leurs droits dans différentes situations de vie rencontrées, en les accompagnant dans la réalisation de leurs démarches administratives, notamment dématérialisées, et enfin en les mettant en relation avec le partenaire concerné lorsque la démarche est nécessaire.

Réalisation de démarches administratives de premier niveau

Préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires compétents afin d'optimiser les rencontres

Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers

Orientation vers les administrations concernées pour les démarches complexes

Assurer le suivi statistique de l’activité France Services et rendre compte via un outil de reporting dédié

Assurer un accueil Physique et téléphonique et gérer l’ouverture et la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet

Profil recherché

Techniques d’accueil et d’écoute

Connaissances des démarches administratives

Utilisation et maitrise des outils informatiques et protection des données personnelles

Qualités rédactionnelles

Sens du service public

Savoir Faire

Polyvalence et adaptabilité forte à la situation des usagers

Accueil, orientation, renseignement sur l’accès aux droits, utilisation des démarches en ligne

Analyse des besoins, identification de situations complexes

Gestion des conflits et incivilités en situation d’accueil

Savoir Être

Empathie

Ecoute active

Sens des relations humaines

Adaptabilité, patience

Réactivité et rigueur

Confidentialité et discrétion

Lieu d’exercice : les permanences se feront sur 2 sites afin de répondre aux besoins de la population : Feillens et Pont de Vaux

Poste à pourvoir au 1er janvier 2027

Rémunération statutaire + régime indemnitaire mensuel + prime de fin d’année+ participation mutuelle

Communauté de communes adhérente au CNAS

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Source : emploi-territorial.fr, offre O001260915000939 publiée le 15/09/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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