Assistant de collecte (H/F) — Plaine Commune

Le développement du territoire et le bien-être de ses habitants vous tiennent à cœur ? vous souhaitez développer votre expertise sur des projets innovants et porteurs de sens. Intégrer Plaine commune, c’est rejoindre une collectivité « Plaine d’opportunités » ! Plaine Commune est un Établissement public territorial (EPT) et l’un des 12 territoires de la Métropole du Grand Paris depuis 2016, issu d’une longue tradition de coopération intercommunale depuis 1985.

Regroupant 8 villes au nord de Paris, stratégiquement situé en bord de Seine et aux portes nord de Paris, Plaine Commune se déploie sur une surface correspondant à la moitié de celle de Paris, avec une forte activité économique, un réseau de transports dense, une population riche d'une très grande diversité et la plus jeune d’Ile de France.

L’EPT fédère les villes d’Aubervilliers, Epinay-sur-Seine, La Courneuve, L’Île-Saint-Denis, , Saint-Denis, Saint-Ouen, Stains et Villetaneuse autour d’un projet commun : mettre le développement économique au service du territoire, favoriser un cadre de vie de qualité, s’imposer comme une référence d’engagement collectif pour la transition écologique. Avec plus de 2000 collaborateurs et un budget de plus de 500 millions d’euros,

Plaine Commune est le partenaire des villes au service de plus de 450 000 habitants pour un meilleur cadre de vie. Nos missions couvrent des domaines variés tels que l’aménagement, l’habitat, l’urbanisme réglementaire, l’entretien des espaces publics, la collecte des déchets, les espaces verts, la lecture publique, les équipements aquatiques, la culture et le patrimoine, ou encore le développement économique local.

La direction territoriale Nord a en charge le pilotage de l’entretien, la maintenance des espaces publics sur les activités Espaces verts, Propreté/collecte des déchets et voirie pour les villes de Saint-Denis Nord (Pierrefitte-sur-Seine), Villetaneuse et Epinay-sur-Seine.

Au sein du service territorial Propreté/Collecte, le poste participe au suivi de l'exécution des prestations de collecte des déchets ménagers et assimilés, à la gestion des équipements de pré-collecte et au développement des bonnes pratiques de tri auprès des usagers.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Contrôle des prestations de collecte

Effectuer les contrôles des prestations de collecte et produire les comptes rendus associés.

Contrôler le respect des engagements contractuels des prestataires et signaler les manquements constatés.

Suivre les indicateurs de qualité des prestations, notamment les remontées relatives aux erreurs de tri.

Résoudre les incidents quotidiens liés à la collecte en lien avec les prestataires et le SYCTOM.

Identifier les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions correctives.

Gestion des bacs et équipements de pré-collecte

Veiller à l'adéquation entre les besoins des usagers et les capacités de stockage des déchets.

Organiser la dotation en bacs et accompagner la mise en place du tri.

Transmettre les ordres de service aux prestataires concernés.

Contrôler les opérations de livraison, de maintenance et de remplacement des équipements.

Mettre à jour les bases de données du parc de bacs et des points d'apport volontaire.

Application du règlement de collecte

Établir les constats d'infraction en cas de non-respect du règlement territorial de collecte.

Favoriser la prise en charge rapide des dépôts sauvages en lien avec les services compétents.

Mettre en œuvre des actions préventives pour limiter les dépôts sauvages.

Sensibiliser les usagers aux consignes de tri et aux bonnes pratiques de gestion des déchets.

Suivi de l'activité et relation aux usagers

Collecter les données liées à l'activité du service.

Renseigner les tableaux de bord de suivi.

Répondre aux sollicitations et signalements des usagers.

Assurer le suivi des demandes relatives à la collecte et à la pré-collecte.

Participation aux actions de sensibilisation

Préparer les collectes solidaires en partenariat avec les éco-organismes.

Participer aux manifestations et événements liés à la réduction et au tri des déchets.

Contribuer aux actions de sensibilisation auprès des habitants et partenaires du territoire.

Niveau de diplôme attendu

CAP/BEP ou diplôme permettant l'accès au concours d'agent de maîtrise.

Expérience souhaitée

Expérience de 2 ans dans le domaine de l'environnement (secteur public, privé ou associatif).

Expérience appréciée dans les secteurs de la propreté urbaine ou de la gestion des déchets.

Savoir-faire

Connaissance des métiers de l'environnement, de la propreté ou de la gestion des déchets.

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Capacité à contrôler et suivre des prestations externalisées.

Aptitude à analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions.

Capacité à assurer le suivi administratif et la mise à jour des bases de données.

Connaissance des enjeux liés au tri et à la réduction des déchets.

Capacité à rédiger des comptes rendus et renseigner des tableaux de bord.

Permis B requis.

Savoir-être

Sens du service public.

Capacité à travailler en équipe.

Aptitude à rendre compte et à transmettre les informations utiles.

Rigueur dans le suivi des activités.

Qualités relationnelles avec les usagers et partenaires.

Sens de l'organisation et réactivité face aux imprévus.