Chargé d'action aides a l'usager H/F — ASP
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En bref
Chargé d'action aides a l'usager H/F — ASP, à Nîmes (Gard). Emploi ouvert uniquement aux contractuels · CDD de 3 ans, Fonction publique de l'État. Catégorie A. Candidatures jusqu'au 15/11/2026.
Détails
| Type | Emploi ouvert uniquement aux contractuels · CDD de 3 ans |
|---|---|
| Employeur | ASP État |
| Fonction publique | Fonction publique de l'État |
| Poste | Chargé d'action aides a l'usager H/F |
| Catégorie | A |
| Métier(s) | Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager |
| Famille de métiers | Relation à l'usager |
| Lieu de travail | Nîmes (Gard) Parc Georges Besse, 115 allée Norbert Wiener - immeuble Arche Bötti - CS 70001 - 30039 Nîmes Cedex 1 |
| Statut | Contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Emploi ouvert uniquement aux contractuels |
| Télétravail | Oui |
| Poste à pourvoir le | 31/12/2026 |
| Rémunération | « Contractuels : Selon les grilles de rémunération et l'expérience · Fonctionnaires : Selon IM et RIFSEEP (ASP) » L'indication de l'employeur, telle qu'elle figure dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 19/10/2026 |
| Date limite de candidature | 15/11/2026 — dernier jour demain |
| Référence | 2026-2411072 |
| Source | Choisir le service public |
Les missions
OBJECTIFS DU POSTE :
Sous l’autorité du chef de service et de ses adjoints, le chargé d’action participera à la mise en œuvre, à l’exécution et au suivi des différents marchés « Formation Professionnelle » confiés au service, sous 4 aspects :
-Suivi des projets
-Mise en œuvre et suivi d’enquêtes sur le devenir des stagiaires
-Expertise fonctionnelle
-Participation à des travaux mutualisés inter-sites
MISSIONS :
Suivi des projets :
expertise métier, mise en œuvre des chantiers prévus dans les appels d’offres sous l’angle opérationnel
(notamment plate-forme AGORA, DSN, dématérialisation, …)
Mise en œuvre et suivi d’enquêtes sur le devenir des stagiaires :
Il (elle) prendra en charge cette prestation, en assurant notamment le pilotage du prestataire en charge de cette action et en restituera les résultats auprès des donneurs d’ordre.
Expertise fonctionnelle :
il (elle) participera à la mise en œuvre et au suivi des évolutions informatiques des outils de gestion « Métier » et assurera le suivi des flux de production entre les systèmes d’information de l’ASP et ceux des Régions.
Il (Elle) participera à l’expression des besoins des donneurs d’ordre en matière d’évolutions informatiques associées aux procédures de gestion et assurera la liaison avec la maitrise d’ouvrage.
Travaux mutualisés inter-sites :
dans le cadre de la mutualisation des compétences, le (la) titulaire du poste participera aux travaux menés en commun par les sites de gestion de la Formation professionnelle, pour la mise en œuvre et la valorisation des résultats de contrôles, auprès des agents, notamment.
Profil recherché
SAVOIRS :
Maitrise des outils informatiques de gestion de l’ASP
Connaissance des nouvelles technologies de l’information et de la communication (traitement des flux, API, …)
Connaissance de l’environnement et des dispositifs de la Formation Professionnelle
SAVOIR-FAIRE :
Capacité à rendre compte
Capacité d’analyse
Capacité à travailler en mode projet
Qualités rédactionnelles
Maîtrise des outils bureautiques
Capacité d’initiative
Sens de l’organisation
SAVOIR ETRE :
Qualités relationnelles
Capacité d’adaptation
Rigueur
Réactivité
Niveau d'études demandé
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Conditions particulières d'exercice
Champ relationnel du poste :
En interne :
le ou la titulaire du poste sera en relation :
• Avec le service des affaires générales (pôle informatique)
• Avec les autres services de la direction régionale,
• Avec les autres directions régionales en charge de la thématique « Formation Professionnelle », notamment dans le cadre de projets et chantiers menés en commun,
• Avec la maitrise d’ouvrage et les équipes du Siège de l’ASP, en charge du développement et de la maintenance des outils informatiques de gestion.
En externe :
il ou elle sera régulièrement en relation avec les services des collectivités territoriales (Régions), donneurs d’ordre en charge des aspects informatiques et procédures de gestion
Informations complémentaires
Pour déposer votre candidature, envoyer votre CV et votre lettre de motivation en indiquant le numéro de l'offre à :
Pour postuler directement via notre site carrière :
https://agencedeservicesetdepaiement.recruitee.com/o/charge-daction-aides-a-lusager-1690-hf
Pour toute demande de renseignements sur le poste et le profil recherchés, veuillez contacter :
Alexandre ANDRE
Chef de Service SFEEPS
Anne-Marie Morvan
Cheffe du Service des Affaires Générales
L'employeur se présente
L’Agence de services et de paiement (ASP) est un organisme de paiement public entièrement dédié à la mise en place de politiques publiques, sous la double tutelle du ministère de l’Agriculture, de l’Agro-alimentaire et de la Souveraineté alimentaire et du ministère du Travail et des Solidarités.
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : Choisir le service public, offre 2026-2411072 publiée le 19/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 14/11/2026.