Chargé de mission formation et communication interne (H/F) — Région Provence-Alpes-Côte d'Azur

Missions

Sous la responsabilité du Directeur adjoint – directeur délégué au pilotage et à la qualité, il/elle a pour missions :

• Accompagner l’ensemble des services dans le recueil des besoins en formation des agents
• Participer à la définition et à la mise en œuvre d’actions de formation
• Contribuer à l’élaboration, à la diffusion et à la bonne utilisation d’outils et de procédures internes

Assurer la communication interne de la DAMOR

Activités

Formation

• Préparer, programmer et piloter des réunions avec les encadrants, des réunions et entretiens avec les agents dans une logique métier, rédaction et diffusion des comptes-rendus de réunion
• identification des besoins/priorités, réalisation du « plan de formation » de la DAMOR
• Pour les formations internes dédiées à la direction (notamment liées aux process / outils /métiersDAMOR…) contribuer à définir et enrichir le contenu et les supports des formations, assurer une démarche qualité (REX, adéquation besoin / formation)

Outils et procédures internes

• Collaborer à la mise en œuvre de marchés transversaux, de procédures internes en préparant des supports synthétiques et pédagogiques d’utilisation et de mise en œuvre
• Recueillir l’avis des équipes sur les outils, les supports et les besoins de clarification/ partage / approfondissement en matière d’outils et de procédures

Communication interne

• Mettre en place le journal d’information interne mensuel de la DAMOR
• Rédiger et mettre en forme l’ensemble du contenu du journal interne (actualités RH, accueil et départ, marchés passés, procédures mise en place, synthèse des délibérations passées, temps de travail collectif, infos diverses…), production de support / réalisation d’interview, de reportage.
• contribuer à l’organisation de temps de travail collectif (séminaires, réunions….)

L’agent peut être amené à réaliser toute activité nécessaire au service ou à la continuité du service.

Certaines des compétences ci-dessus mentionnées pourront être acquises lors de la prise de poste et, le cas échéant, au moyen de formations.

L’agent doit réaliser son activité dans le respect des règles de déontologie de la fonction publique, exercer ses fonctions avec dignité, impartialité, intégrité et probité, faire preuve de neutralité et respecter le principe de laïcité ainsi que les règles de cumuls d'activité.

Savoirs théoriques complémentaires

• Connaissances de la formation et de la communication interne
• Capacité à synthétiser, à réaliser des documents et supports de communication et de diffusion de la connaissance et des process
• Connaissance de l’environnement institutionnel et administratif,
• Bonne connaissance des marchés publics et du CCP
• Maitrise avérée des outils de bureautique
• Aptitude au travail en équipe

Capacité d’analyse et de conception

Savoir faire

• Encadrer une démarche qualité
• Conduire des projets transversaux

Conduire des concertations et négociations, aider à la décision, savoir exploiter et présenter des données, synthétiser, rédiger

Savoir être

• Sens de l’organisation et de gestion des priorités
• Esprit de synthèse et d’anticipation
• Sens de la pédagogie et de la diplomatie

Autonomie et esprit d’initiative, dynamisme, disponibilité, sens du service et du relationnel.

FORMATIONS ET DIPLÔMES

Formation supérieure de type bac + 5 en RH ou communication

Permis B obligatoire