Chargé(e) de déploiement et d’accompagnement logiciels métiers WeMagnus — Centre de gestion des Côtes-d'Armor

Le CDG 22 est un établissement public au service des collectivités du département (mairies, agglomérations, communautés de communes, EHPAD...) depuis plus de 50 ans. Véritable partenaire historique, nous accompagnons ces structures au quotidien dans leurs évolutions, leurs questionnements et problématiques dans 4 domaines : les ressources humaines, l'emploi, la santé et le conseil aux décideurs locaux.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nos valeurs sont déclinées au quotidien et s'expriment notamment par :

• Des métiers variés et porteurs de sens : une certaine idée du service public
• Des projets ambitieux au service des collectivités costarmoricaines : expérimentation, dématérialisation, innovation managériale..
• Un équilibre vie professionnelle/personnelle : télétravail /4 cycles de travail différenciés
• Des opportunités professionnelles : formation, mobilité, préparation aux concours..
• Un établissement au cœur des Côtes d'Armor, à Plérin
• Une structure engagée dans la transition sociétale et environnementale : plan d'actions éco-responsables, inclusion, engagement citoyen facilité..

LES PETITS +

Titres restaurant

Contrat de prévoyance avantageux, participation à la mutuelle

Congés dès la première année et RTT cumulables

Amicale du personnel : sorties, repas, sport, commandes groupées...

CNAS (avantages au quotidien : sport, culture, vacances, billetterie, solidarité ... )

... et la plage à 7 minutes !

Le CV du CDG 22 est consultable ici : https://www.cdg22.fr/jcms/prod_213631/fr/cv-employeur-centre-de-gestion-des-cotes-d-armor-cdg-22

Le Centre de gestion des Côtes d’Armor est partenaire de l’éditeur Berger-Levrault dans l’accompagnement des collectivités à l’exercice de leurs missions de service public. L’éditeur propose ainsi sa solution tout en un Magnus.

Une évolution majeure de la gamme est en cours entre la génération e-Magnus et la nouvelle WeMagnus, solution de gestion tout-en-un SaaS dédiée aux mairies et collectivités de moins de 5 000 habitants qui permet de gérer au même endroit la comptabilité, les ressources humaines, les services à la population et les assemblées délibérantes. Une seule interface qui rassemble tous les besoins essentiels au quotidien des secrétaires généraux de mairie et leur donne les moyens de réduire leur charge mentale.

Dans le cadre de ce vaste chantier de migration, notre centre de gestion des Côtes d’Armor renforce son équipe.

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour accompagner les collectivités dans leur transition vers cette nouvelle génération plus simple, plus ergonomique mais qui change les habitudes !

Vous aimez accompagner, expliquer, résoudre et travailler au contact des utilisateurs gestionnaires ?

Vous souhaitez participer concrètement à la modernisation des services publics locaux ?

Ce poste est fait pour vous.

Au sein du service assistance logiciels métiers, vous intervenez comme interlocuteur(trice) privilégié(e) des gestionnaires en collectivités pour faciliter et conduire le changement vers la nouvelle gamme WeMagnus.

Accompagnement des collectivités :

• Assurer l’accompagnement des collectivités dans le déploiement et la prise en main des solutions WEMagnus
• Analyser les besoins et les impacts liés à la migration
• Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques métiers et organisationnelles
• Participer à la conduite du changement auprès des utilisateurs

Pilotage et suivi des migrations :

• Organiser et suivre les différentes étapes de la migration
• Assurer la coordination avec les utilisateurs, les équipes internes et l’éditeur
• Suivre les anomalies, points de vigilance et actions correctives

Assistance fonctionnelle :

• Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs
• Diagnostiquer les problématiques fonctionnelles
• Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur résolution

Formation et communication :

• Animer des sessions de prise en main des logiciels auprès des utilisateurs
• Rédiger des supports utilisateurs et procédures
• Participer au partage des bonnes pratiques au sein du service

Vous êtes :

• À l’aise dans la relation utilisateur et le travail en équipe,
• Organisé(e), autonome et rigoureux(se),
• De la pédagogie pour être capable d’expliquer simplement des sujets techniques, fonctionnels et métiers,
• Sensible aux enjeux du service public et de la transformation numérique

Vous disposez :

• D’une expérience sur les solutions Berger-Levrault de la gamme Magnus
• D’une expérience en assistance logiciels métiers, support applicatif ou accompagnement utilisateurs,
• D’une connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales,
• Du Permis B, déplacements sur le département des Côtes d’Armor

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une action directe et concrète de service public pour les communes du territoire costarmoricain,
• Des missions variées mêlant les relations humaines, la technicité informatique et la gestion de projet,
• Une équipe sympathique, impliquée et collaborative,
• Une montée en compétences sur les nouveaux outils métiers du secteur public,
• Un poste au cœur des enjeux numériques, et même un peu d’IA !