Chargé(e) de mission - Gestion locative des ZAE — Communauté d'agglomération Territoire Cote Ouest Ile de la Reunion

DEFINITION METIER

Le/La Chargé(e) de mission est en charge de l’élaboration, du pilotage, de l’instruction et de l’évaluation de projets au sein de l’EPCI. Il/Elle traduit les orientations politiques et stratégiques en actions opérationnelles et veille au bon déroulement des projets en garantissant le respect des délais et une maîtrise des ressources financières et humaines. Il/Elle anime une équipe projet et un réseau de partenaires, le cas échéant.

FINALITE DU POSTE

Le/La Chargé(e) de mission – Gestion locative des Zones d’Activités Économiques (ZAE) assure la gestion et la valorisation des lots économiques de l’EPCI (parcelles et locaux). La fonction de gestion locative comprend l’accueil des entreprises et la relation avec les occupants, la commercialisation des lots, la gestion des baux, le suivi des interventions techniques ainsi que le recouvrement des loyers et des charges.

Il/Elle élabore, formalise et met en œuvre les procédures de commercialisation et de gestion locative, conformément à la politique commerciale de l’EPCI. Il/Elle coordonne son action avec les directions et services concernés de l’EPCI et centralise les données nécessaires à la gestion locative des ZAE et à la prise de décision.

POSITIONNEMENT DU POSTE

Direction Générale Adjointe du Développement Territorial

Direction de l’Economie et de l’Innovation

N+1 : Directeur(trice) de l’Economie et de l’Innovation

Temps de travail : Complet

Cycle horaire : fixe (35/39h) ou variable (37h30)

Date prévisionnelle de prise de poste : 01/02/2027

ACTIVITES PRINCIPALES

TRONC COMMUN « Gestion de projet »

Elaborer ou participer à l’élaboration du ou des cahiers des charges des projets,

Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges,

Constituer, animer et coordonner un groupe de travail, un réseau de partenaires,

Construire une méthodologie adaptée aux projets : déterminer une programmation des actions et des moyens à mettre en œuvre, élaborer des procédures adaptées,

Produire les outils de suivi et de reporting (analyses statistiques, cartographiques, quantitatives et/ou qualitatives) associés au projet,

Participer à la négociation et à l’allocation des moyens et optimiser les ressources prévisionnelles allouées dans le cadre des projets,

Gérer et anticiper les risques et les aléas sur le projet,

Alerter l’autorité sur les opportunités et les risques (techniques, juridiques, financiers, etc.) inhérents à une stratégie ou à un projet,

Communiquer sur l'avancement du projet,

Exercer une fonction de veille sur le domaine traité,

Participer aux bilans et aux retours d'expérience.

ACTIVITES SPECIFIQUES

Commercialisation et attribution :

Rédiger les guides du locataire et le livret d’accueil des entreprises dans les ZAE, en lien avec la Direction des Travaux et du Patrimoine (DTP) et les directions concernées,

Établir les grilles tarifaires en lien avec le Service Immobilier et Foncier (SIF),

Élaborer et piloter les appels à projets pour les lots économiques,

Suivre la sélection des candidats et l’attribution des lots,

Suivre l’occupation des lots et proposer des actions de valorisation.

Gestion locative :

Formaliser et tenir à jour le cahier des procédures de commercialisation et de gestion locative,

Assurer la relation régulière avec les occupants (Guichet Unique),

Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie en lien avec la DTP (remise des clés, travaux de remise en état),

Assurer la gestion des contrats en cours (suivi des échéances, révision des loyers),

Suivre la rédaction des contrats assurée par le SIF,

Contrôler les assurances des occupants,

Contrôler le respect des obligations des occupants et réaliser des contrôles sur place, notamment en cas d’occupation irrégulière (Occupation Sans Titre - OST),

Suivre la réalisation des travaux en lien avec la DTP,

Gérer les sinistres en lien avec le Service Affaires Juridiques (SAJ) et la DTP.

Suivi financier et recouvrement :

Émettre les appels de loyers en lien avec la Direction des Finances (DF),

Gérer la refacturation des charges calculées par la DTP et la DF,

Suivre les encaissements et les restitutions des dépôts de garantie en lien avec la DF,

Suivre le recouvrement des recettes (loyers, charges, etc.) et assurer le recouvrement précontentieux des impayés (relances, mises en demeure, etc.) en lien avec la DF,

Déclarer les créances de l’EPCI et suivre les procédures collectives des occupants (redressement, liquidation judiciaire) ainsi que les contentieux, en lien avec le SAJ,

Assurer le suivi budgétaire de l’activité en lien avec la DF,

Actualiser la base de données et les outils de suivi de la gestion locative.

ACTIVITES SECONDAIRES

Participer à la mise à jour du site internet de l’EPCI pour le volet gestion locative,

Participer à la conception de lettres d’information et de courriels pratiques à destination des entreprises (obligations, formalités administratives),

Travailler en collaboration avec la Cellule Contrôle de Gestion et le Service Observatoire Fiscal.

CONDITIONS D’EXERCICE

Lieu d’affectation : Siège (Le Crayon).

Bureautique : Poste de travail, Logiciels métier,

Téléphone mobile.

Certification/Brevet/Permis : Permis B.

Légende : (I) : Initiation (P) : Pratique (M) : Maîtrise (E) : Expertise

COMPETENCES PRINCIPALES

Connaissances

Environnement territorial (M)

Organisation et services de l’EPCI (M)

Instances, processus et circuits de décision de l’EPCI (M)

Environnement professionnel du domaine d’activité (acteurs, partenaires, etc.) (M)

Enjeux, évolutions et cadre normatif du domaine d’activité (M)

Méthode et ingénierie de gestion de projet (M)

Méthode et technique d’évaluation des coûts (M)

Méthode et outils d’évaluation de projet (M)

Méthode d’élaboration de critères et indicateurs de suivi (M)

Marchés publics et achats (M)

Savoir-faire

Analyser un besoin (M)

Elaborer des études de faisabilité (M)

Conduire et gérer un projet (M)

Programmer, planifier et coordonner les activités (M)

Opérer des choix techniques adaptés (M)

Conseiller (M)

Savoir déléguer, contrôler et évaluer (M)

Travailler et animer en/une équipe (en transversalité) (M)

Travailler et animer en/un réseau (M)

Animer une réunion (M)

Élaborer et gérer un budget (P)

Communiquer en interne et en externe (M)

Réaliser un reporting écrit et oral (tableaux de bord, indicateurs, etc.) (M)

Rédiger un cahier des charges (P)

Assurer une veille juridique et réglementaire (M)

Gérer le stress (P)

Gérer un conflit (P)

Outils bureautiques et environnement Web (M)

Logiciels métiers (M)

Savoir-être

Esprit d’analyse et de synthèse

Autonomie

Rigueur

Organisation

Disponibilité

Réactivité

Sens des responsabilités

Sens relationnel

Esprit d’équipe

Force de proposition

Diplomatie

Discrétion

Adaptabilité et flexibilité

COMPETENCES SPECIFIQUES

Connaissances

Code général des collectivités territoriales (CGCT), Code la Construction et de l’Habitation (CCH), Code général de la propriété des personnes publiques (CG3P), Code de commerce (M)

Cadre législatif et réglementaire des rapports locatifs : statuts spéciaux et de droit commun des baux (bail civil, bail commercial, bail à construction, bail emphytéotique, etc.) (M)

Principes de gestion et règles de la domanialité publique (M)

Fonctionnement des marchés fonciers et immobiliers, méthodes d’évaluation des prix et des loyers (politique commerciale de l’EPCI) (M)

Acteurs de l’immobilier (cadastre, Domaine, notaires, agences immobilières, promoteurs, etc.) (M)

Procédures de commercialisation et d’appel à projets (M)

Nomenclature comptable M57 (M)

Règles du recouvrement des recettes publiques (titres de recettes, rôle du comptable public) (M)

Procédures collectives (redressement et liquidation judiciaire, déclaration de créances) (M)

Cadre législatif et réglementaire des rapports locatifs (ZAE/ZA/ZC…) (M)

Savoir-faire

Gérer un parc locatif et la relation aux occupants (M)

Conduire un appel à projets et analyser des candidatures (M)

Négocier avec les entreprises dans le cadre des rapports locatifs (M)

Réaliser un état des lieux (M)

Mener une procédure de recouvrement amiable (M)

Vérifier la conformité des contrats et des actes (M)

Niveau d'études minimum requis : Diplôme de niveau 6 ou équivalent et/ou justifier d'une expérience d'au moins 2 anS sur des fonctions similaires.