Chargée d'accueil et de gestion administrative (h/f) — Mairie de L'Haÿ-les-Roses
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En bref
Chargée d'accueil et de gestion administrative (h/f) — Mairie de L'Haÿ-les-Roses, à L'Haÿ-les-Roses (Val-de-Marne). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grade : Adjoint administratif. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 06/12/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - vacance d'emploi |
|---|---|
| Employeur | Mairie de L'Haÿ-les-Roses Commune |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Chargée d'accueil et de gestion administrative (h/f) |
| Catégorie | C |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Adjoint administratif |
| Métier(s) | Chargé ou chargée d'accueil |
| Famille de métiers | Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives |
| Lieu de travail | L'Haÿ-les-Roses (Val-de-Marne) Mairie, 41 rue Jean Jaurès, L'Haÿ-les-Roses |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 07/10/2026 |
| Date limite de candidature | 06/12/2026 — encore 20 jours |
| Référence | O094261007000411 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
MISSIONS : Le Chargé d’accueil et de gestion administrative du Guichet unique assure un accueil polyvalent du public et contribue au traitement des dossiers des usagers dans les domaines suivants : service aux citoyens, familles, aides sociales, culture et espace public. Il accompagne les usagers dans leurs différentes démarches, prend en charge les actes y afférant et représente l’image de la collectivité auprès des usagers.
Missions et conditions d'exercice
Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
Renseigner, conseiller et orienter les usagers
Enregistrer les demandes, suggestions ou réclamations des usagers
Accompagner les usagers sur les bornes libres service
Identifier les besoins potentiels des usagers
Services aux citoyens :
o Etat civil : Etablissement des attestations d’accueil, rédaction des certificats de résidence et enregistrement du recensement citoyen
o Affaires générales : Enregistrement et délivrance des carte nationales d’identité
o Citoyenneté : Inscription sur les listes électorales, inscription aux journées citoyennes, etc.
Famille :
o Petite enfance : Pré-inscription en crèche, pré-inscription en halte-garderie, etc.
o Affaires scolaires et périscolaires : Pré-inscription scolaire, enregistrement des demandes de dérogation, etc.
Aide sociale :
o Troisième âge : Inscription à la Fête des Séniors, inscription aux colis de Noël, etc.
o CCAS : Inscription pour les kits scolaires, etc.
Culture :
o Bibliothèque : Inscription ou réabonnement, édition de carte lecteur, etc.
Espace public :
o Enregistrement des signalements de dépôt sauvage, des demandes de fleurissement, etc.
Calculer le quotient familial
Encaisser les prestations
Profil recherché
Suivre les courriers des usagers
Rédiger et transmettre les réponses standardisées
Gérer les impayés
Vérifier les encaissements
Assurer la transmission des pièces auprès du Régisseur titulaire
Gérer les erreurs d’inscriptions sur les listes électorales et relancer les usagers
Suivre les réclamations
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O094261007000411 publiée le 07/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
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