Chef de projet informatique (F/H) — Grenoble-Alpes Métropole

FINALITÉ DU POSTE

En tant que chef de projet, l’agent intervient principalement auprès des directions des ressources (Ressources humaines, Finances, Administration générale, Archives…) et est chargé de :

• Piloter et mettre en œuvre les projets d’évolution du système d’information, en cohérence avec le schéma directeur et le portefeuille de projets
• Déployer et maintenir les applications existantes
• Assurer les relations avec les services utilisateurs et les accompagner dans l’évolution du système d’information
• Participer à la mise à jour du système d’information et de sa cartographie
• Contribuer au projet « Open Data »

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Activité 1 : Assurer l’administration et le maintien en conditions opérationnelles des applications

En collaboration avec les équipes Infrastructure et Relation utilisateurs :

• Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des progiciels par l’administration des applications et/ou bases de données : installation des mises à jour, montées de version, patchs, suivi des performances, sauvegardes…
• Transférer les compétences nécessaires à l’équipe Relation utilisateurs pour l’installation et le paramétrage des postes clients et des moyens d’impression associés
• Superviser les déploiements sur les postes clients réalisés par l’équipe Poste de travail
• Assurer le support applicatif de niveau 2, le niveau 1 étant assuré par le référent métier
• Planifier, coordonner et/ou participer aux actions de maintenance, le support de niveau 3 étant assuré par les prestataires
• Assurer le suivi des contrats de maintenance

Activité 2 : Piloter et mettre en œuvre les projets d’évolution du système d’information

En collaboration avec les maîtrises d’ouvrage et en binôme avec le chef de projet métier :

• Organiser le déroulement des projets et définir leur planning
• Animer, encadrer et coordonner les équipes mobilisées sur les projets
• Préparer et animer les comités de pilotage, les réunions de l’équipe projet et les groupes de travail nécessaires à la mise en œuvre des projets
• Accompagner les maîtrises d’ouvrage dans la formalisation des processus métiers à informatiser
• Définir les spécifications fonctionnelles
• Coordonner l’élaboration des cahiers des charges ou les élaborer
• Conduire les procédures d’appel d’offres (DCE, consultation, organisation des démonstrations, rédaction du rapport d’analyse des offres…) en lien avec l’unité administrative et financière et le service Marchés
• Gérer la relation avec les fournisseurs, de la signature du marché à la réception définitive
• Organiser les différentes étapes de recette, définir et planifier avec le chef de projet métier les tests à réaliser et valider les procès-verbaux de réception correspondants
• Suivre le budget des projets et faire procéder au déclenchement de la facturation en transmettant à la responsable administrative et financière les informations nécessaires au paiement des sommes dues aux prestataires et à la validation des différentes phases de paiement
• Assurer le reporting auprès du responsable d’unité, des instances de pilotage et des services sur l’avancement des projets, le respect des budgets et la mobilisation des ressources
• Formaliser l’évaluation finale des projets au regard du respect des délais et des coûts et du niveau de satisfaction des besoins initiaux

Activité 3 : Assurer les relations avec les services, notamment dans le domaine des ressources humaines

En collaboration avec les référents métiers :

• Rédiger les documentations et procédures techniques en lien avec les services utilisateurs
• Apporter un support aux utilisateurs dans la réalisation de requêtes spécifiques
• Vérifier, avec le référent métier, le niveau d’appropriation des applications nouvellement mises en place et apporter, si nécessaire, les correctifs adaptés : complément de formation, évolution des procédures, évolutions fonctionnelles…
• Réaliser des études de marché en fonction des besoins exprimés par les services
• Recenser les évolutions techniques et fonctionnelles des solutions en place
• Repérer et étudier les nouveautés pertinentes

Activité 4 : Participer à la mise à jour du système d’information et de sa cartographie

En collaboration avec l’urbaniste et les autres chefs de projet :

• Participer à la traduction des besoins en projets
• Tenir à jour le tableau de bord des projets dans l’outil de gestion du portefeuille de projets afin de permettre la réalisation des états d’avancement
• Contribuer à la mise à jour de la cartographie du système d’information sur le périmètre des projets et des applications suivies
• Fournir des jeux de données pour le site Open Data

CONDITIONS D'EXERCICE

Lieu de travail : 35 rue Joseph Chanrion, 38000 GRENOBLE

Temps de travail : 1 607 h avec jours de RTT, cycles sur 5 jours ou 4,5 jours, possibilité de télétravail

Rémunération : grille statutaire du grade + prime (GF 10)

Avantages sociaux : PdME et forfait mobilités durables, participation mutuelle et prévoyance, titres restaurant, comité des œuvres sociales, CESU

Équipements : poste informatique fixe ou portable, téléphone

Logiciels métiers : EKSAE, Incovar, Octime, Astre, Grand Angle, Asalae

VOS ATOUTS

Statut : cadre d’emploi des ingénieurs et attachés territoriaux poste ouvert aux contractuels (CDD de 3 ans)

Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : études supérieures dans le domaine des systèmes d’information

Expérience souhaitée : expérience de 3 ans minimum en tant que chef de projet en systèmes d’information

CONNAISSANCES

Fonction publique territoriale / contexte, valeurs et environnement territorial

Méthodologies de conduite de projet informatique

Environnements informatiques : Microsoft Windows, Linux

Logiciels des collectivités liés aux domaines ressources

Bases de données, scripts, SQL, serveurs Windows et Linux

GED (Alfresco, autres solutions) et outils de dématérialisation

Développement et maintien des interfaces : ETL et/ou langages de développement

SAVOIR FAIRE

Piloter et coordonner un projet informatique

Analyser les besoins et les traduire en solutions fonctionnelles

Intégrer techniquement les applications dans l’environnement du SI

Assurer le suivi des projets, des délais et des budgets

Rédiger et mettre en forme des notes, documents, rapports, spécifications et cahiers des charges

Coordonner les différents acteurs d’un projet

SAVOIR ÊTRE

Capacité à gérer de multiples interlocuteurs

Esprit d’équipe et capacité à s’intégrer au sein d’une équipe

Autonomie, capacité à prendre des initiatives et sens des responsabilités

Faculté d’adaptation et réactivité

Rigueur et méthode