Chef de projets numériques et applications métiers — Grand Bourg Agglomération

La Direction des Systèmes d’Information (DSI) œuvre de manière mutualisée pour 17 collectivités. Elle accompagne ces dernières dans leurs démarches de modernisation et de transformation numérique, en réponse aux attentes des élus, aux besoins des utilisateurs, et aux évolutions réglementaires. Elle assure également la gestion des équipements informatiques des agents, la sécurisation des données et la continuité de fonctionnement du système d’information.

Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous intervenez de bout en bout sur un portefeuille d’applications métiers : de l’étude du besoin à la mise en production, puis à leur exploitation au quotidien. Le poste requiert une réelle autonomie technique.

Le maintien en condition opérationnelle des applications représente environ 40% du temps de travail : nous recherchons un profil technico-fonctionnel, à l’aise aussi bien dans la conduite de projet que dans le diagnostic et l’accompagnement technique.

Rattaché hiérarchiquement à la responsable du service projets métiers, vous pilotez les projets et maintenez en condition opérationnelle un portefeuille d’applications métiers (RH, Finances, Bâti, Logistique, Eau, Assainissement …) des collectivités adhérentes.

• Pilotage et conduite de projets applicatifs

 Piloter les projets SI : cadrage, planning, budget, qualité, risques, reporting

 Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques et les pièces de marché

 Coordonner les ressources internes et externes (éditeurs, prestataires)

 Conduire la recette (VA, VSR), la mise en production et le transfert en exploitation

• MCO et administration applicative (~ 50% du temps)

 Administrer les applications du portefeuille : paramétrage avancé, habilitations, montées de version

 Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 (journaux, SQL, flux) et escalader vers l’éditeur avec un diagnostic qualifié

 Superviser et fiabiliser les interfaces (API, ETL, fichiers d’échange) et les traitements planifiés

 Coordonner avec l’équipe infrastructure les opérations techniques (serveurs, environnements, SSO)

 Suivre les contrats de maintenance, licences, tickets et livraisons des éditeurs

 Tenir à jour la documentation d’exploitation et les procédures

• Accompagnement des directions métiers

 Analyser les besoins et accompagner la formalisation des attentes

 Réaliser des études d’opportunité ou de faisabilité et préconiser des solutions

 Participer à la conduite du changement (ateliers, formation, guides utilisateurs)

 Assurer une veille technologique et fonctionnelle (secteur public)