Conseiller formation en charge de la qualité, évaluation et partenariat (F/H) — CNFPT Délégation régionale Paca

En rejoignant le CNFPT vous intégrez l'établissement public de formation des 1,9 millions d'agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui forme aux 250 métiers territoriaux et accompagne les agents dans toutes les étapes de leur carrière. Un établissement qui travaille aux côtés des collectivités locales à leurs transformations.

Travailler au CNFPT, c'est évoluer dans un environnement qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ; c'est réussir le défi de former les agents aux métiers de demain.

Rejoindre le CNFPT, c'est faire grandir la fonction publique territoriale et co-construire avec les collectivités locales les réponses aux enjeux d'une société plus durable et plus solidaire.

Au sein de la mission stratégie pédagogique régionale rattachée à la directrice adjointe formation développement de l'offre et qualité de service, le conseiller formation en charge de la qualité, de l'évaluation et partenariats pilote et anime des actions visant à structurer et accompagner les démarches qualité, évaluation et stratégie partenariale.

Il intervient de manière transversale auprès des équipes pédagogiques des trois directions adjointes formation et en lien avec les services nationaux dédiés à ces trois fonctions.

Vos missions principales sont les suivantes :

>volet qualité

-Piloter, pour le compte de la délégation, les processus d'audit de certification, surveillance et renouvellement Qualiopi ainsi que les revues de processus et qualité ;

-Contribuer au déploiement, à l'amélioration et au suivi du système de management de la qualité de la délégation, en déclinaison des engagements nationaux de l'établissement en matière de qualité et de prise en compte des usagers ;

-Accompagner les équipes dans une dynamique d'amélioration continue des pratiques et des processus de travail (méthodologie du retour d'expérience ; suivi et exploitation des réclamations usagers etc.).

>Volet évaluation

• Dans le cadre méthodologique fixé par l'établissement, concevoir et mettre en oeuvre des démarches d'évaluation pédagogique en collaboration étroite avec la direction adjointe action territoriale (volet intra, union) et la direction adjointe sécurité publique et civile (formations police et pompiers)

-Déployer des actions visant au partage d'une culture de l'évaluation (méthode, outils, capitalisation) notamment en assumant le rôle de référent applicatif Applicréa et en initiant une communauté d'échanges de pratiques, en lien avec le service écoute territoriale dédié au volet évaluation intra et union;

• En appui au service ingénierie pédagogique et relation aux intervenants, participer à l'accompagnement de la démarche d'évaluation pédagogique des intervenants en régie de la délégation

-Participer à l'analyse de l'activité pédagogique, dans le cadre du comité de la donnée, afin d'alimenter l'aide à la décision dans les ajustements de programmation en cours d'année, l'élaboration de la stratégie régionale de l'offre de services et la préparation budgétaire en étant associer plus particulièrement aux travaux de fiabilisation des coûts jour formation ;

-Participer à l'analyse rétrospective et prospective de l'activité pédagogique avec comme axe d'analyse l'offre et les indicateurs dédiés (taux de refus, absentéisme, aire de recrutement, localisation etc.) ;

-Appuyer les services pédagogiques dans le déploiement de démarches et outils visant à analyser et suivre la qualité et la pertinence de l'offre de service déployée.

>Volet partenariat

-Décliner au niveau local les outils de la stratégie partenariale de l'établissement pour accompagner les équipes dans la mise en oeuvre opérationnelle de partenariats ;

-Assurer une consolidation des données relatives aux partenariats de la délégation (bilans annuels, identification et valorisation des actions mises en oeuvre etc.) en lien avec le service écoute territoriale pour les partenariats initiés par les services de la DAF AT, pour alimenter la stratégie nationale de l'établissement en matière de partenariats ;

-Etablir et actualiser la cartographie des partenariats de la délégation ;

-Identifier et analyser l'opportunité d'initier de nouveaux partenariats locaux (universités, partenaires institutionnels, etc.) en adéquation avec les orientations pédagogiques de la stratégie régionale ;

-Accompagner les équipes de la direction adjointe dédiée au développement de l'offre et de la qualité de service dans le renforcement de leurs compétences en matière de pilotage et d'animation de partenariats (revue de partenariats, méthode, outils) et d'animation de réseaux professionnels.

Sur ses trois secteurs d'intervention (qualité, évaluation, partenariats), le chargé de mission propose et participe à la mise en oeuvre d'actions de communication interne et externe visant à accompagner et valoriser les projets et les réalisations concrètes.

Pour mener à bien l'ensemble de ces activités, le conseiller formation s'appuie :

Sur des méthodes et outils relevant de l'intelligence collective favorisant ainsi une posture d'écoute et de coopération gage d'une association dynamique de l'ensemble des équipes pédagogiques et ressources, lorsque celles-ci sont concernées ;

Sur un suivi des plans d'actions (qualité, évaluation, partenariats) via des outils de pilotage et de reporting ;

Sur une veille réglementaire et méthodologique sur les domaines qualité, évaluation et partenariats.

Profil :

Vous avez une bonne connaissance de l'environnement territorial, de son fonctionnement, des enjeux des politiques publiques et des problématiques ressources humaines dans le secteur public.

Vous disposez de connaissance de l'environnement lié à la formation (ingénierie de formation, ingénierie pédagogique, innovation).

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, vos qualités d'écoute, votre aptitude à faire des propositions dans le cadre d'un travail d'équipe.

Maîtrise de la démarche qualité

Maîtrise des outils et méthode de l'évaluation appliqués à la formation

Maîtrise de la conduite de projet

Vous êtes titulaire du permis B et disponible pour des déplacements sur la région

Ce poste est ouvert aux agents titulaires du grade d'attaché, attaché principal ou inscrits sur liste d'aptitude ou titulaires d'un grade équivalent, ainsi qu'aux personnes en situation de handicap (art. L. 352-4 CGFP) avec une expérience significative sur des missions équivalentes

LA REMUNERATION

Vous êtes titulaire de la fonction publique :

Traitement indiciaire

Prime mensuelle (IFSE) = 762,44 € bruts

Prime annuelle = 2 682.93€ bruts au prorata du temps travaillé pour une année complète en 2026

Complément indemnitaire annuel (CIA) pour valoriser l'engagement professionnel

LES PLUS

Le CNFPT propose un cadre social avantageux, des opportunités de formation et d'évolution professionnelles, ainsi qu'une démarche volontariste d'inclusion des personnes en situation de handicap.

• Jusqu'à 23 jours de RTT pour 39H hebdo
• Une organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours
• La possibilité de télé travailler jusqu'à deux jours par semaine en fonction des nécessités et de l'organisation du service après 3 mois d'actvité
• Une politique active de formation
• Une organisation apprenante : mentorat, coopérative interne des encadrants
• Un rayonnement sur tout le territoire national, au plus proche des collectivités, offrant des possibilités de mobilité géographique sur certains métiers
• Des tickets restaurants ou l'accès à une restauration collective avec participation de l'employeur
• La participation à la mutuelle / complémentaire santé possible et adhésion obligatoire à une garantie prévoyance maintien de salaire
• La participation aux frais de transport collectif et/ou le forfait mobilité durable pour ceux qui viennent à vélo
• Une offre variée du comité des oeuvres sociales (loisirs, action sociale...)
• Un engagement en faveur de l'environnement et de l'égalité femmes / hommes