Directeur de la proximité, de la vie associative et des quartiers (h/f) — Mairie du Tampon

• Contexte :

Le Tampon est une commune des hauts de La Réunion de près de 85 000 habitants. Elle a connu une alternance politique majeure à l’issue du scrutin de mars 2026 qui a mis fin à la gestion communale par une même famille politique depuis plus de quatre décennies. La nouvelle équipe municipale porte une ambition nouvelle pour Le Tampon et une vision de l’organisation municipale qu’elle souhaite transformer pour plus de lisibilité et d’efficacité.

Une réorganisation des services a été entreprise pour structurer les capacités d’actions au sein de pôles cohérents, pour réinstaller des chaînes de responsabilité claires, renforcer le rôle de pilotage des directions générales adjointes, affirmer les missions d’accompagnement de l’encadrement intermédiaire et décloisonner la coopération entre directions à la faveur du déploiement du programme de mandature. Sur le plan des Ressources Humaines, cette transformation offre une meilleure lisibilité des parcours professionnels, garantit une équité de traitement dans l’affectation des missions et redonne du sens au travail.

Les périmètres de toutes les DGA et de leurs directions ont été redessinés et c’est dans ce cadre que la présente fiche de poste est élaborée.

La Direction Générale Adjointe « Proximité et Cohésion Sociale » constitue le levier opérationnel du laboratoire démocratique et des politiques de transformation sociétales pour une plus grande inclusion de tous.

L’ambition majeure de ce pôle est de lutter contre les exclusions, d’animer l’implication citoyenne et d’assurer une solidarité active sur l’ensemble du territoire communal. Il a vocation à rapprocher le service public au plus près des habitants dans les hauts et les bas de la commune, pour lutter contre la déconnexion et la désillusion.

La direction de la proximité, de la vie associative et des quartiers est l’architecte d’un réseau d’hyper-proximité qui coordonne les assemblées citoyennes, les Kaz 2 Kartié, la vie associative et l’économie sociale et solidaire. Elle exploite les guichets d’accès aux droits et aux services publics (Maison France Services, point d’accès au droit, agences postales communales) au plus près des habitants.

• Descriptif des fonctions :

Le.la directeur.rice participera, sous l’autorité du DGA « Proximité et cohésion sociale » et au sein du collectif de direction du pôle, à la définition et à la mise en œuvre des politiques publiques relevant de la direction de la proximité, de la vie associative et des quartiers.

Il.elle structurera et animera les dispositifs d’implication citoyenne et de proximité, accompagnera le tissu associatif et garantira la qualité de service des guichets de proximité sur l’ensemble du territoire.

• Missions générales :

Sous l’autorité hiérarchique du DGA, le.la directeur.rice sera chargé.e de :

• Participer, au sein du collectif de direction du pôle, à la définition des orientations stratégiques de la collectivité dans son domaine et les traduire en plans d’actions opérationnels
• Piloter la mise en œuvre des politiques publiques relevant de la direction, dans le respect du programme de mandature, du cadre réglementaire et des moyens alloués
• Assurer le management des chefs de service et chargés de mission/agents placés sous son autorité, fixer leurs objectifs, conduire les entretiens professionnels et accompagner le développement des compétences des équipes
• Organiser le fonctionnement de la direction, garantir la cohérence et la complémentarité des interventions des services et dispositifs rattachés et favoriser la transversalité avec les autres directions
• Préparer le budget de la direction, en suivre l’exécution et veiller à l’optimisation des moyens humains, financiers et matériels
• Concevoir et suivre les tableaux de bord et indicateurs d’activité, évaluer les actions conduites et rendre compte régulièrement au DGA
• Concevoir et piloter la stratégie de démocratie de proximité de la mandature (assemblées de quartier, budgets participatifs le cas échéant, consultations)
• Assurer une mission d’expertise, de conseil et d’alerte auprès du DGA, de la direction générale et des élus de secteur, et préparer les dossiers soumis aux instances (bureau municipal, commissions, conseil municipal)
• Assurer la veille juridique et technique dans son domaine et sécuriser les actes, procédures et marchés de la direction
• Représenter la collectivité auprès des partenaires institutionnels et opérationnels du domaine

• Activités et tâches du poste :

Le.la directeur.rice veillera à la bonne réalisation des missions des services et dispositifs rattachés à sa direction. Il.elle veillera particulièrement à :

• Organiser la remontée des besoins des quartiers vers les directions compétentes et le re-tour d’information vers les habitants
• Coordonner l’action de la direction avec la direction des solidarités, la direction de la sécurité et de la médiation sociale et la DGST

° Pour le service vie associative, éducation populaire et économie sociale et solidaire :

• Accompagner le tissu associatif, instruire les demandes de subventions et suivre les conventions d’objectifs
• Animer la vie locale à travers des actions d’éducation populaire facilitant l’accès aux savoirs pour tous
• Organiser et faire vivre les initiatives d’économie sociale et solidaire

° Pour le service de coordination des Kaz 2 Kartié :

• Déployer et coordonner le réseau des Kaz 2 Kartié (projets de lieux, programmation, gestion des espaces)
• Animer les équipes de proximité et les partenariats de quartier

° Pour le service démocratie directe, implication citoyenne et assemblées de quartier :

• Structurer et animer les assemblées de quartier et les dispositifs d’implication ci-toyenne
• Organiser les démarches de consultation et de concertation des habitants

° Pour les dispositifs Maison France Services, point d’accès au droit et agences postales communales :

• Superviser l’exploitation des guichets d’accès aux droits (labellisation, qualité de ser-vice, partenariats avec les opérateurs)
• Assurer le fonctionnement des agences postales communales dans le cadre des conven-tions avec La Poste
• Liens de collaboration :

Maire, élus, directeur général des services, DGA Proximité et cohésion sociale, direction des solidarités, ensemble des directions, CCAS, préfecture et délégué du préfet, ANCT, conseil départemental de l’accès au droit, opérateurs France Services (CAF, CGSS, France Travail, DGFiP…), La Poste, associations, acteurs de l’ESS, conseils citoyens et habitants.

• Quotité de travail : 151 H 67 / mensuel — 35 H / semaine (temps complet)
• Cycle de travail/horaires de travail :
• Horaires de cadre, avec réunions et instances ponctuelles en soirée (commissions, conseil municipal, réunions publiques) et ponctuellement le week-end
• Réunions publiques et assemblées de quartier en soirée et le week-end

• Conditions d’accès au poste :
• Emploi : emploi permanent à temps complet de directeur.rice ouvert aux fonctionnaires relevant des cadres d’emplois suivants :
• Filière administrative : attachés territoriaux (catégorie A), rédacteurs territoriaux (catégorie B)
• Filière culturelle : attachés territoriaux de conservation du patrimoine et bibliothécaires territoriaux (catégorie A), assistants territoriaux de conservation du patrimoine et des bibliothèques (catégorie B)
• Filière animation : animateurs territoriaux (catégorie B)
• Voie statutaire ou à défaut de candidature statutaire adaptée, recrutement par voie contractuelle
• Profil recherché : formation supérieure en développement local, sciences sociales ou politiques publiques appréciée ou expérience confirmée en démocratie participative, vie associative ou politique de la ville
• Compétences professionnelles au poste :

° Connaissances :

• Politiques de proximité, de participation citoyenne et d’éducation populaire
• Droit des associations et règles d’attribution des subventions publiques
• Dispositifs d’accès aux droits et aux services publics (France Services, accès au droit)

° Savoir-faire :

• Concevoir et animer des démarches participatives
• Manager des équipes de proximité réparties sur le territoire
• Animer des partenariats et piloter des dispositifs labellisés

° Savoir-être :

• Sens de l’écoute, du dialogue et de la neutralité
• Goût pour le terrain et disponibilité
• Capacité d’innovation et de mobilisation