Directeur des systèmes d'information (h/f) — Mairie du Tampon

• Contexte :

Le Tampon est une commune des hauts de La Réunion de près de 85 000 habitants. Elle a connu une alternance politique majeure à l’issue du scrutin de mars 2026 qui a mis fin à la gestion communale par une même famille politique depuis plus de quatre décennies. La nouvelle équipe municipale porte une ambition nouvelle pour Le Tampon et une vision de l’organisation municipale qu’elle souhaite transformer pour plus de lisibilité et d’efficacité.

Une réorganisation des services a été entreprise pour structurer les capacités d’actions au sein de pôles cohérents, pour réinstaller des chaînes de responsabilité claires, renforcer le rôle de pilotage des directions générales adjointes, affirmer les missions d’accompagnement de l’encadrement intermédiaire et décloisonner la coopération entre directions à la faveur du déploiement du programme de mandature. Sur le plan des Ressources Humaines, cette transformation offre une meilleure lisibilité des parcours professionnels, garantit une équité de traitement dans l’affectation des missions et redonne du sens au travail.

Les périmètres de toutes les DGA et de leurs directions ont été redessinés et c’est dans ce cadre que la présente fiche de poste est élaborée.

La Direction Générale Adjointe « Finances et Performances » regroupe les fonctions financières, d’achat public, de contrôle et de pilotage de la performance ainsi que les systèmes d’information de la collectivité.

Ce pôle est le garant de la soutenabilité financière du programme de mandature, de la sécurité des procédures budgétaires, comptables et d’achat, et de la recherche de nouvelles marges de manœuvre (optimisation des ressources, recherche de financements, gestion active du patrimoine et de la fiscalité). Il porte également la transformation numérique et la sécurité des systèmes d’information de l’administration municipale.

La direction des systèmes d’information conçoit, déploie et sécurise les infrastructures, applications et services numériques de la collectivité. Elle accompagne la transformation numérique des services et de la relation aux usagers et garantit la sûreté numérique de l’administration face aux risques cyber.

• Descriptif des fonctions :

Le.la directeur.rice participera, sous l’autorité du DGA « Finances et performances » et au sein du collectif de direction du pôle, à la définition et à la mise en œuvre des politiques publiques relevant de la direction des systèmes d’information.

Il.elle élaborera et conduira le schéma directeur des systèmes d’information, garantira la disponibilité et la sécurité du système d’information et accompagnera les directions dans leurs projets numériques.

• Missions générales :

Sous l’autorité hiérarchique du DGA, le.la directeur.rice sera chargé.e de :

• Participer, au sein du collectif de direction du pôle, à la définition des orientations stratégiques de la collectivité dans son domaine et les traduire en plans d’actions opérationnels
• Assurer le management des chefs de service et chargés de mission/agents placés sous son autorité, fixer leurs objectifs, conduire les entretiens professionnels et accompagner le développement des compétences des équipes
• Préparer le budget de la direction, en suivre l’exécution et veiller à l’optimisation des moyens humains, financiers et matériels
• Concevoir et suivre les tableaux de bord et indicateurs d’activité, évaluer les actions conduites et rendre compte régulièrement au DGA
• Piloter les projets de renouvellement et de modernisation des infrastructures informatiques, de l’analyse des besoins jusqu’à leur réalisation, en assurant le suivi des moyens, des délais et des prestataires
• Élaborer et mettre en œuvre le schéma directeur des systèmes d’information et du numérique, et en suivre la programmation budgétaire
• Assurer une mission d’expertise, de conseil et d’alerte auprès du DGA, de la direction générale et des élus de secteur, et préparer les dossiers soumis aux instances (bureau municipal, commissions, conseil municipal)
• Assurer la veille juridique et technique dans son domaine et sécuriser les actes, procédures et marchés de la direction
• Représenter la collectivité auprès des partenaires institutionnels et opérationnels du domaine

• Activités et tâches du poste :

Le.la directeur.rice veillera à la bonne réalisation des missions des services et dispositifs rattachés à sa direction. Il.elle veillera particulièrement à :

• Piloter le portefeuille de projets numériques des directions (cadrage, priorisation, accompagnement au changement)
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des services en matière de systèmes d’information et proposer des solutions techniques et organisationnelles adaptées aux enjeux opérationnels et budgétaires
• Organiser et conduire les consultations auprès des fournisseurs et prestataires, analyser les propositions techniques et financières et assurer le suivi des acquisitions jusqu’à la réception et à la validation du service fait
• Anticiper les besoins d’évolution des infrastructures, identifier les risques d’obsolescence et proposer des actions d’amélioration et de modernisation du système d’information
• Garantir la conformité du système d’information au RGPD, en lien avec le délégué à la protection des données
• Promouvoir la sobriété numérique et l’inclusion numérique des usagers
• Organiser et accompagner la montée en compétences des personnels techniques et des agents en formation, en favorisant la transmission des connaissances et des bonnes pratiques professionnelles

° Pour le service informatique et infrastructures numériques :

• Administrer les infrastructures (serveurs, stockage, réseaux, postes de travail) et garantir leur disponibilité
• Organiser l’assistance aux utilisateurs et le maintien en condition opérationnelle du parc
• Planifier le renouvellement des équipements et le plan de continuité informatique
• Coordonner les interventions des prestataires et assurer l’interface entre les services techniques, administratifs et financiers afin de garantir la bonne exécution des projets informatiques

° Pour le service systèmes d’information et télécommunications :

• Conduire les projets applicatifs (métiers, gestion de la relation usagers, dématérialisation) et l’urbanisation du système d’information
• Gérer la téléphonie fixe et mobile et les réseaux de télécommunications des sites municipaux
• Piloter les marchés et les prestataires informatiques

° Pour le service RSSI et sûreté numérique :

• Définir et piloter la politique de sécurité des systèmes d’information (PSSI) et les plans de reprise et de continuité d’activité
• Piloter la veille opérationnelle sur les alertes et recommandations de sécurité diffusées par le CERT-FR et l’ANSSI, identifier les vulnérabilités et veiller à la mise en œuvre des mesures correctives adaptées
• Sensibiliser les agents et les élus à la cybersécurité et préparer la collectivité aux obligations issues de la directive NIS 2
• Liens de collaboration :

Maire, élus, directeur général des services, DGA Finances et performances, ensemble des directions, délégué à la protection des données, CASUD, ANSSI et CERT, opérateurs et prestataires informatiques, éditeurs de logiciels, centre de gestion, syndicats ou groupements informatiques.

• Quotité de travail : 151 H 67 / mensuel — 35 H / semaine (temps complet)
• Cycle de travail/horaires de travail :
• Horaires de cadre, avec réunions et instances ponctuelles en soirée (commissions, conseil municipal, réunions publiques) et ponctuellement le week-end
• Interventions possibles en dehors des heures ouvrées (opérations de maintenance, incidents de sécurité)

• Conditions d’accès au poste :
• Emploi : emploi permanent à temps complet de directeur.rice ouvert aux fonctionnaires relevant des cadres d’emplois suivants :
• Filière technique : ingénieurs territoriaux (catégorie A), techniciens territoriaux (catégorie B)
• Voie statutaire ou à défaut de candidature statutaire adaptée, recrutement par voie contractuelle
• Profil recherché : formation supérieure de niveau licence en informatique ou systèmes d’information appréciée
• Compétences professionnelles au poste :

° Connaissances :

• Architectures techniques, réseaux, sécurité des systèmes d’information et référentiels
• Cadre juridique du numérique public (RGPD, accessibilité, archivage électronique, commande publique)
• Méthodes de gestion de projet et de gouvernance des systèmes d’information

° Savoir-faire :

• Élaborer un schéma directeur et arbitrer un portefeuille de projets
• Manager des équipes techniques et piloter des prestataires
• Gérer une crise cyber et organiser la continuité de service

° Savoir-être :

• Sens du service aux utilisateurs et pédagogie
• Rigueur, réactivité et capacité d’anticipation
• Discrétion professionnelle et sens de la confidentialité