Technicien CLSI - CP Caen Ifs — Direction de l'administration pénitentiaire - DISP RENNES

Le service informatique est chargé d’appliquer la politique informatique de l’administration pénitentiaire et de veiller au bon fonctionnement général des systèmes informatiques. Toute tâche demandée par le Directeur et ses adjoints à partir du moment où celle-ci est en rapport avec la spécialité informatique.

Il est habilité ou habitable « confidentiel défense ».

Le technicien informatique / CLSI est amené à effectuer les tâches régulières suivantes :

Comptes et règles

Ajouter et supprimer les comptes (via Odin)

Gérer les habilitations des utilisateurs (Microsoft AD, Pages blanches, Paramètres de Genesis/DOT…)

Vérifier les matériels des intervenants occasionnels

Veiller au respect des règles de sécurité d’une façon générale

Gestion (AP)

Assurer la gestion/suivi du parc informatique des agents

Piloter les opérations de réforme/renouvellement des équipements

Evaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériels, logiciels, licences)

Suivre les interventions de maintenance informatique

Maintenance

Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques

Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs par exemple)

Effectuer

Signaler et suivre les incidents et problématiques récurrentes (Appel/Courriel/TID)

Matériels et applicatifs

Déployer ponctuellement des postes informatiques/écrans, accessoires et applications

Intervenir dans les baies informatiques (brassage, ajouts, assistance au dépannage)

Réceptionner et vérifier les matériels informatiques

Personnes détenues

Contrôler la conformité des matériels en détention (ordinateurs, consoles de jeu, supports informatiques divers)

Périodicité : à l’arrivée, au départ et ponctuellement avec saisie en détention

Examiner périodiquement les matériels informatiques situés en cellule et dans les salles d’activité ou de formation

Utilisateurs

Assister au quotidien les personnels et intervenants/prestataires

Assurer l’aide à la prise en main lors de la mise en place des nouveaux matériels/logiciels

Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect

Conseiller vis-à-vis de la politique et du changement des mots de passe

Communiquer de façon ponctuelle vers l’ensemble des personnels lorsque cela se justifie

Rappeler chaque fois que nécessaire les risques liés à l’utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information

Connaissances :

Juridique : Les règles sur la gestion des droits et licences

Administration : L'environnement et l'organisation pénitentiaire

Sécurité : le classeur de sécurité, La circulaire relative à l'accès informatique à la DAP, Les règles de sécurité pénitentiaire

Traiter l'information : Les différentes applications métier et logiciels utilisés à la DAP et Droit d'accès aux applications et service

Savoir-faire :

Appliquer les consignes du classeur de sécurité

Appliquer les consignes de la circulaire relative à l'accès informatique à la DAP

Evaluer le risque SI

Relayer les règles de sécurité en vigueur à la DAP

Rédiger des notes, documents et rapports

Diagnostiquer les incidents

Savoir-être :

Sens pédagogique, Être à l'écoute, Être rigoureux

Capacité à anticiper et à planifier

Capacité à organiser et à prioriser

Utiliser les applications informatiques et logiciels

Capacité à collaborer avec les différents partenaires professionnels

Expériences professionnelles antérieures souhaitées : Non renseignées

Offres de formation associées à votre prise de poste : Non renseignées

Perspectives d’évolution professionnelle : Non renseignées

L’Administration Pénitentiaire, sous l'autorité du garde des sceaux, Ministre de la Justice, et avec le concours des autres services de l'Etat, des collectivités territoriales, des associations et d'autres personnes publiques ou privées, la direction de l'administration pénitentiaire assure le service public pénitentiaire ; à ce titre, elle participe à l'exécution des décisions pénales, elle contribue à l'insertion ou à la réinsertion des personnes qui lui sont confiées par l'autorité judiciaire, à la prévention de la récidive et à la sécurité publique dans le respect des intérêts de la société, des droits des victimes et des droits des personnes détenues.

Elle est l’une des cinq directions du ministère de la justice. Son budget annuel s’élève à 3,6 milliards d’euros, dont près de 1,3 milliards hors titre 2. Elle emploie près de 41 000 agents. Outre l’Administration Centrale, 188 établissements pénitentiaires et 103 services pénitentiaires d’insertion et de probation constituent ses services déconcentrés, répartis en dix directions interrégionales ; elle compte en outre deux services à compétence nationale, l’Agence nationale du TIG et de l’insertion professionnelle et le service national du renseignement pénitentiaire, ainsi qu’une école de formation (ENAP).

Elle prend en charge plus de 250 000 personnes, dont environ 170 000 en milieu ouvert et près de 80 000 placées sous écrou.

Centre Pénitentiaire de Caen Ifs

2005, boulevard Charles Cros

14123 Ifs