01353_PT - Gestionnaire administratif en SDSEI (Pau Ossau) — Conseil départemental des Pyrénées-Atlantiques

Mission 1 :

Assurer la gestion administrative des politiques et des dispositifs sociaux départementaux

Mission 2 : - Accueillir le public en difficulté dans les démarches administratives, accompagner ses

demandes au plan administratif en lui apportant une aide dans l’instruction, l’orienter vers

les services ou professionnels concernés. - Analyser, instruire, traiter et assurer le suivi des dossiers administratifs des usagers.

Mission 3 : - Préparer, animer, traiter et assurer le suivi des différentes commissions : - Saisir les dossiers, - Elaborer l’ordre du jour, - Convoquer les membres, - Animer les commissions, - Elaborer le procès-verbal des décisions, - Traiter les suites à donner : courrier de décision, relation et information aux partenaires… - Suivre les décisions prises : ajournement, réserves, mises en paiement…

Mission 4 : - Renseigner les logiciels SOLIS, ASA… - Traiter les instructions et saisir les demandes d’aides financières (FSL, RSA, APA, fonds

d’aide…).

Mission 5 :

Assurer l’articulation du travail social et du travail administratif en lien avec l’équipe

pluridisciplinaire.

Mission 6 :

Créer et rédiger, mettre en forme des courriers, des notes, des rapports et des écrits

professionnels.

Mission 7 : - A la demande de la Direction, entreprendre, susciter et participer à tous travaux de

recherche ou groupes de travail en matière d’action sociale et administrative. - Recevoir et former des stagiaires.

SAVOIRS :

Connaissance de l’environnement territorial et du processus de décision de l’institution

départementale.

Maîtriser les techniques de gestion administrative et de secrétariat ainsi que les outils

informatiques et de communication de base

Maîtriser l’expression administrative écrite ou orale

SAVOIRS FAIRE :

Maîtriser les politiques sociales départementales (Enfance/Famille/Santé Publique,

Insertion et Autonomie), des dispositifs et du code de l’action sociale et des familles.

Être autonome

Posséder de solides qualités rédactionnelles et de synthèse.

Savoir s’exprimer à l’écrit et à l’oral.

Aptitude à la polyvalence.

SAVOIRS ETRE :

Avoir le sens du contact avec le public et savoir l’accueillir avec respect et amabilité.

Sens du relationnel, de l’écoute et de l’analyse.

Conserver neutralité et objectivité face aux situations.

Capacité à travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire et à rendre compte à son

responsable hiérarchique.

Discrétion, éthique et déontologie.

Faire preuve de rigueur dans le respect des échéances.

Disponibilité, réactivité, méthode