Agent de facturation usagers - Service de Maintien à Domicile (h/f) — CCAS de Cherbourg-en-Cotentin

L'agent de facturation des usagers (H-F), rattaché au maintien à domicile, assure la facturation des prestations suivantes : aide à domicile, portage repas et téléassistance. Il est également responsable des régies usagers Aides à Domicile et portage repas (collaboration avec les services du trésor public).

Il assure les missions suivantes :

• Préparation et élaboration, chaque mois des factures à partir des éléments transmis par les secteurs Est et Ouest (Aides à Domicile, portage de repas et Téléassistance) et par le Conseil Départemental (DOMATEL) et les Caisses de Retraite
• Mise à jour mensuellement des participations et informations des dossiers des bénéficiaires
• Réalisation de devis et mise en place de la tarification pour les bénéficiaires du portage de repas
• Gestion de la bonne transmission de l'ensemble des factures émises
• Gestion de la régie du portage de repas pour le secteur Ouest et du maintien à domicile pour le secteur Est et Ouest. => gestion du compte D.F.T., des journaux de banque ainsi que versement à la trésorerie
• Encaissement de l'ensemble des sommes à recouvrer pour l'activité du service
• Suivi des recettes pour l'activité du service et alimentation du tableau de bord de suivi
• Suivi des impayés avec la trésorerie municipale, rend compte à sa hiérarchie
• Élaboration chaque année des attestations fiscales
• Mise à jour du logiciel métier Millésime des tarifs, et gestion de l'archivage sur l'outil informatique
• Réalisation de tout tableau de suivi demandé par la hiérarchie ainsi que des taches administratives nécessaires

L'agent de facturation "usagers" travaille en binôme avec le conseiller technique chargé de la facturation des caisses, il est amené à suppléer ce dernier dans son travail, afin de garantir la continuité de service.

Poste ouvert sur le cadre d'emplois des adjoints administratifs (catégorie C)

Diplôme de niveau 4 en comptabilité et gestion administrative - Expérience confirmée (idéalement 3 ans ou plus) en facturation de prestations de services, de préférence dans le domaine du maintien à domicile, des aides à domicile, du portage de repas ou d'activités similaires.

Poste ouvert aux agents de même niveau relevant d'une autre filière (intégration directe)

Poste ouvert aux titulaires, aux lauréats de concours ou examen professionnel.

Compétences attendues :

• Maîtrise des processus de facturation des usagers, de la gestion de régies et du suivi des recettes dans le secteur médico-social ou des services à la personne
• Maîtrise des principes de comptabilité de base et des règles de gestion de régie (gestion de comptes D.F.T., journaux de banque, versements à la trésorerie, suivi des encaissements et des recettes
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, messagerie) et des logiciels métiers de gestion et de facturation, idéalement le logiciel Millésime ou solution équivalente
• Capacité à préparer, élaborer et contrôler des factures à partir de données issues de différents secteurs et partenaires (services internes, Conseil Départemental, caisses de retraite, dispositifs de téléassistance)
• Compétence en mise à jour de dossiers usagers (participations financières, informations administratives), qualification des I.N.S. (Identité Nationale de Santé) et gestion des données sensibles

Rigueur, fiabilité, organisation et bonne attention au détail, bon relationnel, écoute, empathie, discrétion, appétences fortes pour le travail en binôme et en équipe.