ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL (h/f) — CCAS de Saint-Louis

L’assistant(e) de service social l aura plusieurs missions :

• Conduire, sous l’autorité de la Direction, toute action susceptible de traiter et prévenir les difficultés sociales rencontrées par la population de la commune dans le cadre des obligations légales d’un CCAS et des orientations en matière d’Action Sociale définies par le Conseil d’Administration
• Contribuer dans le cadre d’un travail partenarial sur le territoire, à la lutte contre les exclusions, au renforcement des liens sociaux et des solidarités
• S’ impliquer dans les missions internes destinées à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment avec l’utilisation des services numériques
• Prendre en charge les situations relevant de la compétence spécifique de l’Assistant de service social, notamment après la 1ère évaluation sociale réalisée par les chargés de relation-usagers
• Élaborer les plans d’actions et d'intervention sociale et assurer le suivi des usagers dans le cadre de la prise en charge des situations individuelles. Élaborer les dossiers d’aides facultatives relevant des dispositifs du CCAS, du Conseil Départemental (ex. FSL) ou d’autres institutions partenaires
• Contribuer à la meilleure information et à l'orientation des usagers vers les organismes et institutions extérieures, notamment dans le cadre de l'accès aux droits et services (Interventions individuelles et animation d'ateliers collectifs) et en faire le suivi
• Travailler en transversalité avec les autres agences et services du CCAS et de la Mairie sous l’autorité dans les domaines du champ de compétences
• Travailler en partenariat avec les institutionnelles selon leurs champs de compétences
• Participer à la formation permanente des agents chargés de relation avec les usagers dans le domaine de l'Action Sociale (aides légales et facultatives) en liaison avec les responsables de service
• Initier ou participer à la mise en place de groupes de réflexion et d'actions collectives partenariales dans le cadre de ses domaines de compétence et des orientations stratégiques définies par les élus
• Réaliser une veille documentaire dans les domaines d'intervention. - Contribuer à l'analyse des besoins sociaux sur le territoire communal
• Rendre compte dans les délais à la hiérarchie et tenir son tableau de bord à jour

Diplôme requis: Diplôme d'Etat Assistant de Service Social (DEASS)

Compétences mobilisées

Savoirs socioprofessionnels :

Sur le plan organisationnel :

Connaissance du fonctionnement et de l’organisation d’un CCAS.

Connaissance de l’environnement juridique des collectivités locales.

Capacité à repérer les acteurs institutionnels et associatifs du territoire dans le champ de l’habitat et de l’inclusion sociale.

Capacité à travailler en équipe et en réseau.

Sur le plan technique :

Être titulaire du diplôme d’assistant de service social.

Maîtrise de la méthodologie d’intervention sociale individuelle et collective.

Maîtrise des techniques d’entretien.

Capacité à monter, conduire et évaluer des actions ou projets collectifs.

Maîtrise de la rédaction de comptes rendus dans des délais contraints.

Maîtrise des outils informatiques et des simulateurs numériques des droits sociaux.

Connaissance des dispositifs, institutions et politiques sociales, notamment dans le champ du logement.

Connaissance des méthodes d’analyse des pratiques et des techniques d’animation de groupes.

Sur le plan relationnel :

Aisance relationnelle avec les usagers, les partenaires, les agents et les élus.

Capacité de communication et de dialogue.

Facilité de prise de parole en public.

Capacité à constituer, animer et entretenir des réseaux professionnels.

Savoir-être

Capacités d’écoute, d'observation et de mise à distance,

Empathie,

Disponibilité et réactivité,

Rigueur, organisation, discrétion, confidentialité, éthique, vigilance,

Aptitude à travailler en équipe, un réel sens de l’organisation,

Avoir des facilités de prise de parole, savoir exposer, échanger avec des interlocuteurs variés.

Avoir bien intégré les valeurs du service public et le respect hiérarchique.