Chargé de l'accueil et du secrétariat mutualisé — Mairie de Mèze

Mèze, 10ᵉ ville de l’Hérault de 13 000 habitants, bénéficie d’une situation géographique remarquable en Occitanie, au sud du département, en bordure de l’étang de Thau. Située entre mer et garrigue, vignobles et lagunes, le bassin de Thau incarne à lui seul la richesse et la diversité des paysages méditerranéens.

À seulement 30 kilomètres de Montpellier et 20 kilomètres de Sète, Mèze allie proximité des grands pôles urbains et cadre de vie préservé. Dynamique et chaleureuse, la ville s’inscrit également dans l’intercommunalité Sète Agglopôle Méditerranée, ce qui renforce son attractivité et ses opportunités.

Rejoignez Mèze en qualité de Chargé de l'accueil et du secrétariat mutualisé. Vous serez placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services Adjointe.

Missions /Activités Principales / Tâches :

• Accueil mutualisé du public & secrétariat de 1er niveau
• Accueillir, informer et orienter les public et partenaires
• Assurer le standard téléphonique et le secrétariat courant (premier niveau)
• Régies billetterie et boutique
• Titulaire régie boutique et mandataire régie billetterie
• Gestion des encaissements, billetterie manuelle et numérique
• Suivi comptable des régies en lien avec la comptabilité municipale

Missions / Activités secondaires / Tâches :

• Animations et événements
• Contribuer à la préparation et à la mise en place de petites animations annexes
• Accueillir les artistes et assurer la billetterie en rotation avec l’équipe (ponctuel)
• Soutien logistique
• Appui à la gestion des clés, location de salles et matériel en lien avec l’agent en charge de ces locations
• Appui logistique ponctuel lors de manifestations

• Savoir-faire :
• Accueil du public et gestion de la relation usagers
• Connaissance des outils de billetterie et procédures de régie (souhaitée, formation possible)
• Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel) et numériques (billetterie en ligne)
• Connaissances de base en gestion comptable (encaissements, suivi de caisse)
• Organisation logistique simple (mise à disposition de salles et matériel)
• Savoir être :
• Sens du service public et de l’accueil
• Bonne présentation et aisance relationnelle
• Rigueur, fiabilité et discrétion (gestion des fonds, confidentialité)
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer en transversalité
• Polyvalence et adaptabilité (accueil, billetterie, logistique)
• Autonomie et sens de l’organisation