Juriste-rédacteur pour la rubrique « Vos droits et démarches » du site Service-Public.gouv.fr H/F — Direction de l'Information Légale et Administrative

Sous l’autorité du rédacteur en chef, les principales missions du/de la juriste-rédacteur/trice sont les suivantes :

Construire une offre éditoriale à partir d’une analyse de la réglementation, d’un benchmark de l’existant et des besoins utilisateurs

Concevoir des contenus éditoriaux conformes à la charte rédactionnelle et portant sur les droits, obligations et démarches des particuliers concernant plusieurs sujets, dont les infractions (atteinte aux biens et aux personnes, indemnisation), les sanctions pénales, la justice pénale des mineurs, les fichiers judiciaires et de police judiciaire (en référençant également les sources juridiques, formulaires, téléservices, simulateurs et modèles de documents portant sur ces sujets)

Assurer une veille des évolutions réglementaires

Mettre à jour les contenus lors de l’entrée en vigueur des changements de réglementation et dans le cadre de la révision périodique de chaque fiche

Rechercher et recourir aux compétences externes (ministère, partenaire, professionnel intermédiaire…) pour la sécurisation juridique des contenus les plus complexes

S’approprier et appliquer les référentiels et recommandations garantissant une écriture adaptée au web et aux publics : langage simple, référencement naturel (SEO), information personnalisée, infographies…

Répondre aux internautes écrivant à l’équipe de rédaction et, selon les besoins, apporter un appui aux agents des autres sections du département chargés de répondre aux questions des internautes

Intégrer les retours des internautes comme source et motif d’amélioration des contenus : questions des internautes, problématiques émergentes signalées par les équipes en charge des réponses aux usagers par courriel ou téléphone, enquêtes utilisateurs…

Participer à la sécurisation juridique des contenus des articles de la rubrique Actualité et des contenus publiés sur les réseaux sociaux Service Public

Participer à l’élaboration et à la mise à jour des simulateurs et modèles de document conçus au sein du département, ainsi qu’à des chantiers éditoriaux transverses au sein du département ou de la sous-direction

Connaissance du milieu institutionnel, de l’organisation et du fonctionnement des administrations

Connaissance des procédures administratives

Connaissance des métiers de la justice

Connaissance en matière d’accès à la justice, d’infractions et de sanctions pénales

Connaissance des normes et des techniques éditoriales en environnement multi-support (site web, autres média)

Maîtrise de l’orthographe et des techniques rédactionnelles

Connaissance des outils bureautiques, collaboratifs, documentaires

Connaissance des outils et des techniques de veille

Savoir s’exprimer, par oral et par écrit

Savoir faire preuve de pédagogie dans la rédaction des textes (adaptation/mise en conformité au niveau d’écriture demandé)

Savoir analyser la portée d’un texte, hiérarchiser, interpréter et synthétiser des informations

Savoir rédiger en utilisant les techniques rédactionnelles adaptées aux supports de diffusion, en respectant la ligne/charte éditoriale

Savoir organiser et prioriser son travail pour faire face à l’urgence et gérer une activité fluctuante, soumise à des contraintes de délais

Savoir travailler en équipe et dans un cadre partenarial interministériel

Savoir s’adapter aux évolutions liées aux technologies de l‘information

Savoir faire preuve de curiosité et d’intérêt pour les nouveautés relatives aux technologies et à leurs usages

Savoir prendre en compte les remarques des usagers

Savoir être autonome dans les recherches documentaires, dans les actions de veille, l’actualisation des contenus et l’organisation de son temps

Niveau Bac+3 à Bac+5

Formation impliquant un très bon niveau de culture juridique, les domaines confiés pouvant relever de nombreuses spécialités différentes

Expertise significative et/ou expérience pratique dans les domaines de la justice, des infractions et sanctions pénales (une expérience en cabinet d’avocat est un plus)

Expérience significative de rédaction de contenus sur internet

En favorisant la connaissance et la compréhension des droits et des obligations, en facilitant les démarches, en prévenant les difficultés qui résulteraient de décisions prises sans connaissance des choses, en délivrant gratuitement la même information à tous et à chacun, le(la) juriste-rédacteur(trice) concourt à rendre plus effective l'accès à l'information.

Les principaux enjeux du poste sont de participer à l’élaboration et à la production d’une information administrative de qualité, centrée sur les besoins utilisateurs qu’il faut identifier, à jour pour lui assurer la dimension nationale que porte Service-Public.gouv.fr.

Ce poste s’inscrit dans un environnement stratégique en constante évolution au sein de la Direction de l’information légale et administrative, et plus largement au sein de l’État et des organismes publics qui doivent répondre à des exigences accrues du public au moyen de ressources contraintes. Il demande à la fois une très grande capacité à s’approprier le sujet, à en synthétiser les enjeux et les attentes pour les retranscrire dans une offre éditoriale au service des usagers.

Pas d’encadrement.

Travail en réseau avec les partenaires (ministères et organismes publics) qui peut aller jusqu’à l’animation d’un groupe de travail en interne ou en lien avec d’autres administrations et partenaires.

La direction de l’information légale et administrative (DILA) est une administration centrale, au sein des services du Premier ministre. Avec ses sites internet parmi les principaux de l’État en termes d’audience, et avec ses activités d’édition (revues et ouvrages accessibles au plus grand nombre), la DILA est garante de l’accès au droit, permet aux citoyens et aux entreprises de disposer des informations nécessaires à leurs démarches administratives ainsi qu’à la connaissance de leurs droits et contribue à la transparence de la vie publique, économique et financière.

Des missions qui ont du sens et impactent la vie des usagers.

ACCÉDER À L’INFORMATION LÉGALE, ÉCONOMIQUE ET FINANCIÈRE

La DILA édite et diffuse les textes législatifs et réglementaires français, mettant à la disposition de tous, la norme juridique (Journal Officiel sur Légifrance). Elle garantit également la transparence économique et financière par la publication de l’ensemble des informations légales, économiques et financières relatives à la vie des entreprises et au milieu associatif (Bodacc, Boamp, Joafe, Info-financière.gouv.fr).

CONNAÎTRE SES DROITS ET REALISER SES DEMARCHES

La DILA met à disposition les informations administratives – y compris un accès direct aux formulaires CERFA et démarches à réaliser – officielles pour les particuliers, les associations (Service-public.gouv.fr) et les entreprises (Entreprendre.service-public.gouv.fr). Elle intègre un centre d’appels interministériel, avec 50 informateurs spécialisés qui assurent des permanences téléphoniques et répondent aux usagers.

S’INFORMER SUR LES POLITIQUES PUBLIQUES ET ECLAIRER LE DEBAT PUBLIC

Vie-publique.fr et les éditions de La Documentation française donnent accès à des ressources sur les politiques publiques, le fonctionnement des institutions et éclairent le débat public dans les domaines politique, administratif, économique, social, juridique et international. Centre de ressources documentaires (rapports officiels, synthèse de rapports publics, index de discours, fiches pédagogiques..) Vie-publique.fr intègre le catalogue des publications de La Documentation française.

Une direction engagée

Labellisée Égalité et Diversité (certification AFNOR), la DILA est également engagée dans une démarche volontaire de transition écologique (services publics éco-responsables).

Rattaché à la sous-direction des publics et des produits, le département de l’information administrative multi-canal (DIAM) assure la production et la diffusion des contenus de Service-Public.gouv.fr.

Créé en 2000, Service-Public.gouv.fr, le site officiel de l’administration française, vise à faciliter la relation de l’usager avec l’administration, en :

donnant accès à l’information administrative en la rendant plus simple, plus claire, plus compréhensible et plus personnalisée ;

orientant l’usager dans l’administration ;

offrant des services pratiques qui facilitent les démarches administratives ;

apportant des réponses aux questions des usagers.

Le site constitue un élément central dans la stratégie d’information de l’Etat vis-à-vis des usagers. Produit en collaboration avec les administrations nationales et locales, le site s’adresse aux particuliers et aux associations.

En parallèle, le site Entreprendre.Service-Public.gouv.fr est à destination des TPE/PME.

Ces deux sites proposent un total de plus de 3 600 fiches d’information, 1 888 formulaires administratifs, 982 téléservices et démarches en ligne ainsi que 240 simulateurs et 434 lettres types classés selon les besoins utilisateurs pour les démarches qu’ils mènent. Un annuaire de l’administration recense environ 92 000 organismes. En 2025, Service-Public.gouv.fr et Entreprendre.Service-Public.gouv.fr ont reçu plus de 684 millions de visites.

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