Manager de centres-villes — Communauté de communes des Sources de l'Orne

2. Objectifs du poste

Le manager de centre-ville est chargé de contribuer au maintien, au développement et à l’attractivité du commerce de proximité sur l’ensemble du territoire intercommunal.

Il assure un rôle de coordination, d’animation et d’accompagnement auprès des communes, des commerçants, des artisans, des porteurs de projets et des partenaires économiques.

Son action vise notamment à : maintenir et développer le tissu commercial local, lutter contre la vacance commerciale, faciliter l’installation et la reprise des commerces, accompagner les nouveaux commerçants, renforcer l’animation commerciale et le marketing territorial, fédérer les acteurs économiques autour d’actions communes, améliorer la connaissance du tissu commercial, accompagner les communes dans leurs projets ayant un impact sur le commerce, renforcer l’attractivité et la vitalité des centres-bourgs.

Ce poste s’inscrit dans une logique de proximité et de présence régulière sur le terrain auprès des communes du territoire disposant de commerces.

3. Missions principales

Axe 1. Piloter et actualiser l’observatoire du commerce

Un observatoire du commerce nommé city desk, recensant les commerces en activité et les locaux commerciaux vacants existe déjà sur le territoire. Le manager en assure la mise à jour, l’exploitation et la valorisation

Missions :

• Mettre régulièrement à jour la base de données existants des commerces en activité et vacants
• Assurer le suivi des commerces en activité : créations, reprises, cessations et changements d’activité
• Suivre l’évolution de la vacance commerciale commune par commune
• Produire des tableaux de bords et indicateurs permettant d’éclairer les décisions des élus
• Réaliser des analyses de l’évolution du tissu commercial

Axe 2. Lutter contre la vacance commerciale et favoriser l’installation

Missions :

• Identifier les locaux commerciaux vacants et leurs caractéristiques
• Actualiser le fichier des propriétaires de locaux vacants
• Prendre contact avec les propriétaires afin de connaitre leurs intentions et les conditions de mise à disposition des locaux
• Identifier les freins de la remise sur le marché des locaux
• Constituer un portefeuille de locaux disponibles
• Valoriser les locaux disponibles auprès des porteurs de projets
• Mettre en relation propriétaires et porteurs de projets
• Participer à la prospection de nouvelles activités commerciales et artisanales
• Identifier les activités manquantes ou recherchées sur le territoire
• Participer à la réflexion sur les dispositifs permettant de faciliter la remise sur le marché des locaux vacants
• Assurer une veille sur les dispositifs d’aide à la rénovation et à la remise en état des locaux
• Mettre en place une taxe sur les locaux vacants

Axe 3. Accompagner les nouveaux commerçants et porteurs de projets

Missions :

• Accueillir et renseigner les porteurs de projets
• Faciliter la mise en relation avec la CCI, la CMA et les autres partenaires
• Assurer le suivi des nouveaux commerçants après leur installation
• Favoriser leur intégration dans le tissu économique local

Axe 4. Travailler en collaboration avec l’UCIA

Missions :

• Participer aux réunions de l’UCIA
• Accompagner l’UCIA dans la définition de ses projets
• Participer à la construction d’un programme annuel d’animations commerciales
• Contribuer à la recherche de financements pour les actions collectives
• Encourager l’adhésion de nouveaux commerçants au réseau
• Favoriser la participation des commerçants des différentes communes aux actions collectives

Axe 5. Elaborer et mettre en œuvre une Charte du commerce

Le manageur du commerce sera chargé de rédiger, en concertation avec les élus et les acteurs économiques, une charte du commerce à l’échelle intercommunale.

Missions :

• Réaliser un état des lieux des pratiques et enjeux commerciaux
• Définir les objectifs de la charte
• Définir les engagements respectifs de la collectivité, des communes et des acteurs commerciaux
• Assurer sa mise en œuvre opérationnelle et suivre son application

La charte pourra notamment porter sur : l’accueil des nouveaux commerçants, l’occupation et la qualité des locaux commerciaux, les vitrine et devantures, l’animation commerciale, la communication, les relations entre commerçants et collectivités, les terrasses et enseignes, les engagements en matière de développement durable, la participation aux actions collectives, etc.

Axe 6. Développer l’animation commerciale et le marketing territorial

Missions :

• Création et organisation d’événements
• Elaborer un calendrier annuel des animations commerciales
• Proposer de nouvelles animations destinées à renforcer la fréquentation des centres-bourgs
• Accompagner les commerçants dans leurs opérations collectives
• Développer des campagnes de communication, en collaboration avec le service communication, en faveur du commerce local
• Développer la communication numérique autour du commerce local

Axe 7. Animer et coordonner le réseau des acteurs

Missions :

• Développer et entretenir un réseau de partenaires
• Travailler avec la CCI, la CMA et les autres partenaires institutionnels
• Assurer une veille sur les dispositifs d’accompagnement
• Organiser des réunions et groupes de travail

Axe 8. Rechercher des financements et assurer une veille

Missions :

• Assurer une veille sur les dispositifs d’aide au commerce
• Identifier les appels à projets et financements mobilisables
• Participer au montage des dossiers de subvention

Axe 9. Suivi et évaluation

Missions :

• Mettre en place des indicateurs de suivi
• Produire un bilan annuel du commerce et de l’activité du poste

4. Profils recherchés

Formation supérieur niveau Bac+3 souhaité en économie, commerce, développement locale, et/ou expérience significative sur un poste similaire.