Responsable de secteur — CCAS de Périgueux

Sous la responsabilité de la Direction et de la Responsable de Pôle Autonomie, le Responsable de secteur réalise les visites à domicile auprès des bénéficiaires permettant la mise en œuvre et le suivi de leur plan d’accompagnement personnalisé. Il travaille en étroite collaboration avec l’agent planning de son secteur.

Organisation de la prestation à domicile:

• Evaluer les besoins des bénéficiaires : visite à domicile ou rendez-vous au bureau, élaboration des dossiers, devis et contrat d’interventions
• Réaliser des visites à domicile en binôme avec des partenaires (SSIAD, DAC24, AS du département, mandataire…)
• Réaliser des visites à domicile auprès des situations complexes, en présence de la Responsable de Pôle Autonomie si besoin
• Réaliser des visites à domicile en urgence, suite à une

hospitalisation par exemple

• Renouveler et réviser les dossiers de financement des nouveaux et anciens bénéficiaires
• Remettre aux bénéficiaires la documentation du CCAS à leur destination (livret d’accueil, règlement de fonctionnement, la Charte de Bientraitance...)
• Consulter et suivre l’agenda partagé dédié aux VAD
• Participer aux réunions de suivi et de coordination avec les financeurs et partenaires (SSIAD, DAC 24, APA…)
• Rendre compte du travail réalisé à la Responsable de Pôle Autonomie (réunion hebdomadaire, lien par mail...)

Accompagnement des bénéficiaires:

• Recenser les réclamations des bénéficiaires, en faire part à la Responsable de Pôle Autonomie
• Co-créer des Plans d’Accompagnement Personnalisé (PAP) avec les partenaires présents et le bénéficiaire ou son représentant
• Mettre en place des cahiers de liaison
• Assurer le recensement des cahiers de liaison et des PAP mis en place

Suivi des plans d’aides et des renouvellements:

• Assurer le suivi des prises en charge (repousser la date d’échéance de certaines pour ne pas empêcher la duplication des plannings)
• Modifier les prises en charge en fonction des nouveaux accords ou renouvellements de plan

Travail en collaboration avec les Aides à domicile:

• Recueillir et évaluer les besoins des AD, agir en conséquence
• Organiser des temps de synthèse en interne, des temps de concertation en externe

Participation aux astreintes SAD:

• Astreinte en semaine complète
• Réaliser un rapport d’astreinte par mail pour chaque astreinte
• Rend compte à la direction du travail réalisé

EXIGENCES REQUISES:

SAVOIRS :

✓ Connaissances sur la législation et la réglementation des aides allouées aux personnes dépendantes

✓ Connaissances sur la perte d’autonomie, le handicap, la maladie, le vieillissement, et la prise en compte de l’environnement du logement (adaptation logement, aides techniques)

✓ Connaissances dans l’utilisation des logiciels métiers

✓ Connaître le cadre réglementaire régissant l’activité de l’aide à domicile

SAVOIR-FAIRE :

Bonne approche du public des personnes âgées et handicapées

Informer, conseiller et orienter vers des partenaires relais

Capacité au développement et à la mobilisation des partenaires

Maîtrise des outils informatiques (Pack office)

Rédaction d’écrits sociaux, de suivi d’activités

Bonne approche du public des personnes âgées et handicapées, et de leurs aidants

Discerner les informations utiles et les communiquer aux interlocuteurs concernés

Faire face à l’urgence et à l’imprévu

Proposer une réponse adaptée aux besoins des demandeurs

SAVOIR-ETRE :

Capacité d’écoute, d’observation, d’analyse et d’évaluation

Capacité de négociation et de médiation

Etre autonome, réactif et savoir organiser son travail

Savoir faire face aux situations d’urgence et d’imprévu

Sens du service publique et de l’aide aux personnes

Respect du devoir de réserve et du principe de discrétion professionnelle

Savoir rendre compte

Travailler en équipe, en réseau

Autonomie

Respect du devoir de réserve et du principe de

discrétion professionnelle

Disponibilité

Polyvalence

FORMATIONS/QUALIFICATIONS REQUISES

Diplôme d’Etat de Travailleur social (ASS, CESF, ES) ou Diplôme d’Etat d’Infirmier.ère

Expérience requise auprès de la personne âgée

Expérience requise en tant que travailleur social

RELATIONS INTERNES DE TRAVAIL

Sous la responsabilité hiérarchique :

Directeur du CCAS

Responsable du Pôle Autonomie

Liaisons fonctionnelles :

Personnel du SAAD

Pôle Accueil du CCAS

Personnel du CCAS

Régie

Président et Vice-Président du CCAS

Partenaires du SAAD (ASS du CD24, IDEL, SSIAD, DAC24…)

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Bureau situé au CCAS

Ordinateur avec logiciels bureautique

Téléphone fixe + Portable

Véhicule de service (voiture, vélo)

Conditions d’exercice :

Travail en journée du lundi au vendredi aux horaires obligatoires au minimum (9h-11h45 et 14h-16h30), avec au minimum 45 minutes de pause le midi

Le travailleur social est amené à se déplacer régulièrement au domicile des bénéficiaires, auprès des partenaires de proximité

Télétravail 1J maximum par semaine