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Responsanle de la cellule Guichets Uniques de Proximité (F/H) — Montpellier Méditerranée Métropole

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Jusqu'au 15/11 · dernier jour aujourd'huiCatégorie CTemps complet
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En bref

Responsanle de la cellule Guichets Uniques de Proximité (F/H) — Montpellier Méditerranée Métropole, à Montpellier (Hérault). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grades : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint d'animation principal de 1ère classe. Temps complet. Candidatures jusqu'au 15/11/2026.

Détails

TypeEmploi permanent - vacance d'emploi
EmployeurMontpellier Méditerranée Métropole
Intercommunalité
Fonction publiqueFonction publique territoriale
PosteResponsanle de la cellule Guichets Uniques de Proximité (F/H)
CatégorieC
FilièreAdministrative
Grade(s) recherché(s)Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Métier(s)Assistant ou assistante de gestion administrative
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Lieu de travailMontpellier (Hérault)
50 place Zeus, Montpellier
Ouvert aux contractuelsPoste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travailTemps complet
Poste à pourvoir le01/12/2026
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le15/10/2026
Date limite de candidature15/11/2026 — dernier jour aujourd'hui
RéférenceO034261015001463
Sourceemploi-territorial.fr
Aussi publiée surChoisir le service public

Descriptif de l'emploi

Vous souhaitez donner du sens à votre engagement professionnel en contribuant à la qualité du service rendu aux usagers ? Rejoignez un Pôle dynamique et participez à l’amélioration continue de la relation de proximité avec les habitants.

Au sein de l’unité relations et services à l’usager, vous assurez la coordination de l’activité des Guichets Uniques de Proximité (GUP) répartis sur le territoire et veillez à la mise en œuvre harmonisée des missions d’accueil et d’accompagnement des usagers. Véritable relais entre le terrain et les directions métropolitaines, vous accompagnez les responsables d’équipe au quotidien et contribuez à la qualité du service public

Missions et conditions d'exercice

  • Animer et coordonner le réseau des GUP : Vous accompagnez les responsables d’équipe dans l’organisation et le suivi de leur activité. Vous animez des réunions régulières, assurez la circulation des informations et veillez à la bonne application des procédures et évolutions portées par les différents services de la collectivité
  • Assurer le suivi et le pilotage de l’activité : Vous participez à l’analyse de l’activité des guichets à travers le suivi d’indicateurs et de tableaux de bord. Vous contribuez à la mise en œuvre des projets d’évolution du service et à l’amélioration continue de la relation usager
  • Garantir le bon fonctionnement administratif de la cellule : Vous assurez le suivi des besoins matériels et administratifs, coordonnez la diffusion des informations RH auprès des équipes, identifiez les besoins en formation et réalisez les entretiens annuels des responsables d’équipe
  • Faire le lien entre les équipes et les services supports : Interlocuteur privilégié des responsables d’équipe, vous recensez les difficultés rencontrées sur le terrain et mobilisez les directions concernées afin d'apporter des solutions adaptées. Vous participez également au suivi et à l'évolution des outils métiers utilisés par les agents

Profil recherché

Doté d'une expérience dans la coordination d'équipe ou la gestion d'activités administratives, vous appréciez le travail en transversalité et le contact humain. Organisé, réactif et à l'écoute, vous savez accompagner les équipes, gérer les priorités et faire preuve d'initiative face aux situations du quotidien.

Vos atouts :

  • sens du service public et de la relation usager
  • aisance relationnelle et goût du travail collaboratif
  • réactivité
  • maîtrise des outils bureautiques et appétence pour les outils métiers

Documents pour la candidature

L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.

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Source : emploi-territorial.fr, offre O034261015001463 publiée le 15/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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