Technicien.ne en aménagement, maintenance et exploitation du bâti, chef.fe d'équipe Fresche Blanc Nantes — CROUS Nantes-Pays de la Loire

Mission principale :

Au sein du pôle concerné, et sous la responsabilité de la directrice d’unité de gestion, le(la) chef(fe) d’équipe maintenance et exploitation assure l’organisation, la coordination et le contrôle des activités de maintenance sur un parc de 5 résidences univers

Il.Elle encadre une équipe de 3 agents techniques et garantit :

• la qualité des interventions,
• la pérennité du patrimoine bâti,
• la sécurité des personnes et des biens,
• la continuité de service

Il.Elle participe également opérationnellement aux interventions techniques.

Activités principales :

1. Management et pilotage d’équipe

• Encadrer, animer et coordonner l’équipe de maintenance (3 agents)
• Planifier les activités et répartir les interventions
• Suivre l’activité, contrôler la qualité des réalisations et le respect des délais
• Accompagner la montée en compétences des agents
• Veiller à l’application des règles de sécurité et des bonnes pratiques professionnelles

2. Organisation et suivi de la maintenance

• Élaborer et piloter les plans de maintenance préventive et curative , y compris élaboration des devis, prise de contact avec les entreprises
• Prioriser, planifier et suivre les demandes d’intervention
• Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées
• Réaliser des interventions techniques (tous corps d’état de premier niveau)
• Assurer le suivi des interventions réalisées en interne et par les prestataires

3. Gestion technique et logistique

• Gérer les stocks de pièces détachées et consommables
• Assurer le suivi administratif : bons de livraison, facturation, tableaux de bord
• Tenir à jour les bases de données techniques (inventaires, suivi des logements, interventions)
• Définir les besoins en matériel et équipements
• Participer à une démarche d’optimisation énergétique

4. Suivi des prestataires extérieurs

• Planifier et suivre les interventions des entreprises
• Contrôler la conformité des prestations réalisées
• Veiller au respect des engagements contractuels et des délais

5. Sécurité et gestion des risques

• Participer à la mise en œuvre de la politique de sécurité
• Veiller au bon fonctionnement des équipements de sécurité (SSI, alarmes…)
• Appliquer et faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité au travail
• Gérer les situations d’urgence technique
• Sensibiliser les usagers aux bonnes pratiques

6. Conseil et appui technique

• Conseiller la hiérarchie sur les choix techniques et les priorités d’intervention
• Être force de proposition en matière d’amélioration continue
• Accompagner les usagers dans l’utilisation des équipements

Compétences techniques

• Connaissances en maintenance tous corps d’état (électricité, plomberie, second œuvre…)
• Connaissance des équipements techniques du bâtiment
• Notions en gestion énergétique et optimisation des consommations
• Maîtrise des outils informatiques (GMAO, bureautique, outils numériques)

Compétences organisationnelles

• Capacité à planifier, prioriser, anticiper et rendre compte à sa hiérarchie
• Rigueur dans le suivi des interventions et des données
• Capacité d’analyse et de diagnostic

Compétences managériales et relationnelles

• Encadrement et animation d’équipe
• Sens de l’écoute et pédagogie
• Capacité à travailler en transversalité
• Qualités relationnelles avec les usagers et partenaires

Savoir-être

• Sens du service public
• Réactivité et adaptabilité
• Autonomie et esprit d’initiative
• Esprit d’équipe
• Ponctualité

FORMATIONS / HABILITATIONS

• Habilitation électrique
• Formation en hygiène, santé et sécurité au travail
• Formation technique bâtiment (multi-technique)
• Sensibilisation à la performance énergétique
• Gestes et postures

Le Crous de Nantes Pays de la Loire, établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux dispositions réglementaires des livres VIII et IX du code de l'éducation, a en charge la gestion des bourses sur critères sociaux, le logement social étudiant et la restauration universitaire. Au service de 137 657 étudiants et des établissements d'enseignement supérieur de l'académie de Nantes, le Crous de Nantes Pays de la Loire est présent dans les 6 agglomérations où sont inscrits 95% des étudiants de la région Pays de la Loire : Nantes, Angers, Le Mans, Laval, La Roche-sur-Yon et Saint-Nazaire.

Le Crous de Nantes Pays de la Loire comprend 650 ETP, gère 40 394 boursiers (dont 38 127 du MESRI), 58 lieux de restauration (soit plus de 3,7 millions de repas par an) et 8 542 logements répartis dans 12 cités et 28 résidences universitaires, pour un budget annuel de 60 millions d’euros. Il est composé de services centraux et de 14 pôles de gestion (6 hébergement ; 5 restauration ; 3 mixtes) répartis sur l’ensemble des 5 départements de la région.