Travailleur social - Accès aux droits — Mairie de Meylan

La Ville de Meylan, commune de l’agglomération grenobloise est avec ses 18 790 habitants, la 5ème commune de la Métropole.

La Ville de Meylan comprend 550 agents travaillant dans des services diversifiés. Cette force du collectif permet d’offrir aux habitants l’accès à de nombreux équipements : 87 bâtiments communaux dont 10 écoles, 4 crèches, des équipements culturels (un Centre d’initiation à la nature et l’environnement, un Centre des Arts, une Maison de la Musique, un conservatoire, quatre bibliothèques), ainsi que des équipements sportifs.

Meylan offre une qualité de vie d’une ville parc, à taille humaine, créatrice de liens sociaux proposant de nombreux services de proximité, avec des services publics les plus adaptés aux besoins de sa population.

Le Centre Communal d’Action Sociale de la Ville de Meylan pilote une action générale d’accompagnement des séniors et d’animation sociale globale. Il met ainsi en œuvre différentes missions légales et facultatives. Il est structuré en deux secteurs d’intervention :

• L’autonomie : constitué d’une unité de gérontologie, d’un service d’aide à domicile et d’une résidence autonomie
• Les solidarités : constitué d’un service qui porte trois missions :
• L’animation du lien social : mise en place d’activités qui favorisent le lien entre les habitants et leur prise d’initiatives à travers le bénévolat (atelier cuisine, jardin, sorties, etc.) notamment à travers la plateforme des solidarités Meyl’entraide
• Les aides sociales facultatives : l’instruction des aides financières et aides alimentaires et la gestion de celles-ci avec l’organisation d’une distribution alimentaire accompagné par un réseau de bénévoles
• L’accompagnement dans l’accès au logement : l’accompagnement des demandeurs de logement social par délégation métropolitaine, le suivi de la domiciliation et des hébergements temporaires mis à disposition d’associations

A horizon 2027, Meyl’entraide deviendra un centre social au sein de la Maison Des Solidarités, avec notamment un développement de l’accès aux droits. Le poste de travailleur social aura en charge de piloter cette thématique et recevoir les habitants en ce sens.

Sous la responsabilité de la cheffe du service Solidarités, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement des habitants, en facilitant leur accès aux droits et en apportant des réponses adaptées aux situations de fragilité sociale.

À ce titre, vous accueillez, écoutez et accompagnez les ménages rencontrant des difficultés sociales, administratives ou budgétaires, en les informant sur leurs droits et en les orientant vers les dispositifs et partenaires adaptés. Vous participez à la mise en œuvre des aides sociales facultatives du CCAS, assurez le suivi des demandes de domiciliation et contribuez à l'organisation de la distribution alimentaire, en lien avec les bénévoles et les associations partenaires.

Vous intervenez également sur les questions liées au logement social, en accompagnant les demandeurs dans leurs démarches, en participant à l'étude des candidatures et en assurant le suivi de situations spécifiques (impayés, signalements, hébergements, prévention des expulsions).

Dans le cadre du développement du centre social, vous contribuez à faire vivre le volet « accès aux droits » du projet, notamment à travers des actions d'information, de prévention et d'« aller-vers » les publics les plus éloignés des dispositifs. Vous participez également à l'accompagnement des habitants dans leurs démarches numériques.

Enfin, vous travaillez en étroite collaboration avec les acteurs sociaux du territoire (Service local de solidarité, bailleurs sociaux, associations caritatives…) et assurez une veille sur l'évolution des droits et dispositifs, tout en contribuant au suivi et à l'évaluation des actions menées.

Titulaire d’un diplôme de travailleur social (CESF, assistant de service social ou éducateur spécialisé), vous disposez idéalement d’une expérience dans l’accompagnement social global et d’une bonne connaissance des dispositifs d’accès aux droits, de l’accompagnement budgétaire et de la prévention des impayés. Une connaissance du fonctionnement des CCAS, du logement social et des acteurs institutionnels et associatifs du territoire serait appréciée.

À l’aise dans la conduite d’entretiens individuels et l’évaluation des situations sociales et budgétaires, vous savez accompagner les publics dans leurs démarches, mobiliser les dispositifs adaptés et rédiger des écrits professionnels. Vous maîtrisez les outils informatiques et faites preuve de pédagogie dans vos échanges, notamment auprès des personnes éloignées des démarches administratives et numériques.

Doté d’un excellent sens de l’écoute et de qualités relationnelles, vous savez faire preuve d’empathie, de discrétion et d’adaptabilité face à la diversité des situations rencontrées. Vous appréciez le travail en équipe et en réseau, savez prendre des initiatives et êtes force de proposition pour développer des actions au plus près des besoins des habitants. Votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre engagement au service des publics fragilisés seront des atouts essentiels pour réussir dans vos missions.

Le poste nécessite une disponibilité ponctuelle en fin de journée ou en soirée et peut impliquer des visites à domicile.