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Agent d'accueil Cni-passeports (h/f) — Mairie de Créteil

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Jusqu'au 21/11 · encore 5 joursCatégorie CTemps complet
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En bref

Agent d'accueil Cni-passeports (h/f) — Mairie de Créteil, à Créteil (Val-de-Marne). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grades : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 1ère classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 21/11/2026.

Détails

TypeEmploi permanent - vacance d'emploi
EmployeurMairie de Créteil
Commune
Fonction publiqueFonction publique territoriale
PosteAgent d'accueil Cni-passeports (h/f)
CatégorieC
FilièreAdministrative
Grade(s) recherché(s)Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Lieu de travailCréteil (Val-de-Marne)
StatutFonctionnaires et contractuels
Ouvert aux contractuelsOui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travailTemps complet
Poste à pourvoir le01/01/2027
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le22/10/2026
Date limite de candidature21/11/2026 — encore 5 jours
RéférenceO094261021000329
Sourceemploi-territorial.fr
Aussi publiée surChoisir le service public

Descriptif de l'emploi

Au sein de la Direction des affaires civiles, placé(e) sous la responsabilité du responsable de service Cartes Nationales d'Identité - Passeport et Elections et de son adjointe, vos missions seront les suivantes :

Missions et conditions d'exercice

  • Accueil téléphonique et physique des usagers
  • Gestion des rendez-vous
  • Utilisation des outils informatiques
  • Instruction des demandes de titres d'identité
  • Certification de l'identité numérique
  • Suivi des demandes de titres d'identité et traitement des recueils complémentaires
  • Saisie et destruction des titres à détruire
  • Recueil des demandes de CNI à domicile
  • Accueil et formation des nouveaux agents
  • Polyvalence au sein du service

Profil recherché

Compétences requises :

  • ­Qualités relationnelles et sens aigu de l'accueil du public
  • Capacité à travailler en équipe
  • Bonne élocution et bonne compréhension
  • Adaptabilité
  • Capacité d'écoute et d'adaptabilité face à des publics divers
  • Aptitude à gérer les situations de conflit
  • Aptitude à l'utilisation des outils informatiques
  • Connaissance des procédures réglementaires appréciées

Qualités requises :

  • Discrétion
  • Rigueur
  • Assiduité
  • Disponibilité

Contraintes particulières liées au poste :

Fonction sur planning couvrant l'intégralité de l'amplitude horaire d'ouverture de la mairie (8h45-17h avec 45 min de pause déjeuner)

Permanence par roulement les samedis matins (9h30-11h30)

Lieu de travail : Hôtel de ville

L'employeur se présente

Ville dynamique du Val de Marne qui bénéficie d'un réseau de transports en commun diversifié (métro, RER, autobus et TVM). 205 hectares d'espaces verts publics. Nombreux équipements culturels et socio-culturels. 48 établissements scolaires, 8 collèges et 4 lycées publics. Une université pluri disciplinaire (plus de 30000 étudiants). 45 installations sportives (couverts et plein air).

Ville fleurie 4 fleurs

Documents pour la candidature

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Source : emploi-territorial.fr, offre O094261021000329 publiée le 22/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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