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Agent d'accueil - médiateur social (h/f) — Mairie de Compiègne

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Jusqu'au 03/12 · encore 18 joursCatégorie CTemps complet
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En bref

Agent d'accueil - médiateur social (h/f) — Mairie de Compiègne, à Compiègne (Oise). Emploi permanent - création d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grades : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 03/12/2026.

Détails

TypeEmploi permanent - création d'emploi
EmployeurMairie de Compiègne
Commune
Fonction publiqueFonction publique territoriale
PosteAgent d'accueil - médiateur social (h/f)
CatégorieC
FilièreAdministrative
Grade(s) recherché(s)Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil social, Chargé ou chargée d'accueil
Famille de métiersInclusion sociale > Travail social et développement social
Lieu de travailCompiègne (Oise)
Place de l'hotel de ville - bp 30009, Compiègne
StatutFonctionnaires et contractuels
Ouvert aux contractuelsOui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travailTemps complet
TélétravailNon
Poste à pourvoir le03/12/2026
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le03/11/2026
Date limite de candidature03/12/2026 — encore 18 jours
RéférenceO060261103000571
Sourceemploi-territorial.fr
Aussi publiée surChoisir le service public

Descriptif de l'emploi

L'agent d'accueil - médiateur participe à l’animation d’un point d’accueil pour notamment faciliter l’accès des habitants aux services publics et organismes sociaux.

Missions et conditions d'exercice

Accueillir, écouter et concourir au lien social

  • Assurer l’accueil des populations isolées ou fragilisées de faciliter les relations entre administrés et les institutions et organismes sociaux
  • Faciliter la connaissance et l’accès des habitants aux droits et services dont ils peuvent bénéficier
  • Accompagner les associations et/ou collectifs d’habitants dans leurs démarches visant à améliorer le bien-être des habitants des quartiers
  • Transmettre les informations qui concernent les quartiers
  • Réaliser des activités support à la médiation et en effectuer le suivi

Favoriser l’accès à la citoyenneté par des actions d’accompagnement

  • Informer les familles sur les actions du quartier,
  • Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches,

Service politique de la ville- HB- fiche de poste Médiatrice sociale accès aux droits et services- décembre 2020

  • Orienter vers les services publics et vers les partenaires professionnels
  • Soutenir et accompagner les habitants dans leur projet de vie
  • Contribuer à la conception de projets sociaux

Prévenir et aider à la résolution des petits conflits de la vie quotidienne

  • Rappeler et expliquer les règles communes de civisme,
  • Rassurer les plus âgés par une présence régulière,
  • Établir ou de rétablir le dialogue et créer un processus de communication entre les personnes en conflit

Il assurera un accueil quotidien au sein des différents centres municipaux, en fonction des besoins identifiés.

Profil recherché

SAVOIR FAIRE :

  • Expérience souhaitée sur un poste d'agent d'accueil
  • Avoir une bonne connaissance des partenaires et une bonne maîtrise des problématiques des quartiers sensibles de la ville
  • Être capable de gérer des conflits
  • Être capable de mettre en oeuvre une écoute attentive et dynamique pour créer une synergie dans l’équipe
  • Avoir une bonne capacité à l’expression écrite et orale
  • Savoir communiquer et gérer les entretiens

SAVOIR ETRE :

  • Bonne capacité à dialoguer et le respect de l’individu
  • Sens de loyauté et de convivialité à l’égard de la Direction ainsi qu’avec les collègues
  • Être à l’écoute, capacité d’observation, aptitude à la communication

-Capacité convaincre et à amener la concertation

-Capacité à travailler en équipe

-Autonomie, dynamisme, disponibilité

Documents pour la candidature

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Source : emploi-territorial.fr, offre O060261103000571 publiée le 03/11/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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