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Agent d'accueil social — Mairie de Roussillon

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Jusqu'au 03/12 · encore 19 joursCatégorie CTemps complet
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Agent d'accueil social — Mairie de Roussillon, à Roussillon (Isère). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grades : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 03/12/2026.

Détails

TypeEmploi permanent - vacance d'emploi
EmployeurMairie de Roussillon
Commune
Fonction publiqueFonction publique territoriale
PosteAgent d'accueil social
CatégorieC
FilièreAdministrative
Grade(s) recherché(s)Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil social
Famille de métiersInclusion sociale > Travail social et développement social
Lieu de travailRoussillon (Isère)
4 place de l'edit, Roussillon
StatutFonctionnaires et contractuels
Ouvert aux contractuelsOui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travailTemps complet
TélétravailNon
Poste à pourvoir le01/01/2027
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le02/11/2026
Date limite de candidature03/12/2026 — encore 19 jours
RéférenceO038261102000249
Sourceemploi-territorial.fr
Aussi publiée surChoisir le service public

Descriptif de l'emploi

Le CCAS de la Ville de Roussillon, 8 300 habitants, en politique de la Ville, est un établissement public administratif géré par un conseil d’administration et une équipe technique. Il a pour mission de développer des actions en direction des aînés, des publics fragilisés et de tous citoyens résidant sur le territoire. Au-delà de ses missions obligatoires, il assume de nombreuses missions facultatives. Il gère également les demandes de logements sociaux.

Missions et conditions d'exercice

Accueil et conseil des usagers du CCAS

 Accueil, écoute et identifie les besoins des usagers

 Identification, qualification et instruction des demandes sociales

 Orientation ou accompagnement direct dans les démarches administratives : à savoir toutes les demandes d’aides sociales légales et facultatives incombant à un CCAS et les demandes relatives aux logements sociaux.

Gestion des dossiers d’action sociale

 Constitution et gestion des dossiers familiaux d’aide sociale et des dossiers M.D.A (Maison Départementale d’Autonomie) – Point info Autonomie : conseil, écoute et orientation pour toutes les situations de perte d’autonomie

 Aides financières générales

 Distribution des chèques d’accompagnement personnalisés

 Organisation et participation au banquet annuel offert aux personnes âgées (mise à jour de la liste des participants, invitations, confection du menu)

 Organisation de la distribution des colis de fin d’année (choix, achat, stockage, distribution)

Secrétariat du CCAS

 Conseil d’administration

o Convocation des membres avec ordre du jour

o Présentation des demandes d’aide

o Prise de note des décisions

o Courrier créancier et bénéficiaire

o Rédaction et envoi des délibérations en sous préfecture

o Rendu des décisions aux partenaires sociaux

o Etablissement du bilan annuel (tableau de bord)

 Traitement du courrier concernant l’action sociale (enregistrement, réponse, rédaction).

 Prépare et participe à la commission logement : réception, instruction et suivi des demandes de logement, préparation des commissions, suivi des propositions

 Dossiers d’aide sociale

 Instruction des différents dossiers :

o RSA

o APA

o Obligations alimentaires

o Aide sociale familiale et CMU ET CMUC

o Allocation spéciale vieillesse

o Téléalarme

o Aide alimentaire, aide financière, aide aux vacances et sorties scolaires

 Domiciliation CCAS : instructions et suivi des domiciliations, gestion des rendez-vous avec l’élu

 Hospitalisation d’office

 Expulsion locative

Conditions d'exercice ;

35h30 hebdomadaires ouvrant droit à 3RTT

horaires fixes : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00 (sauf jeudi 8h30 - 12h00 / 13h00 - 17h00)

Profil recherché

Savoirs : formations et qualifications

 qualification en matière d’économie sociale et familiale

 Bonne connaissance de la législation sociale et de son actualisation

Savoir-faire compétences professionnelles et techniques

 Techniques de médiation et négociation

 Techniques d’écoute active

 Bonne connaissance en informatique

 Recevoir, filtrer et réorienter les appels téléphoniques

 S’exprimer correctement oralement et par écrit

 Appréhender le caractère d’urgence des informations à transmettre

 Comprendre les demandes

 Rechercher et diffuser des informations

Savoir être : comportements, qualités relationnelles

 Sens des relations humaines et du service public

 Etre accueillante, donner une bonne image de la collectivité et du service

 Sens du dialogue, être à l’écoute

 Rigueur et organisation

 Bonne présentation

 Devoir de discrétion

 Assiduité et ponctualité

 Sens du travail en équipe

 Disponibilité

 Etre rapide, discrète

Documents pour la candidature

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Source : emploi-territorial.fr, offre O038261102000249 publiée le 02/11/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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