Chargé / chargée de gestion - exécution et expertise F/H — Caisse des Dépôts et Consignations

1. Activité « Pôle d’exécution des contrats »

Prise en charge en gestion de contrats manuels dont l’instruction n’a pas été réalisée dans l’application Front Office prêts Allegro et dont les spécificités ne leurs permettent pas d’être intégrées directement dans le back office prêts Fidelio.

Mise en place des prêts transitoirement dans une Base des Prêts Manuels (BPM).

• Enregistrement des lignes de prêts,
• Versement des fonds,
• Facturation des commissions,
• Révisions et mises en recouvrement,
• Suivi des règlements, calcul et facturation des intérêts moratoires,

Mais aussi, prise en charge des éventuels remboursements anticipés ou réaménagements, marginalement rédaction de contrats.

Ceci, en assurant la relation interne (flux financiers, comptabilité, les différents middle offices concernés) et externe (clients et Directions Régionales) sur ces lignes de prêts.

Utilisation en plus de la BPM (Access) d’une palette d’outils bureautiques : calculettes Excel, modèles de courriers Word. Gestion des dossiers et de la documentation sur les répertoires réseaux ou Teams.

Les contrats manuels sont issus de la Direction des prêts (Fonds d’Epargne), de la Direction de l’Investissement (DI) ou de la Direction des Clientèles Bancaires (DCB).

Reprise / insertion dans le back office prêts Fidelio des prêts / contrats manuels dès que possible, pour bénéficier d’une gestion automatisée,

Gestion des emprunts du Fonds d’Epargne auprès d’établissements extérieurs (BEI, CEB), ou de la Section Générale : suivi, règlement des emprunts extérieurs, mise en place de prêts miroirs des emprunts entre la Section Générale et le Fonds d’Epargne,

Gestion des cautions données (DCB), enregistrement et facturation annuelle du coût de la caution.

Prise en charge de certaines opérations dans Fidelio, relevant du périmètre de l’équipe. Exemples : prise en compte des avenants de garanties signés, exécution des versement des fonds pour les lignes de prêts issues de contrats manuels, facturation de commissions de gestion ou des commissions de non utilisation.

La prise en charge de mesures sectorielles, comme les remises en cas de démolition (RIAD)

La prise en charge des calculs non automatisés dans Fidelio : indemnités actuarielles en cas de RA (dans l’attente de leur automatisation dans Fidelio).

2. Activité Expertise « Régularisation de dossiers »

Il s’agit de régulariser des dossiers en anomalie ou des dossiers présentant des fonctionnalités non couvertes en standard par le SI Instruction / Gestion.

• Analyser, apporter l’expertise et contribuer au traitement des dossiers ressortant en anomalie fonctionnelle ou de process métier
• Assurer la relation client interne et réponses aux situations ou demandes émanant des DR ou du siège, pour le compte des emprunteurs.....

Travailler à la Caisse des Dépôts c’est :

S’engager pour des projets d’intérêt général et jouer un rôle majeur dans la transformation de la société

Evoluer professionnellement au sein de l’établissement public, de ses directions régionales et de ses filiales

Se former et développer ses compétences grâce à l’Université Caisse de Dépôts et son catalogue de plus de 400 formations

Bénéficier de conditions de travail attractives :

Une politique RH inclusive et engagée (égalité professionnelle, handicap, diversité)

Une rémunération avantageuse (prime sur objectifs, intéressement, épargne salariale, abondement employeur)

Un accord télétravail ambitieux (jusqu'à 3 jours par semaine avec un rythme de travail adapté)

Une politique QVCT innovante (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, soutien à la parentalité, aidants familiaux…)

Un cadre de travail agréable (espaces de travail collaboratifs, espaces de détente…)

Une restauration d’entreprise de qualité sur l’ensemble de nos sites

De nombreux avantages sociaux :

• aide au logement
• contrat collectif santé et prévoyance
• comité d’entreprise
• prise en charge des frais de transport
• prêts à des conditions préférentielles
• aide à la mobilité douce renforcée

La Caisse des Dépôts fonde le recrutement sur les compétences, en excluant tout critère de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

La Caisse des Dépôts est un établissement financier public remplissant des missions d’intérêt général en appui des politiques publiques, une mission qui nous est confiée par la loi. Avec nos filiales, nous constituons un grand pôle financier à l’intersection du domaine public et du secteur privé concurrentiel.

Depuis plus de 200 ans, nous jouons un rôle majeur dans la transformation de notre pays. Nous sommes présents sur l’ensemble du territoire français et à chaque étape de la vie des Français.

Face aux défis que notre pays doit relever, nous mobilisons l’ensemble de nos ressources et de nos expertises pour agir en faveur de :

la transformation écologique ;

les souverainetés (énergétique, économique, industrielle, numérique et financière) ;

la cohésion sociale et territoriale.

Inventons, explorons, créons, imaginons aujourd’hui pour transformer le pays demain.

Ensemble, faisons grandir la France !

La Caisse des Dépôts fonde ses recrutements sur les compétences en excluant tout critère de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

La Direction des prêts conçoit et apporte des financements de long terme, financements qui sont adaptés aux besoins d'investissement des clients historiques, comme le secteur du logement sociale (organismes de logement social, secteur associatif et médico-social), ou en lien avec sa mission d'intérêt général pour les acteurs du secteur public local : collectivités locales et leurs satellites, sociétés d'économie mixte, entreprises privées partenaires et co-investisseurs.

Le service de la gestion des prêts manuels et des dossiers complexes (DPHG12) est composée d’une douzaine de collaborateurs.

Vous interviendrez au sein de ce service composé de deux pôles.

• Le pôle d’Exécution des contrats,
• Le pôle d’Expertise et d’Ingénierie Fidelio

Le(la) titulaire du poste sera rattaché(e) au responsable de l’équipe de gestion en charge de l’exécution des contrats

Secteur sensible, garant en particulier de la réalisation d’opérations de versement ou de recouvrement sur des montants d’encours très élevés, le service DPHG12 se doit d'assurer des règles strictes en matière de :

• Qualité,
• Respect des délais,
• Continuité de service
• Contrôles de premier niveau (CN1)

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