Chef.fe de bureau clientele — Collectivité territoriale de Martinique
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En bref
Chef.fe de bureau clientele — Collectivité territoriale de Martinique, à Fort-de-France (Martinique). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie A, filière administrative. Grades : Attaché, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe…. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 24/11/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - vacance d'emploi |
|---|---|
| Employeur | Collectivité territoriale de Martinique Conseil régional |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Chef.fe de bureau clientele |
| Catégorie | A |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Attaché, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe |
| Métier(s) | Régisseur ou régisseuse de recettes |
| Famille de métiers | Finances > Procédure budgétaire et comptable |
| Lieu de travail | Fort-de-France (Martinique) RUE GASTON DEFFERRE, Fort-de-France |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 25/09/2026 |
| Date limite de candidature | 24/11/2026 — encore 10 jours |
| Référence | O972260925001701 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction Générale Adjointe Santé-Prévention-Sports, la direction du laboratoire territorial d’analyses assure, depuis son accréditation en 2001, des prestations d'analyse et des missions de conseil pour des donneurs d'ordre publics ou privés du territoire. Il intervient dans les domaines suivants : eaux et environnement, hygiène alimentaire, analyses vétérinaires et végétales. Le LTA est un élément essentiel de la politique publique de sécurité sanitaire.
Il permet de conjuguer la neutralité des analyses car il est libre d’intérêt économique et la fiabilité des analyses de par sa proximité avec des lieux de prélèvement et ses accréditations COFRAC.
Missions et conditions d'exercice
Gestion des appels d’offre :
- Réaliser la veille des publications
- Participer à la réponse technique et administrative, en collaboration avec les responsables techniques
- Effectuer le suivi de la réponse
- Service clients
- S’assurer du bon déroulement des prestations
- Gérer les conventions et les devis
- Gérer les réclamations clients
- Mettre en place et gérer les indicateurs d’activité du laboratoire
- Assurer la gestion des indicateurs d’activité commerciale du laboratoire
Prospection :
- Participer à la recherche de nouveaux clients
- Visiter les clients
- Participer activement à l’élaboration des différents outils de communication auprès de la clientèle (plaquettes, catalogue de prestations, site internet…)
Gestion de la régie mixte du laboratoire
- Accueillir les clients
- Encaisser les recettes (espèces et chèques)
- Effectuer les opérations de paiement des menues dépenses
- Contrôler l’éligibilité des dépenses et recettes à prendre en charge
- Effectuer le versement des encaisses selon la périodicité établie
- Rétablir la régie d’avance
- Tenue des livres comptables
- Conservation des pièces justificatives
- Effectuer les achats réalisés dans le cadre de la régie d’avances
Management :
- Assurer l’évaluation professionnelle des agents placés sous sa responsabilité
- Assurer l’encadrement et la formation de l’équipe
- Contribuer à la qualité de vie au travail des agents sous sa responsabilité
Activités annexes :
- Assurer le suivi de la sous et co-traitance : organiser l’expédition des échantillons vers les laboratoires sous-traitants, préparer les bordereaux de transport, établissement des demandes d’analyses, vérification des accusé-réception des laboratoires
- Traitement comptable des recettes : réaliser la facturation des analyses via le logiciel métier, effectuer les interfaces logiciel métier- Grand-Angle et la liquidation des titres de recettes
Profil recherché
- Connaitre l’activité d’un laboratoire d’analyses
- Connaitre la règlementation des marchés publics
- Connaitre les techniques commerciales
- Avoir de bonnes connaissances scientifiques (chimie/biologie)
- Concevoir et gérer des tableaux de bord de suivi clients
- Connaître les techniques d’animation, d’écoute et de résolution des problèmes
- Respecter les procédures qualité
- Être titulaire du permis B impératif
- Aptitude de communication : aisance relationnelle, facilité rédactionnelle
- Autonomie
- Esprit d’initiative
- Sens du service public
- Discrétion
- Rigueur
- Esprit d’analyse
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O972260925001701 publiée le 25/09/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 14/11/2026.