DGAFP - Chef(fe) de projet adjoint(e) d'un chatbot RH à base d'IA (1DTRH) H/F — Direction générale de l'administration et de la Fonction publique

Au sein du département DTRH, vous contribuez à améliorer l’accès à l’information réglementaire et à fiabiliser les pratiques des gestionnaires RH de la fonction publique de l’État, notamment au sein des services déconcentrés et des secrétariats généraux communs départementaux (SGCD). Dans ce cadre, et en lien avec le chef du produit Assistant RH au sein du département de la donnée et des SIRH, vous contribuez au développement de l’Assistant RH, un outil fondé sur l’intelligence artificielle générative, porté par la DGAFP en lien avec la direction interministérielle du numérique (DINUM).

En collaboration avec l’équipe projet et les data scientists, vous veillez à la fiabilité des informations délivrées, à la pertinence des réponses au regard des textes applicables et à l’adéquation de l’outil aux besoins opérationnels des gestionnaires RH.

Vos missions principales :

• Constitution et mise à jour d’un corpus documentaire RH multi-thématiques : vous identifiez et priorisez les thématiques clés pour les gestionnaires RH, évaluez la fiabilité des documents transmis par les ministères, et collaborez avec les data scientists pour structurer les données en vue de leur intégration dans l’outil d’IA. Votre maitrise en RH garantit la pertinence et l’exhaustivité des sources sélectionnées
• Animation du réseau des partenaires ministériels : en lien avec les référents thématiques RH des ministères et avec l’appui des départements métiers de la DGAFP, vous fédérez un réseau d’experts RH pour enrichir le corpus documentaire, assurer la cohérence des informations diffusées et accompagner le déploiement opérationnel de l'outil dans les services
• Veille réglementaire et documentaire RH : vous assurez une veille active sur les évolutions réglementaires et documentaires au sein des ministères partenaires. Votre rôle est de garantir l’actualité et la conformité des informations mises à disposition des utilisateurs
• Participation aux tests de l’outil d’IA : vous contribuez à la qualification de la solution en créant des scénarios de tests réalistes (jeux de questions/réponses) inspirés des besoins concrets des gestionnaires RH. Vous participez également aux phases de préproduction et aux tests de régression dans l’environnement "Assistant IA"
• Conduite du changement : vous serez en charge d'organiser l'accompagnement des services gestionnaires RH et notamment de modéliser l’intégration de l’outil dans les process de travail
• Appui au pilotage du projet IA : en collaboration avec le chef de projet, vous participez à la planification, au suivi et à l’évaluation des étapes clés du développement du chatbot RH. Votre expertise RH contribue à : définir les priorités en fonction des besoins des gestionnaires RH et des évolutions réglementaires, anticiper les risques liés à la qualité des données ou à l’adoption de l’outil par les utilisateurs, co-construire la feuille de route du projet, en alignant les développements techniques avec les attentes métier

Vous disposez d’une expérience professionnelle préalable en ressources humaines dans la fonction publique, idéalement dans la fonction publique de l’État, et connaissez les enjeux de gestion RH ainsi que l’environnement statutaire et réglementaire applicable aux agents publics.

Vous avez connaissance de la collecte, l’analyse et la qualification de données réglementaires complexes et multi-sources, ainsi que de la veille réglementaire et documentaire RH, avec une capacité à synthétiser et prioriser l’information.Vous savez animer un réseau de professionnels, mobiliser des experts ministériels et traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles.

Ce poste requiert :

• une rigueur organisationnelle pour assurer la mise à jour continue du corpus documentaire RH et le suivi des tests
• un esprit collaboratif en équipe pluridisciplinaire (intrapreneur, data scientist, partenaires ministériels)
• une capacité à animer des groupes de travail avec des acteurs aux profils variés
• une appétence pour l’innovation publique, les méthodes agiles et l'intelligence artificielle est un atout

Créée en 1945, la DGAFP conduit la politique des ressources humaines de la fonction publique. Ses missions consistent à concevoir la politique de ressources humaines pour la fonction publique de l’État et pour les fonctions publiques territoriale et hospitalière, en lien avec la direction générale des collectivités locales (DGCL) et la direction générale de l’offre de soins (DGOS).

Le rôle et les missions de la DGAFP en qualité de DRH de l’État ont été consacrés par le décret du 22 décembre 2016, modifié par le décret du 23 novembre 2022, qui a rénové les instruments de pilotage à sa disposition. Les évolutions issues de la loi du 6 août 2019 de transformation de la fonction publique ont donné un nouvel élan dans le pilotage des politiques de ressources humaines de l’État. Le corpus juridique qui définit les principes et l’organisation des carrières de la fonction publique a ainsi été largement actualisé, avec une attention particulière pour le début et la troisième partie de carrière.

De la loi du 6 août 2019 à l’ordonnance du 2 juin 2021 relative à la réforme de l’encadrement supérieur de l’État, la fonction publique a fait l’objet d’une profonde rénovation qui a permis d’en moderniser les principaux champs structurants : ouverture et diversité du recrutement au travers notamment du plan « Talents du service public », rénovation du dialogue social, protection sociale complémentaire, réforme de la haute fonction publique.

Cette transformation s’est réalisée dans un contexte renouvelé, privilégiant la négociation, et permettant d’aboutir avec succès à la signature d’accords structurants pour la politique de la fonction publique (télétravail, couverture santé des agents, prévoyance).

La DGAFP est à la fois garante de la cohérence statutaire et de l’animation du dialogue social, elle assure une fonction d’accompagnement dans la mise en œuvre des chantiers RH interministériels et entre les différents versants de la fonction publique.

Au sein de la SD1, le département de la déconcentration et de la territorialisation des politiques RH (DTRH) compte, outre la cheffe de département et son adjointe, 5 agents de catégorie A. Le département est notamment chargé de :

• coordonner la déclinaison opérationnelle de la stratégie territoriale RH de l’Etat, piloter et animer le réseau des plates-formes régionales d’appui interministériel à la gestion des RH (PFRH)
• proposer et appuyer les projets de simplification, de convergence et de déconcentration RH, assurer - dans ces domaines - la coordination de l’ensemble des services RH des ministères, en particulier ceux appartenant au périmètre de l’administration territoriale de l’Etat (ATE), veiller à l’opérationnalité des mesures pour les services déconcentrés
• impulser et contribuer à la structuration et à la professionnalisation des acteurs de la filière RH
• encourager les innovations RH et accompagner les projets de transformation des ministères, porter la démarche « haute qualité managériale » et appuyer les structures volontaires dans sa mise en œuvre, outiller les managers et promouvoir les bonnes pratiques via la publication « La Boussole du manager »
• traiter l’ensemble des dossiers de restructuration des services de l'Etat ou de leurs établissements publics soumis à l’avis de la DGAFP
• contribuer à l'animation des réseaux ministériels RH

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