Référent logement social H/F — Mairie de Trappes

ACTIVITES PRINCIPALES

1)Assurer l'expertise et le suivi des demandes de logement social

• Accueillir, informer et orienter les demandeurs de logement, notamment pour les situations nécessitant une analyse approfondie
• Analyser la situation des ménages au regard des critères réglementaires applicables
• Instruire, contrôler et actualiser les demandes de logement social
• Vérifier la complétude et la qualité des dossiers avant leur transmission aux partenaires
• Identifier les situations nécessitant une prise en charge ou une orientation spécifique
• Accompagner les ménages dans la compréhension des procédures et des différentes étapes de leur demande
• Assurer le suivi des dossiers complexes et rendre compte de leur évolution au Responsable Logement

2. Participer au processus de désignation et d'attribution des logements

• Analyser les vacances de logements transmises à la Ville
• Rechercher et identifier les candidatures susceptibles de correspondre aux logements proposés
• Analyser l'adéquation entre les caractéristiques du logement et la situation des ménages : typologie, composition familiale, ressources, localisation, accessibilité et contraintes particulières
• Préparer les propositions de candidatures soumises à validation
• Constituer et contrôler les dossiers transmis aux bailleurs
• Assurer le suivi des propositions, visites, acceptations, refus et attributions
• Identifier et analyser les motifs de refus des candidats et/ou des bailleurs
• Participer aux CALEOL et aux différentes instances techniques relatives aux attributions
• Assurer la traçabilité des décisions et mettre à jour les outils de suivi

3. Participer au suivi opérationnel de la gestion en flux et des commissions QPV

• Participer au suivi des droits de réservation de la Ville et des logements mis à disposition
• Contrôler et actualiser les données relatives aux propositions et attributions
• Participer aux commissions QPV et veiller au respect des objectifs d'attribution et de peuplement
• Produire les éléments nécessaires au suivi de la gestion en flux
• Alerter le Responsable Logement sur les difficultés constatées ou les situations nécessitant un arbitrage

4. Assurer le suivi des situations prioritaires et complexes

• Identifier et suivre les ménages relevant de situations prioritaires ou nécessitant une attention particulière
• Assurer le suivi des ménages reconnus DALO et des autres dispositifs prioritaires
• Préparer les éléments d'analyse nécessaires à l'arbitrage des situations complexes
• Assurer un suivi renforcé des situations signalées par le responsable, ou la Direction

5. Contribuer aux opérations de relogement et aux parcours résidentiels

• Participer au suivi des ménages concernés par les opérations de renouvellement urbain et de relogement
• Participer à la demande du responsable, aux réunions techniques relatives aux relogements

6. Être le référent technique des agents du service, en complément du responsable Logement

Sans exercer d'autorité hiérarchique :

• Apporter un appui technique aux agents sur les dossiers et situations complexes
• Répondre aux interrogations relatives aux procédures et à la réglementation
• Participer à l'harmonisation des pratiques professionnelles
• Contrôler, à la demande du Responsable Logement, la complétude ou la cohérence de certains dossiers
• Faire remonter au Responsable Logement les difficultés récurrentes rencontrées dans le traitement des demandes
• Proposer des améliorations des procédures, outils et pratiques du service

7. Participer au partenariat avec les acteurs du logement

• Assurer des relations opérationnelles régulières avec les bailleurs sociaux
• Participer aux réunions techniques sur demande du responsable,
• Représenter le service, à la demande du Responsable Logement, dans certaines instances techniques
• Faciliter la circulation de l'information entre les partenaires et le service

8. Contribuer au pilotage et à l'observation de l'activité logement

• Renseigner et fiabiliser les tableaux de bord du service
• Produire des extractions et analyses permettant d'identifier les évolutions de la demande
• Participer à l'élaboration des bilans d'activité
• Participer à la production de notes et éléments d'aide à la décision

CONTEXTE

Au sein de la Direction de l'Habitat et du Logement et sous l'autorité du Responsable Logement, le/la Référent(e) Logement assure un rôle d'expertise et de référent technique dans le traitement des demandes de logement social et des situations complexes.

Il/elle contribue à la mise en oeuvre opérationnelle de la politique municipale du logement, au suivi des attributions et des contingents, à l'accompagnement des demandeurs ainsi qu'à la qualité et à la fiabilisation des procédures du service.

• Suivi de la gestion en flux
• Suivi de la commission QPV et des dispositions de la CIA
• Suivi du relogement NPNRU
• Instruction des logements remis à disposition : identification de candidatures, suivi des procédures et accompagnement des demandeurs positionnés
• Respect du cadre législatif

ACTIVITES PRINCIPALES

1)Assurer l'expertise et le suivi des demandes de logement social

• Accueillir, informer et orienter les demandeurs de logement, notamment pour les situations nécessitant une analyse approfondie
• Analyser la situation des ménages au regard des critères réglementaires applicables
• Instruire, contrôler et actualiser les demandes de logement social
• Vérifier la complétude et la qualité des dossiers avant leur transmission aux partenaires
• Identifier les situations nécessitant une prise en charge ou une orientation spécifique
• Accompagner les ménages dans la compréhension des procédures et des différentes étapes de leur demande
• Assurer le suivi des dossiers complexes et rendre compte de leur évolution au Responsable Logement

2. Participer au processus de désignation et d'attribution des logements

• Analyser les vacances de logements transmises à la Ville
• Rechercher et identifier les candidatures susceptibles de correspondre aux logements proposés
• Analyser l'adéquation entre les caractéristiques du logement et la situation des ménages : typologie, composition familiale, ressources, localisation, accessibilité et contraintes particulières
• Préparer les propositions de candidatures soumises à validation
• Constituer et contrôler les dossiers transmis aux bailleurs
• Assurer le suivi des propositions, visites, acceptations, refus et attributions
• Identifier et analyser les motifs de refus des candidats et/ou des bailleurs
• Participer aux CALEOL et aux différentes instances techniques relatives aux attributions
• Assurer la traçabilité des décisions et mettre à jour les outils de suivi

3. Participer au suivi opérationnel de la gestion en flux et des commissions QPV

• Participer au suivi des droits de réservation de la Ville et des logements mis à disposition
• Contrôler et actualiser les données relatives aux propositions et attributions
• Participer aux commissions QPV et veiller au respect des objectifs d'attribution et de peuplement
• Produire les éléments nécessaires au suivi de la gestion en flux
• Alerter le Responsable Logement sur les difficultés constatées ou les situations nécessitant un arbitrage

4. Assurer le suivi des situations prioritaires et complexes

• Identifier et suivre les ménages relevant de situations prioritaires ou nécessitant une attention particulière
• Assurer le suivi des ménages reconnus DALO et des autres dispositifs prioritaires
• Préparer les éléments d'analyse nécessaires à l'arbitrage des situations complexes
• Assurer un suivi renforcé des situations signalées par le responsable, ou la Direction

5. Contribuer aux opérations de relogement et aux parcours résidentiels

• Participer au suivi des ménages concernés par les opérations de renouvellement urbain et de relogement
• Participer à la demande du responsable, aux réunions techniques relatives aux relogements

6. Être le référent technique des agents du service, en complément du responsable Logement

Sans exercer d'autorité hiérarchique :

• Apporter un appui technique aux agents sur les dossiers et situations complexes
• Répondre aux interrogations relatives aux procédures et à la réglementation
• Participer à l'harmonisation des pratiques professionnelles
• Contrôler, à la demande du Responsable Logement, la complétude ou la cohérence de certains dossiers
• Faire remonter au Responsable Logement les difficultés récurrentes rencontrées dans le traitement des demandes
• Proposer des améliorations des procédures, outils et pratiques du service

7. Participer au partenariat avec les acteurs du logement

• Assurer des relations opérationnelles régulières avec les bailleurs sociaux
• Participer aux réunions techniques sur demande du responsable,
• Représenter le service, à la demande du Responsable Logement, dans certaines instances techniques
• Faciliter la circulation de l'information entre les partenaires et le service

8. Contribuer au pilotage et à l'observation de l'activité logement

• Renseigner et fiabiliser les tableaux de bord du service
• Produire des extractions et analyses permettant d'identifier les évolutions de la demande
• Participer à l'élaboration des bilans d'activité

DIPLOMES : BAC + 2

• Bonne connaissance du fonctionnement du logement social
• Connaissance de la réglementation relative à la demande et aux attributions de logements sociaux
• Connaissance du SNE et des dispositifs relatifs à la demande de logement
• Connaissance des contingents de réservation et des principes de la gestion en flux
• Connaissance des procédures et critères d'attribution des logements sociaux
• Connaissance du DALO et des dispositifs relatifs aux publics prioritaires
• Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales et des acteurs du logement social
• Une connaissance des problématiques de peuplement, de mutations et de renouvellement urbain constitue un atout

EXPERIENCES : 1 à 3 ans

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

Chaque candidature compte ! Nous nous engageons à examiner attentivement chaque dossier pour garantir un processus de recrutement juste et respectueux.

• Pré-sélection des candidatures : Si votre candidature est retenue, vous recevrez une invitation à participer à un entretien de recrutement
• Délai d'étude des candidatures : Le processus d'examen des candidatures peut prendre jusqu'à deux mois. Si vous ne recevez pas de nouvelles après ce délai, cela signifie que votre candidature n'a pas été retenue
• Entretiens : Selon le poste, le processus comporte un à deux entretiens. Pour certains métiers, des tests techniques peuvent être requis et peuvent avoir un caractère éliminatoire
• Notification des résultats : Si votre profil n'est pas sélectionné, vous serez informé directement par un membre de notre équipe
• Proposition d'embauche : Si vous êtes choisi en premier, vous recevrez une offre pour intégrer la ville de Trappes. Une fois votre accord donné, un courrier de recrutement vous sera envoyé
• Constitution du dossier : Vous devrez transmettre rapidement les pièces justificatives nécessaires à la constitution de votre dossier de recrutement
• Intégration : Vous rejoindrez votre nouvelle équipe à la ville de Trappes. Durant votre intégration, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé de la part de votre manager et des ressources humaines