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Instructeur / Instructrice des demandes de séjour et chargé d'accueil — Préfecture du Val-de-Marne · Réf. MINT_BA094ATC-128556

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Jusqu'au 31/12 · encore 412 joursCatégorie C
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Instructeur / Instructrice des demandes de séjour et chargé d'accueil — Préfecture du Val-de-Marne, à Créteil (Val-de-Marne). Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels, Fonction publique de l'État. Catégorie C. Poste ouvert aux contractuels. Candidatures jusqu'au 31/12/2027.

Détails

TypeEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
EmployeurPréfecture du Val-de-Marne
État
Fonction publiqueFonction publique de l'État
PosteInstructeur / Instructrice des demandes de séjour et chargé d'accueil
CatégorieC
Métier(s)Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Famille de métiersRelation à l'usager
Lieu de travailCréteil (Val-de-Marne)
Préfecture du Val-de-Marne DMI/BSE 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 CRETEIL
StatutFonctionnaires et contractuels
Ouvert aux contractuelsEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
TélétravailNon
Poste à pourvoir le01/10/2026
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le10/11/2026
Date limite de candidature31/12/2027 — encore 412 jours
RéférenceMINT_BA094ATC-128556
SourceChoisir le service public

Les missions

Groupe RIFSEEP : 1

NBI : 10 points (Titulaire uniquement)

Vos activités principales

Vous êtes placé sous l’autorité du chef de bureau et de son adjoint.

Vous êtes chargé(e) de l’accueil sur rendez-vous des demandeurs de titres de séjour et de l’instruction des dossiers, dont l’instruction dématérialisée de leurs demandes compte-tenu du déploiement progressif d’ANEF -Administration Numérique pour les Étrangers en France.

Vous exercez votre activité dans le cadre de la polyvalence avec un champ de compétences élargi à l’ensemble des procédures relevant du droit au séjour des étrangers et selon une organisation planifiée en amont par l’encadrement du bureau.

  • Maîtriser les nouveaux outils d’instruction dématérialisée des demandes dans le cadre de la mise en œuvre progressive de l’ANEF (Administration Numérique pour les Étrangers en France)
  • Accueillir le public sur rendez-vous sur les guichets dans l’attente de la dématérialisation progressive des procédures, qui a commencé en septembre 2020
  • Instruire les dossiers quels que soient les modes de leur dépôt (dématérialisé ou papier)
  • Rédiger des fiches de proposition de décision simple avec avis motivé sur le plan réglementaire
  • Traiter des demandes de rendez-vous et instruire des dossiers de demandes de titres de séjour dématérialisés (ANEF, SVE, demarches-simplifiees.fr)
  • Participer au traitement de la boîte fonctionnelle étrangers (renseignements de premier niveau)
  • Mettre en œuvre les actions de lutte contre la fraude

Votre environnement professionnel

  • Activités du service

La direction des migrations et de l'intégration est composée de 4 bureaux : le bureau de séjour des étrangers, le bureau de l’asile , le bureau de l’éloignement et du contentieux et de la plateforme départementale des naturalisations.

Le bureau du séjour des étrangers est composé d’une section des premières demandes, d’une section des renouvellements, d’une section des procédures dématérialisées et d’une cellule téléphonique en télétravail.

Il est en charge de la gestion de l'accueil des usagers (physique et à distance , dépôt et enregistrement des dossiers), de l'instruction des demandes de documents de séjour ou de voyages, et de la notification des décisions favorables et défavorables.

  • Composition et effectifs du service

Le bureau du séjour étrangers est constitué de 27 agents

  • Liaisons hiérarchiques

Le chef de bureau du séjour des étrangers

L’adjoint(e) au chef de bureau du séjour des étrangers

L’adjoint au directeur des migrations et de l'intégration

Le directeur des migrations et de l'intégration

  • Liaisons fonctionnelles

En externe :

Administration centrale, Autres Préfectures, Juridictions administratives et judiciaires, Cabinet d'avocat représentant la Préfecture et Centre national de production des titres.

En interne :

Autres bureaux de la Direction et Cabinet du Préfet.

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Avoir des compétences juridiques - niveau initié - à acquérir

Avoir des compétences en informatique -bureautique - niveau initié - requis

Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - à acquérir

Savoir-faire

Savoir appliquer la réglementation - niveau pratique - à acquérir

Savoir travailler en équipe - niveau pratique - requis

Savoir analyser - niveau pratique - requis

Savoir s'organiser - niveau pratique - requis

Savoir-être

Savoir accueillir - niveau pratique - requis

Avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis

Autres :

Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - à acquérir

Vos perspectives :

Les compétences acquises sur ce poste, notamment juridiques, réglementaires et rédactionnelles, permettent d'envisager un passage au grade supérieur et de réussir des concours de catégorie B.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Ce poste requiert opérationnalité et réactivité. Il nécessite également de savoir travailler en équipe, de savoir s’adapter et de savoir monter en puissance sur l’ensemble des procédures à traiter.

Ce poste peut, dans sa partie cellule d’accueil téléphonique et instruction des demandes dématérialisées de titres, être éligible au télétravail.

titulaire uniquement : NBI de 10 points

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Qui contacter :

Annie TOUE- Directrice des migrations et de l'intégration :

Nabil Iggui- adjoint à la cheffe de bureau

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personnels du ministère de l'Intérieur

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf&ved=2ahUKEwjm6YuE_KSNAxXSU6QEHV

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation

Préfecture du Val-de-Marne

Direction des migrations et de l'Intégration (DMI)

Bureau du séjour des étrangers (BSE)

21-29 avenue du Général de Gaulle

94000 Créteil

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type

Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation

USA006A

Documents pour la candidature

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Source : Choisir le service public, offre MINT_BA094ATC-128556 publiée le 10/11/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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