PMO - Chargé de pilotage et d'appui aux projets numériques — Université de Valenciennes

Placé sous l'autorité du directeur du numérique et de son adjoint, il intervient en appui de la direction et des équipes, dans une logique de coopération et de facilitation. Il ne dispose pas d'autorité hiérarchique sur les chefs de projet ou les équipes contributrices et ne se substitue ni aux responsables de projet dans la conduite de leurs projets, ni à la direction dans les décisions d'arbitrage.

En fonction des besoins du service et des pics d'activité, il pourra également être amené à contribuer à des actions transversales de la Direction du numérique, en complément de ses missions principales.

Missions et activités

• Contribuer au suivi du portefeuille de projets numériques : consolider les informations, suivre l'avancement, identifier les risques et les dépendances, préparer les arbitrages et assurer le suivi des décisions
• Accompagner les chefs de projet : apporter un appui méthodologique au cadrage, à la planification, au suivi des actions et à la gestion des risques
• Faciliter la coordination des acteurs : favoriser la coopération entre les équipes techniques et les interlocuteurs métiers, identifier les difficultés et faciliter leur résolution
• Accompagner l'évolution des pratiques : contribuer à la structuration du mode projet, harmoniser les méthodes et outils et favoriser leur appropriation par les équipes
• Structurer le suivi et l'aide à la décision : produire des tableaux de bord et des synthèses, préparer les instances de pilotage et proposer des améliorations des pratiques de gestion de projet

• Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en gestion de projet, management des systèmes d'information, organisation, management ou domaine équivalent
• Expérience souhaitée en gestion de projet, en appui au pilotage ou dans une fonction de type PMO
• Une expérience dans un contexte de transformation organisationnelle, de structuration d'une gouvernance projet ou de déploiement de pratiques de gestion de projet serait appréciée

Connaissances attendues

• Fondamentaux de la gestion de projet et du pilotage de portefeuille
• Principes de gouvernance, de priorisation et d'arbitrage
• Enjeux des projets numériques, de la conduite du changement et de la coopération entre métiers et équipes techniques
• Méthodes et outils de gestion de projet et de travail collaboratif

Compétences opérationnelles

• Organiser et consolider le suivi des projets et produire des tableaux de bord
• Accompagner les chefs de projet dans le cadrage, la planification et le suivi opérationnel
• Préparer les instances de pilotage et assurer le suivi des décisions
• Identifier les risques et les dépendances, faciliter la coordination et proposer des améliorations méthodologiques

Compétences comportementales

• Capacité à travailler en transversal et à mobiliser sans autorité hiérarchique
• Écoute, diplomatie, pédagogie et aptitude à convaincre
• Rigueur, organisation, esprit d'analyse et de synthèse
• Proactivité, pragmatisme, adaptabilité et sens du collectif

Dans le cadre de la mise en oeuvre de son schéma directeur du numérique, la Direction du numérique de l'Université Polytechnique Hauts-de-France a engagé une transformation de l'organisation et des pratiques. Cette évolution vise notamment à structurer le pilotage des projets numériques, à renforcer les mécanismes de priorisation et d'arbitrage, à développer le fonctionnement en mode projet et à améliorer la coordination entre les équipes techniques et les interlocuteurs métiers.

De nouvelles modalités de gouvernance, des instances d'arbitrage et des dispositifs de suivi du portefeuille de projets numériques sont progressivement déployés. Leur mise en oeuvre nécessite un accompagnement dans la durée, une harmonisation des pratiques et une meilleure visibilité sur l'avancement des projets, les risques, les dépendances et les besoins d'arbitrage.

Dans ce contexte, le chargé de pilotage et d'appui aux projets numériques contribue à organiser et à fiabiliser le suivi du portefeuille de projets numériques, à accompagner les chefs de projet dans leurs activités et à favoriser l'appropriation de pratiques communes de gestion de projet.